第1講 人力資源管理導(dǎo)論
第1講 人力資源管理導(dǎo)論 本講主題： 一、人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 二、人力資源管理研究的國際背景 三、人力資源的若干概念 四、人力資源的開發(fā)與管理 五、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點(diǎn) 六、人力資源條件是取得競爭勝利的關(guān)鍵 課堂討論：總裁是人力資源第一總監(jiān) 案例分析：汪華為的辭職申請(qǐng)書 思考題: 1、中國有著悠久的“人學(xué)”歷史和博大精深的“人學(xué)”學(xué)說，為什么人力資源卻發(fā)端與產(chǎn)生 于美國？ 2、HR管理在企業(yè)管理體系中究竟扮演什么角色？ 3、為什么說人力資源是企業(yè)最主要的核心競爭力？ 4、為什么說總裁是人力資源第一總監(jiān)？ 一、人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1.競爭的演變 2.人力資源產(chǎn)生的歷史背景 二、人力資源管理研究的國際背景 1、科技發(fā)展引起人們工作方式變革 工作豐富化的標(biāo)志： 工作者感到工作有意義、很重要； 工作者感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他是重視的； 工作者感到這個(gè)崗位能施展多種才華、多種本領(lǐng)； 工作者感到工作有反饋； 工作者能看到工作成果的整體。 2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起人們思想觀念變革 現(xiàn)代企業(yè)管理變化趨勢(shì)： 管理科學(xué)到管理藝術(shù) 硬管理到軟管理 手段人到目的人 強(qiáng)調(diào)個(gè)人間競爭到重視組織成員間的合作 集權(quán)到分權(quán) 強(qiáng)調(diào)理性到重視直覺 外延式管理到內(nèi)涵式管理 3、激烈競爭形成人才開發(fā)熱潮 三、人力資源的若干概念 1）人力資源的概念 人力資源是指： 能夠推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和，它包括 數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面 廣義地說，人力資源是指智力正常的人。 2）人力資源的構(gòu)成 人力資源由數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面構(gòu)成 從宏觀上：是一個(gè)國家或地區(qū)中具有勞動(dòng)能力、從事社會(huì)勞動(dòng)的人口總數(shù)。 在微觀上：以部門，企事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的 人力資源的質(zhì)量 定義： 人力資源的質(zhì)量是人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能水平，以及勞動(dòng) 者的勞動(dòng)態(tài)度 它一般體現(xiàn)在勞動(dòng)者的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、勞動(dòng)積極性上。 衡量指標(biāo)： O健康衛(wèi)生指標(biāo) O教育狀況 O勞動(dòng)者技術(shù)等級(jí)狀況 O勞動(dòng)態(tài)度指標(biāo) 人力資源質(zhì)量受三方面影響: O遺傳和其他先天因素 O營養(yǎng)因素 O教育方面的影響 3）企業(yè)的基本資源 企業(yè)基本資源：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間 4）人力資源的構(gòu)成要素 O勞動(dòng)力 O社會(huì)人 O薪金勞動(dòng)者 5）人力資源的特征 O生物性 O能動(dòng)性 O動(dòng)態(tài)性 O智力性 O再生性 O社會(huì)性 四、人力資源開發(fā)與管理 1、人力資源開發(fā) O定義：培養(yǎng)提高組織內(nèi)員工的素質(zhì)與技能，使員工潛能得以充分的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)其個(gè) 人的價(jià)值。 O包括： 組織與個(gè)人開發(fā)計(jì)劃的制定 培訓(xùn)和繼續(xù)教育的投入及實(shí)施 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)及員工的有效使用 開發(fā)是培育人的知識(shí)、技能、經(jīng)營管理水平和價(jià)值觀念的過程。 人力資源開發(fā)——兩元目標(biāo)和三個(gè)層次 兩元目標(biāo)： 第一，提升其智力 第二，激發(fā)其活力 智力 x 活力 ＝ 績效 三個(gè)層面： 宏觀開發(fā) 中觀開發(fā) 微觀開發(fā) 2、人力資源管理 人力資源開發(fā)與管理需要處理的管理范疇： 人與事的匹配 人的需求與報(bào)酬匹配 人與人的協(xié)調(diào) 工作與工作協(xié)調(diào) 人力資源管理的定義 在宏觀層次上： 所有涉及人力資源的管理決策和活動(dòng)都可稱為人力資源管理 在微觀層次上： 人力資源管理是指：通過工作分析、人員規(guī)劃、人員招聘、人員使用、人員考評(píng) 、人員激勵(lì)、人員獎(jiǎng)酬、人員培訓(xùn)、人員保全等管理活動(dòng)，力圖在組織和組織成員間建 立起良好的人際關(guān)系。以求得組織目標(biāo)和組織成員目標(biāo)的一致，提高組織成員積極性和 創(chuàng)造性，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 五、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點(diǎn) （1）人力資源管理的系統(tǒng)觀 （2）人力資源管理的權(quán)變觀 （3）人力資源管理的工具觀 （4）人力資源管理的成本－效益觀
第1講 人力資源管理導(dǎo)論