第七講 營銷者分析與隊伍建設
第七講 市場營銷者分析與營銷隊伍管理 第一節(jié) 市場營銷者分析與營銷隊伍管理 參考教材第20章（第741頁），管理營銷力量（銷售人力的管理）。 本講主要內(nèi)容： 一、什么是市場營銷者。 二、市場營銷者的基本類型。 三、市場營銷人員的基本特征。 四、市場營銷人員的職業(yè)素質(zhì)差別與提升。 五、現(xiàn)代市場營銷人員的素質(zhì)要求。 六、市場營銷隊伍管理的基本問題。 1. 市場營銷者的基本概念。 1. 市場營銷者是市場營銷活動的基本主體。 1. 市場營銷者（Marketor）。 2. 市場競爭者。(Marketer)。 3. 市場營銷對象（Marketee）。 4. 市場管理者（Marketee）。 2. 市場營銷者是市場供應品的提供者、出售者。 1. 賣者與買者。 2. 供者與求者。 3. 引導者與追隨者。 4. 主人與客人。 （參考教材第十章、第十二章。） 3. 市場營銷者是市場關系人、交易者。 1. 市場關系與關系人。 2. 市場交易與經(jīng)紀人。 3. 市場溝通與中介。 4. 市場營銷者概念的歷史演變。 1. 原始交換與早期商人。 2. 推銷員時代，Salesman。 3. 推銷女士時代，Saleswoman。 4. 推銷人時代，Salespersom。 5. 推銷群時代，Salespeople。 6. 推銷代表時代，Sales representative。 7. 推銷部隊時代，Sales force。 2. 市場營銷者的基本類型。 1. 市場營銷者的職責類型。 1. 交易型營銷者。產(chǎn)品代表、談判代表、業(yè)務代表等。 2. 服務型營銷者。客戶代表、產(chǎn)品服務、公司代表等。 3. 公關型營銷者。公關先生、公關小姐、相關人員等。 4. 技術型營銷者。銷售工程師、市場咨詢師、市場分析員等。 5. 管理型營銷者。銷售經(jīng)理等。 2. 市場營銷者的體制類型。 1. 制造商市場營銷者。
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