第八章審核員
第八章 審核員 內(nèi)審員的職責(zé)和個(gè)人素質(zhì)要求。 一、內(nèi)審員職責(zé) 1、審核員職責(zé)： 一遵守相應(yīng)的審核要求； 一傳達(dá)、闡明審核要求； 一有效地策劃和執(zhí)行被賦予的職責(zé)； 一將觀察結(jié)果記錄、形成文件并對(duì)其真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 一報(bào)告審核結(jié)果； 一驗(yàn)證由審核結(jié)果導(dǎo)致的糾正措施的有效性； 一收存、保管、提交與審核有關(guān)的文件。保守審核文件的機(jī)密，對(duì)特殊信息謹(jǐn)慎處理。 在審核過(guò)程中，審核員的主要工作是： 一在確定的范圍內(nèi)實(shí)施審核； 一保持客觀性； 一收集并分析與受審核方的管理體系有關(guān)的，足以對(duì)其下結(jié)論的證據(jù)； 一客觀評(píng)價(jià)受審核部門管理體系的有效性； 一能找出有利于受審核部門改進(jìn)管理體系過(guò)程的建議； 2、審核組長(zhǎng)職責(zé)： 管理體系審核階段，絕大多數(shù)審核工作由審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，審核組長(zhǎng)應(yīng)具備管理能力和經(jīng) 驗(yàn)，應(yīng)有權(quán)對(duì)審核工作的開(kāi)展和審核觀察結(jié)果做出最后決定。因此，審核組長(zhǎng)除執(zhí)行審 核員的職責(zé)外還有如下審核管理職責(zé)： 一協(xié)助選擇審核組的成員； 一制定審核計(jì)劃； 一代表審核組同受審核部門的管理者接觸； 一提交審核報(bào)告。 審核組長(zhǎng)在審核策劃時(shí)有如下工作：、 一制定審核計(jì)劃，起草工作文件；” 一代表審核組同受審核部門管理者接觸； 一召開(kāi)審核組預(yù)備會(huì)議，安排審核工作； 一準(zhǔn)備工作文件，給審核組成員布置工作，必要時(shí)確認(rèn)其檢查表。 現(xiàn)場(chǎng)審核中，審核組長(zhǎng)的主要工作是： 一主持首次會(huì)議、審核組內(nèi)部會(huì)議、未次會(huì)議； 一對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告的客觀性、可信性負(fù)責(zé)； 一及時(shí)向受審核部門通報(bào)嚴(yán)重不符合項(xiàng)； 一對(duì)審核組成員進(jìn)行必要的監(jiān)控，提供必要的幫助,支持； 一清晰。準(zhǔn)確，完整、及時(shí)報(bào)告審核結(jié)論，不無(wú)故拖延； 二、內(nèi)部審核員個(gè)人素質(zhì)要求 審核員的個(gè)人素質(zhì)最直接影響審核工作的質(zhì)量，也直接關(guān)系到內(nèi)審程序的有效實(shí)施。審 核員在審核活動(dòng)中應(yīng)能夠充分體現(xiàn)以下素質(zhì)： ·正當(dāng)?shù)孬@取和公正地評(píng)定客觀證據(jù)； ·不卑不亢，忠實(shí)于審核目的； ·在審核過(guò)程中，注意審核觀察結(jié)果和人際關(guān)系的影響； ·處理好同有關(guān)人員的關(guān)系，以取得最佳的審核效果； ·尊重審核所在部門,區(qū)域的規(guī)定； ·審核過(guò)程中排除干擾，認(rèn)真進(jìn)行； ·在審核過(guò)程中，全神貫注，全力以赴； ·在嚴(yán)峻情況下作出有效反應(yīng)； ·以觀察記錄為基礎(chǔ)，得出能為大多數(shù)人所接受的結(jié)論； ·忠實(shí)于自己的結(jié)論，不屈從于無(wú)端要求改變結(jié)論的壓力。
第八章審核員