附錄G-1 用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)
{ 項(xiàng)目名稱(chēng) } 用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū) |文件狀態(tài)： |文件標(biāo)識(shí)：|Company-Project-RD-UR | |[√] 草稿 | | | |[ ] 正式發(fā)布 | | | |[ ] 正在修改 | | | | |當(dāng)前版本：|X.Y | | |作 者：| | | |完成日期：|Year-Month-Day | 版 本 歷 史 |版本/狀態(tài) |作者 |參與者 |起止日期 |備注 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目 錄 0. 文檔介紹 4 0.1 文檔目的 4 0.2 文檔范圍 4 0.3 讀者對(duì)象 4 0.4 參考文檔 4 0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 4 1. 產(chǎn)品介紹 5 2. 產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體 5 3. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 5 4. 產(chǎn)品的功能性需求 5 4.0 功能性需求分類(lèi) 5 4.M FEATURE M 6 4.m.n Function M.N 6 5. 產(chǎn)品的非功能性需求 6 5.1 用戶(hù)界面需求 6 5.2 軟硬件環(huán)境需求 6 5.3 產(chǎn)品質(zhì)量需求 6 5.N 其他需求 7 附錄A：用戶(hù)需求調(diào)查報(bào)告 8 A.1 需求標(biāo)題1 8 A.N 需求標(biāo)題N 8 0. 文檔介紹 0.1 文檔目的 0.2 文檔范圍 0.3 讀者對(duì)象 0.4 參考文檔 提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下： [標(biāo)識(shí)符] 作者，文獻(xiàn)名稱(chēng)，出版單位（或歸屬單位），日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求開(kāi)發(fā)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，日期 0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 |縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ) |解 釋 | | | | | | | | | | |… | | 1. 產(chǎn)品介紹 提示： （1）說(shuō)明產(chǎn)品是什么，什么用途。 （2）介紹產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)背景。 2. 產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體 提示： （1）描述本產(chǎn)品面向的用戶(hù)（客戶(hù)、最終用戶(hù)）的特征， （2）說(shuō)明本產(chǎn)品將給他們帶來(lái)什么好處？他們選擇本產(chǎn)品的可能性有多大？ 3. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 提示：闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則（Business Rules），違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受。 4. 產(chǎn)品的功能性需求 4.0 功能性需求分類(lèi) 提示：將功能性需求先粗分再細(xì)分，下表中的 Feature A, Function A.1等符號(hào)應(yīng)當(dāng)被替換成有含義的名稱(chēng)。 |功能類(lèi)別 |子功能 | |Feature A |Function A.1 | | |Function A.2 | | |… | |Feature B |Function B.1 | | |Function B.2 | | |… | |… | | 4.m Feature M 提示：此處寫(xiě)一些承上啟下的文字。 4.m.n Function M.N 功能描述： …… 5. 產(chǎn)品的非功能性需求 5.1 用戶(hù)界面需求 |需求名稱(chēng) |詳細(xì)要求 | | | | | | | | | | | | | |… | | 5.2 軟硬件環(huán)境需求 |需求名稱(chēng) |詳細(xì)要求 | | | | | | | | | | |… | | 5.3 產(chǎn)品質(zhì)量需求 |主要質(zhì)量屬性 |詳細(xì)要求 | |正確性 | | |健壯性 | | |可靠性 | | |性能，效率 | | |易用性 | | |清晰性 | | |安全性 | | |可擴(kuò)展性 | | |兼容性 | | |可移植性 | | |… | | 5.n 其他需求 附錄A：用戶(hù)需求調(diào)查報(bào)告 常見(jiàn)需求調(diào)查方式有： ← 與用戶(hù)交談，向用戶(hù)提問(wèn)題。 ← 參觀用戶(hù)的工作流程，觀察用戶(hù)的操作。 ← 向用戶(hù)群體發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。 ← 與同行、專(zhuān)家交談，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。 ← 分析已經(jīng)存在的同類(lèi)軟件產(chǎn)品，提取需求。 ← 從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求。 ← 從Internet上搜查相關(guān)資料。 A.1 需求標(biāo)題1 |需求標(biāo)題1 | | |調(diào)查方式 | | |調(diào)查人 | | |調(diào)查對(duì)象 | | |時(shí)間、地點(diǎn) | | | | | |需求信息記 | | |錄 | | A.n 需求標(biāo)題N |需求標(biāo)題N | | |調(diào)查方式 | | |調(diào)查人 | | |調(diào)查對(duì)象 | | |時(shí)間、地點(diǎn) | | | | | |需求信息記 | | |錄 | | ----------------------- 機(jī)構(gòu)圖標(biāo) 機(jī)構(gòu)公開(kāi)信息
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