中國(guó)零售行業(yè)分析

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

中國(guó)零售行業(yè)分析
o 中國(guó)零售行業(yè)在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前已進(jìn)入連鎖化時(shí)代,其形式特點(diǎn)是:大型連鎖 超市、連鎖專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、百貨店、餐飲店的興起,大量城市步行街的建設(shè)和將 來(lái)要發(fā)展起來(lái)的各類(lèi)shopping mall。其間,大量國(guó)際零售集團(tuán)紛紛進(jìn)入中國(guó)開(kāi)店,民營(yíng)連鎖商業(yè)快速發(fā)展,各種 商業(yè)業(yè)態(tài)紛紛連鎖化經(jīng)營(yíng); o 而其他各業(yè)態(tài)近年來(lái)也得到很大程度的發(fā)展,業(yè)態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加??; o 大型綜合超市和倉(cāng)儲(chǔ)式商品迎合人們“一站式”購(gòu)物需求,且又以產(chǎn)品豐富、價(jià)格低廉 的優(yōu)勢(shì)占據(jù)相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,將成為內(nèi)外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn); o 百貨店將向細(xì)分化、個(gè)性化發(fā)展,傳統(tǒng)百貨店市場(chǎng)份額將逐漸萎縮,購(gòu)物中心將在未 來(lái)幾年內(nèi)有較大發(fā)展; o 從對(duì)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查發(fā)現(xiàn),未來(lái)主流的商業(yè)業(yè)態(tài)將集中在便利連鎖店和各類(lèi)超市 方面?zhèn)鹘y(tǒng)商業(yè)模式將退居次席。 [pic] o 2004年底中國(guó)零售業(yè)全面對(duì)外開(kāi)放,而中國(guó)本土零售業(yè)無(wú)論是在資金、服務(wù)還是在業(yè) 態(tài)的配置方面都與國(guó)外企業(yè)存在著一定距離。因此,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況、分 析市場(chǎng)上的供需、消費(fèi)群體的喜好以及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有相當(dāng)指 引意義; o 思潮公司會(huì)采取多種方式獲取影響中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)關(guān)鍵信息,并將對(duì)信息進(jìn)一 步分析,從而為客戶(hù)提供翔實(shí)準(zhǔn)確的咨詢(xún)服務(wù); o 思潮公司提醒欲進(jìn)入國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的企業(yè):零售行業(yè)是一個(gè)古老而又新興的行業(yè),其 經(jīng)營(yíng)的成敗很大程度在于經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的選擇,而經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的選擇當(dāng)前國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段,比 較適合走規(guī)模路線(xiàn),整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浅晒Φ年P(guān)鍵 。 [pic] 商圈研究 o 連鎖經(jīng)營(yíng)調(diào)整發(fā)展的同時(shí),許多企業(yè)忽視了市場(chǎng)容量和市場(chǎng)屬性對(duì)其的影響,造成連 鎖店建設(shè)的盲目性與重復(fù)性。目前許多連鎖企業(yè)處于虧損的臨界點(diǎn),有的企業(yè)甚至 已面臨破產(chǎn)問(wèn)題,這里固然有規(guī)模不夠大無(wú)法獲得規(guī)模效益的原因,但連鎖網(wǎng)點(diǎn)布 局上缺陷和不規(guī)范也是不可忽視的重要原因。 o 商圈研究就是運(yùn)用特定的市場(chǎng)調(diào)研方法,通過(guò)調(diào)查分析網(wǎng)點(diǎn)商圈的構(gòu)成情況、范圍、 特點(diǎn)以及引起商圈規(guī)模變化的因素等,為選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址或制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供科 學(xué)依據(jù)。商圈研究成為現(xiàn)代零售店經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重視 ,它可以: o 幫助客戶(hù)確定商業(yè)投資選址和商圈范圍; o 協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行商圈環(huán)境的分析,評(píng)估商圈的競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展?jié)摿Γ?o 了解商圈消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)潛力,提供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)依據(jù) o 選址的商圈分析內(nèi)容與步驟 [pic] o 選址評(píng)價(jià)參數(shù) o 客流——行人的數(shù)量 o 車(chē)流——車(chē)輛數(shù)、車(chē)輛類(lèi)型、交通擁擠程度 o 停車(chē)設(shè)施——停車(chē)場(chǎng)的數(shù)量和質(zhì)量,停車(chē)場(chǎng)到商店距離 o 交通條件——大規(guī)模公交系統(tǒng)的可獲性、新近主要交通干線(xiàn)、便于送貨、公交車(chē) 數(shù) o 商店構(gòu)成——商店數(shù)量與規(guī)模、商店間的互補(bǔ)性、零售的均衡配置 o 具體店址——易見(jiàn)性、區(qū)域內(nèi)的布局、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的規(guī)模與形狀、場(chǎng)地和建筑的狀 況使用年限 o 占用條件——自主或租用條件、勞動(dòng)和維護(hù)費(fèi)用、稅金、區(qū)域規(guī)劃的限制、自愿 遵守的規(guī)則 o 全面評(píng)價(jià)——商店大體位置、具體店址 o 分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)布局決策思路 分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)布局的出發(fā)點(diǎn):充分考慮企業(yè)發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,處理好布點(diǎn)、布線(xiàn)與 布網(wǎng)的關(guān)系。 網(wǎng)點(diǎn)分布的原則:連鎖網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置必須與商圈總體發(fā)展相適應(yīng),方便企業(yè)的貨物配 送,有利于新店增設(shè), 有利于獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。 網(wǎng)點(diǎn)布局思路:圖上作業(yè),找出連鎖網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的可行店址——根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)選址評(píng) 價(jià)參數(shù)排序,計(jì)算各 店址評(píng)價(jià)結(jié)果的加權(quán)平均值——就排位在前的店址做進(jìn)一步相關(guān)分析——確定店址 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 思潮公司在對(duì)商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,從多個(gè)方面全面的把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀以及 發(fā)展預(yù)期。 [pic] 行業(yè)進(jìn)入建議 o 中國(guó)的城市一般可分為四種類(lèi)型,不同類(lèi)型城市的零售業(yè)發(fā)展空間及進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)各異; o 綜合考慮,一個(gè)企業(yè)選擇進(jìn)入的市場(chǎng)方面,建議先進(jìn)入富足型城市,一方面該區(qū)域擁 有成熟的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力相對(duì)較弱,企業(yè)能較容易通過(guò)經(jīng)濟(jì) 實(shí)力實(shí)現(xiàn)相對(duì)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,以實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐囊?guī)模化和連鎖化經(jīng)營(yíng)。 [pic] o 以前中國(guó)的零售業(yè)沒(méi)有一定的規(guī)范化,完全由賣(mài)方市場(chǎng)決定的零售業(yè)的秩序有很大的 不合理性,也不利于零售業(yè)態(tài)的健康發(fā)展; o 現(xiàn)在零售業(yè)已經(jīng)發(fā)展為一種需要戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理等多種能力共存的 業(yè)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)的管理理念以及營(yíng)運(yùn)方法已經(jīng)成為一種必然; [pic] 業(yè)務(wù)模塊分析 o 業(yè)務(wù)模塊分析——“配送中心信息系統(tǒng)” [pic] o 業(yè)務(wù)模塊分析——供應(yīng)鏈管理模塊的分析 [pic] o 業(yè)務(wù)模塊分析——采購(gòu)流程模塊的分析 [pic] o 業(yè)務(wù)模塊分析——進(jìn)貨作業(yè)流程的分析 [pic]
中國(guó)零售行業(yè)分析
 

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