優(yōu)化資產(chǎn)采購系統(tǒng)
6SIGMA優(yōu)化資產(chǎn)采購系統(tǒng)項目計劃書 1. 項目名稱: 優(yōu)化資產(chǎn)采購系統(tǒng) 2. 項目目的: 資產(chǎn)采購從金額上來講，是行政后勤部第二大費用支出項目，需要加強管理；從客 戶滿意度上來講，采購業(yè)務的客戶滿意度一直處于較低的水平，有較大的改進空間 。本項目主要通過優(yōu)化采購周期、降低采購成本、提升采購質量三方面提升采購業(yè) 務的水平，提高客戶滿意度。 3. 項目目標（交付物）： 1. 項目總結報告（附數(shù)據(jù)、項目各項指標評測） 2. 經(jīng)項目組審核過的采購周期子項目報告 3. 經(jīng)項目組審核過的價格折扣子項目報告 4. 標準化的資產(chǎn)采購流程 5. 標準化的供應商管理體系（含選擇及評估流程） 4. 項目范圍（POS） 為了降低公司運營成本，提升資產(chǎn)采購業(yè)務的運作水平，自2001年9月17日~2002年5月 31日,在聯(lián)想集團有限公司京區(qū)平臺實施優(yōu)化資產(chǎn)采購系統(tǒng)項目。項目將需工時1816工時 ，資金投入共計283000元(與節(jié)電項目一起，詳細數(shù)據(jù)見第八條資源需求)，項目預期使 資產(chǎn)采購周期平均縮短26%、采購折扣率在現(xiàn)有基礎上再提升3%的比例，采購合格率提升 2個百分點。具體項目指標如下： |采購種類 |項目指標 |實施前 |實施后 | |外部采購 |采購周期 |平均 |（平均） （最長） | | |通用類 |12.5天 |7天 9天 | | |通用類（家具） |47.5 |42天 44天 | | |通用類(簽合同) |16天 |10天 12天 | | |通用類(簽合同)（家具） |51天 |45天 47天 | | |通用類（采購組） |20天 |15天 18天 | | |通用類（采購組）（家具）|55天 |50天 53天 | | |通用類（招投標） |35天 |28天 32天 | | |通用類（招投標）（家具）|70天 |63天 67天 | | |專用類(審批建帳周期) |4.5天 |2.5天 | |內(nèi)部采購 | | | | | |采購周期 | | | | |辦公用機 |9天 |5天 7天 | | |C類內(nèi)部領用（有現(xiàn)貨） |11天 |5天 9天 | | |C類內(nèi)部領用（訂單生產(chǎn)）-|41天 | 39天 | | |----服務器 | | | | |C類內(nèi)部領用（訂單生產(chǎn)）-|27天 |20天 29天 | | |---- 其他 | | | |外部采購 |通用類資產(chǎn)（詳見附件四）|折扣率現(xiàn)狀 |折扣率目標 | | |家電類 |10. 8% |13% | | |照/攝相器材類 |25.2% |29% | | |計算機外設類 |7.5% |11% | | |辦公設備類 |32% |35% | | |專用類資產(chǎn)（詳見附件五）|折扣率現(xiàn)狀 |折扣率目標 | | |網(wǎng)絡設備 |17% |18% | | |軟件 |54% |60% | | |外設 |18% |20% | | |電力設備 |14% |20% | | |生產(chǎn)設備 |18% |20% | | |儀器儀表 |17% |20% | | |通訊視頻 |8% |15% | 5. 項目組成員及其職責 | |姓 |職責 | | |名 | | |倡導者（發(fā)|李淑明 |1、項目預算及全體人員的管理； | |起人） | |2、批準任命leader及項目的時間、成本、工作范圍； | | | |3、指導、培訓項目leader； | |項目管理者|北京廠 | | | |制造技 | | | |術發(fā)展 | | | |處 | | |Team |彭代蓮 |對項目的最終結果負責； | |Leader |江建兵 |負責對項目組成員所需6sigma知識和工具進行培訓和指導； | | | |牽頭制定項目計劃并推動項目按計劃實施； | | | |負責項目組成員在項目工作中的績效考核。 | |核心成員 |熊久紅 |協(xié)調(diào)資源，將6SIGMA的推進與處內(nèi)其他業(yè)務及項目融合起來 | | |趙萱 |；將項目組成員表現(xiàn)列入績效考核。 | | |劉靖 |負責子項目“提升采購價格折扣及一次到貨合格率”。負責價 | | |趙卉 |格折扣指標的建立及數(shù)據(jù)收集；供應商考評體系的確立、渠 | | | |道梳理；組織與供應商的談判和簽約；可打包采購資產(chǎn)的梳 | | | |理及數(shù)據(jù)提供；擬定招投標文件并組織招標；客戶需求分析 | | | |；找標桿；對價格折扣率、采購合格率指標負責。趙卉負責 | | | |專用類資產(chǎn)采購流程的優(yōu)化。 | | |杜青 |負責子項目“縮短采購周期”。采購周期各項指標建立及數(shù)據(jù) | | | |收集；客戶需求分析；優(yōu)化通用類資產(chǎn)采購流程；建立采購 | | | |流程中各崗位的作業(yè)標準；對采購周期指標負責。 | | |趙雪峰 |負責收貨環(huán)節(jié)的控制及數(shù)據(jù)收集，一次到貨合格率及返修率 | | | |數(shù)據(jù)的提供。 | | |李秀芳 |負責收集匯總專用類采購周期負責匯總專用類采購周期數(shù)據(jù) | | | |；審核內(nèi)外部采購原始數(shù)據(jù)，優(yōu)化建帳環(huán)節(jié)及信息化系統(tǒng)。 | |其他項目組|劉鳳姣 |負責報銷環(huán)節(jié)的優(yōu)化及數(shù)據(jù)收集。 | |成員 | | | | |楊振營 趙英剛 |按規(guī)范填寫原始數(shù)據(jù)收集表單，輔助自己的直接 | | |潭麗華 陳霆 |主管完成項目職責。 | | |蔣克平 李秀云 | | | |馮鳳英 張聰杰 | | | |陳曉真 郭欣 | | 6. 項目推進計劃 WBS DICTIONARY（見附件二） 項目甘特圖（見附件六） 標注里程碑 資產(chǎn)采購項目里程碑 制表日期: 2001/9/11 制表人: 江建兵 負責人:杜青、劉靖、趙卉 |里程碑 |交付物 |完成日期 |責任人 | |最終成果10|項目總結報告（附數(shù)據(jù)、項目各項指標評測）|2002/05/01|江建兵 | |0% |經(jīng)項目組審核過的采購周期子項目報告 |2002/05/01|杜青 | | |經(jīng)項目組審核過的價格折扣子項目報告 |2002/05/01|劉靖 | | |標準化的資產(chǎn)采購流程 |2002/05/01|杜青/趙卉| | |標準化的供應商管理體系（含選擇及評估流程|2002/05/25|劉靖 | | |） |2002/05/25|趙卉/劉靖| | |渠道現(xiàn)狀分析報告 | | | |中期目標75|采購周期新數(shù)據(jù)采集及分析報告 |2002/03/01|杜青 | |% |修訂后的資產(chǎn)采購流程，通過審批 |2002/03/01|杜青 | | |采購技能培訓教材，實施培訓 |2002/03/01|杜青 | | |采購周期指標分析報告（應達到平均周期再次|2002/03/01|杜青 | | |縮短:通用類2天、專用類1天、內(nèi)部領用1.5天| | | | |） |2002/03/01|劉靖/趙卉| | |采購價格折扣、采購合格率指標的跟蹤報表 |2002/03/01|劉靖/趙卉| | |價格折扣等指標的分析報告（指標包括價格折| | | | |扣、采購合格率，此時價格折扣應已達到項目| | | | |預期即提升了3個百分點） |2002/03/01|趙卉/劉靖| | |供應商季度評估報告 | | | |中期目標50|對確立為談判對象的供應商的考察報告 |2002/01/01|趙卉/劉靖| |% |與供應商簽署的合作協(xié)議 |2002/01/01|趙卉/劉靖| | |大金額采購招標的標書樣本及招標報告 |2002/01/01|趙卉/劉靖| | |建立優(yōu)化后采購周期的新的數(shù)據(jù)采集體系 |2001/12/01|杜青 | | |對于新采購流程的宣貫培訓教材，培訓實施 |2001/12/01|杜青 | | |審批完的新流程，投入實施 |2001/12/01|杜青 | |中期目標25|采購周期數(shù)據(jù)采集體系（指標定義、數(shù)據(jù)收集|2001/10/30|杜青 | |% |表單、收集制度、測算方法等） | | | | |采購流程優(yōu)化的需求調(diào)研報告 |2001/10/30|杜青 | | |梳理完的流程（以對流程進行了優(yōu)化，并向上|2001/10/30|杜青/趙卉| | |報批） |2001/10/30|杜青 | | |新流程下采購周期的分析報告（應達目標周期| | | | |平均縮短:通用類3天、專用類1天、內(nèi)部領用2|2001/09/30|趙卉/劉靖| | |.5天） | | | | |價格折扣率、采購合格率指標的收集體系（指|2001/09/30|劉靖 | | |標定義、數(shù)據(jù)收集表單、收集制度、測算方法|2001/09/30|趙卉 | | |等） |2001/10/30|劉靖 | | |通用類價格折扣現(xiàn)狀及改進目標報告 |2001/10/30|趙卉/劉靖| | |專用類價格折扣現(xiàn)狀及改進目標報告 | | | | |通過報批的《供應商管理規(guī)范》 |2001/10/30|趙卉/劉靖| | |供應商原始數(shù)據(jù)分析報告（通過分析數(shù)據(jù),確 | | | | |立下一階段的談判對象及談判計劃） | | | | |客戶需求報告 | | | 7. 項目標志 第四項項目描述中的各項指標均達成，并給出第三項項目交付物中的5項交付物即標志著 項目的成功。 8. 項目資源需求及收益預測 資源需求：項目從2001年9月17日開始至2002年5月31日結束，預計投入工時1816工時 、 資金投入： 與節(jié)電項目一起共需資金：共計283000元 外部培訓（咨詢公司）20萬元； 內(nèi)部培訓（二次培訓及采購技能培訓）：3萬元； 差旅費（2人6次）：48000元 活動費（項目中期及終期，順利完成項目計劃和目標時使用）：5000元 收益預測： 直接收益：價格折扣的提高節(jié)約了采購成本 -----2000萬*3%=60萬 從2001年5月份以后每年可節(jié)約-----22000萬*3%=660萬 間接收益：采購周期平均縮短了26%，審批環(huán)節(jié)的簽字人次減少，可大大節(jié)約 采購的人工成本；采購合格率的提高也會有效降低人工成本；以上指標的 改善...
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