升華溫泉花園銷售手冊

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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升華溫泉花園銷售手冊
升華o溫泉花園銷售手冊 升華地產(chǎn)公司及項目簡介 從廣州進軍新鄉(xiāng)的實力派地產(chǎn)公司 新鄉(xiāng)市升華房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司系從廣州進軍新鄉(xiāng)的一家實力派金牌地產(chǎn)公司, 成立于2002年4月,注冊資金2000萬元,法人代表及董事長嚴彪先生系廣州美術(shù)學院教授 、廣州集美工程設(shè)計公司副總經(jīng)理。 新鄉(xiāng)市升華房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司位于新鄉(xiāng)市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),公司以誠實守信為 立足之本,以國際一流水平為企業(yè)終極目標,以創(chuàng)造最適合人居的環(huán)境基本開發(fā)理念, 事無巨細,以市場認可、業(yè)主滿意為經(jīng)營宗旨。 公司擁有一流的專業(yè)團隊,曾取得卓著的業(yè)績和豐富的實踐建筑施工、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計 、裝飾裝修經(jīng)驗,先后成功實施了廣州南國奧林匹克花園和上海、天津奧林匹克花園、 全國最大的綜合性展館——廣州國際會展中民、廣東省委一號工程等著名建筑物的設(shè)計、 施工。以及廣州東莞銀城大酒店、廣州長隆大酒店等五星級酒店的設(shè)計、施工;公司董 事長曾親自擔綱107國道新鄉(xiāng)境內(nèi)雕塑、新飛大酒店和新飛銷售大樓等新鄉(xiāng)幾處知名建筑 的設(shè)計與實施。 升華o溫泉花園——細節(jié)型地產(chǎn)典范 由新鄉(xiāng)市升華房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司開發(fā)的純別墅項目——升華o溫泉花園座落于新 鄉(xiāng)市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)東干道與道清路交匯處,占地108畝,總建筑面積92000平方米,計 劃投資高達1.5億元人民幣,該項目引進國際最新設(shè)計理念,參考國際國內(nèi)成功別墅的 優(yōu)秀范例,由華南理工大學建筑設(shè)計研究院總體設(shè)計,廣州美院、中央美院環(huán)藝、園林 和裝飾裝修專家共同組織實施。充分展現(xiàn)廣州美院在園林、雕塑方面的名牌優(yōu)勢,集南 北名家之專長,海派風格讓建筑傳情達意。 44.18%超大綠化率,流水潺潺,曲徑通幽,綠樹長青,鳥語花香,盡顯人與自然的 完美和諧。小區(qū)一期以聯(lián)體別墅和雙拼別墅為主體,中心會所、1300米深溫泉水、中央 空調(diào)、首屈一指的尖端智能化配置使純別墅社區(qū)成為新鄉(xiāng)地產(chǎn)界的純金名片。社區(qū)居家 生活、休閑、購物、文體娛樂功能齊全,把別墅居者在這里的享受演繹到終極! 升華o溫泉花園一期基本已全部封頂。作為地產(chǎn)業(yè)最高端最頂級的產(chǎn)品形態(tài)--純別 墅,它有別于一般的高檔住宅區(qū),也不同于常規(guī)意義的混合型別墅社區(qū),俗話說:“人以 類聚,物以群分”,這是千百年來形成的哲理,具有很深的意味,當今社會提出來的社會 階層論就是這個真理的實踐。更何況別墅的居者對生活具有極高的質(zhì)感要求和品位取向 ,他們那種對生活一絲不茍的態(tài)度近乎到了常人難以想象的挑剔程度,他們注重每一個 細節(jié),也尊重每一個細節(jié),這更是一般人難以做到的。 升華o溫泉花園堅信:建筑除了美感之外,更重要的是質(zhì)量。溫泉花園堅持每一個建 筑細節(jié)的舒適完美,甚至是一個橫梁、一處樁基、一扇窗戶乃至一片瓦的色彩都細致入 微,即使是不為一般人所見的內(nèi)在建筑要素,仍然堅定而執(zhí)著。因為溫泉花園追求從里 到外的最優(yōu)秀,讓建筑傳情達意是溫泉花園的終極目標。 升華o溫泉花園,細節(jié)建筑純別墅,用細節(jié)勾畫純美“細”居生活! 升華o溫泉花園項目定位 定位緣起 給項目定位就是賦予項目旺盛的生命力!差異性是生命力持久旺盛、歷久彌新的根 本。記憶點、利益點的差異性;訴求的差異性;渠道的差異性等等,差異制勝,這是項 目唯一的出路。 在新鄉(xiāng)市場目前出現(xiàn)的別墅基本上都是魚目混珠型的別墅社區(qū)即多種物業(yè)形態(tài)共存 的社區(qū),無疑,升華溫泉花園純別墅社區(qū)不同于一般的高檔住宅區(qū),也不同于常規(guī)意義 的混合型別墅社區(qū),相較之下,純別墅社區(qū)具有更高獨立性的生活空間與更純粹的生活 質(zhì)量,是唯一的一處純粹別墅區(qū),從細節(jié)營造絕對純質(zhì)化的純美生活,這也是項目有別 于其它同類物業(yè)的核心差異?!鞍税贀穹?,千金擇鄰”,純粹化的別墅社區(qū),以名車的高 標準堅持細節(jié)的絕對完美,彰顯產(chǎn)品的全優(yōu)性價比。這與別墅居者的生活習慣、溝通方 式、價值取向都趨于同一種聲音,能夠產(chǎn)生共鳴。 升華地產(chǎn)形象定位:細節(jié)型地產(chǎn)企業(yè) 第一層面:企業(yè)文化是老板文化。 升華地產(chǎn)公司嚴彪董事長凡事親歷勤為、不事張揚的為人處事風格,尤其對細節(jié)品質(zhì) 的苛刻要求形成了自己獨特的細節(jié)地產(chǎn)文化的底蘊內(nèi)涵。 第二層面: 以細節(jié)研發(fā)打造產(chǎn)品制勝之道。(嚴總談“細節(jié)型地產(chǎn)”制勝之道) 升華地產(chǎn)公司嚴彪董事長認為,細節(jié)型地產(chǎn)是升華地產(chǎn)不懈的追求,而精益求精的質(zhì) 量,推行全程質(zhì)量管理,樹立企業(yè)質(zhì)量形象,則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的命脈之一。 升華o溫泉花園從產(chǎn)品規(guī)劃開始,一直到客戶服務(wù),追求"零缺陷"。升華地產(chǎn)提倡"零 缺陷"產(chǎn)品,就是說不要等到發(fā)生質(zhì)量問題了,才去解決問題,而是開始的時候,就讓產(chǎn) 品、服務(wù)沒有問題,不要小看一個細節(jié)的質(zhì)量瑕疵,一個客戶服務(wù)質(zhì)量的不到位,從長 遠來講,任何大的缺陷都是小處積累的,做質(zhì)量地產(chǎn)就是要做細節(jié)地產(chǎn)。追求客戶的高 度滿意,追求產(chǎn)品的無瑕疵,能夠做到100%的事情,我們絕不做99%。 商界弱肉強食。在這里,顧客是游戲法則的制定者,企業(yè)則是獵物,完全受制于不斷 變化的游戲法則。因此,經(jīng)營企業(yè)猶如生活在殘酷的動物世界,必須把事情一次做對, 企業(yè)就是這樣,一次做不對,也許你就再也沒有做對的機會了。在升華地產(chǎn)看來,低劣 的質(zhì)量就是設(shè)好的陷阱,一定會去摧毀企業(yè)及客戶的信心。尤其是住宅這種大宗商品, 如果有質(zhì)量問題,那就是失去客戶的重大問題。 所以,質(zhì)量和我們一貫倡導的"細節(jié)型地產(chǎn)"是密不可分的。我們提出,沒有優(yōu)異的質(zhì) 量,就沒有企業(yè)的明天。 我們首先有自己的質(zhì)量使命:質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線,沒有質(zhì)量,談不到什么提升 品味和品質(zhì);其次,我們有組織保障,也就是說有企業(yè)質(zhì)量領(lǐng)導力,通過決策和實際行 動來體現(xiàn)對質(zhì)量管理的決心;第三,我們有質(zhì)量政策,保證"細節(jié)型地產(chǎn)"的硬件設(shè)施; 第四,我們不斷進行質(zhì)量方面的培訓,包括一線職員和領(lǐng)導層的質(zhì)量培訓,從思想意識 上強化質(zhì)量觀念;第五,質(zhì)量文化,通過以上幾個步驟,我們最終會形成升華地產(chǎn)鮮明 的質(zhì)量文化,在每個職員心中生根發(fā)芽,成為這個企業(yè)不可或缺的精神。當然,不管是 質(zhì)量使命、質(zhì)量制度,還是質(zhì)量政策和質(zhì)量文化,都是為了保證職員和部門有正確的質(zhì) 量行為,只有一個又一個優(yōu)異的"質(zhì)量行為"才能真正造就"細節(jié)型地產(chǎn)"。 細節(jié)之道是人與自然和諧共榮之道;細節(jié)之道是地產(chǎn)人文相互生發(fā)、交相輝映之道。 要真正實現(xiàn)升華地產(chǎn)的細節(jié)型地產(chǎn),其命脈就是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量,乃至于企業(yè) 經(jīng)營的質(zhì)量。而且升華地產(chǎn)堅持質(zhì)量戰(zhàn)略絕不是心血來潮,而是一項長期戰(zhàn)略方針,同 仁堂之所以在社會上有著很高的信譽,就因為能堅持三百年的古訓:"品味雖貴必不敢減 物力,炮制雖煩必不敢省人工。" 全面提高質(zhì)量管理水平,地產(chǎn)與人文相互生發(fā),以創(chuàng)新為質(zhì)量管理的核心,是升華地 產(chǎn)"細節(jié)型地產(chǎn)"的內(nèi)涵?!?實質(zhì)上,精益求精就是質(zhì)量的真正核心,一個企業(yè)沒有質(zhì)量觀就沒有企業(yè)的品牌。 一個企業(yè)的品牌能否真正樹立起來,關(guān)鍵是質(zhì)量的好壞,而質(zhì)量是多方面的,既有產(chǎn)品 質(zhì)量,還有服務(wù)質(zhì)量。二者相輔相成,缺一不可。一個好的品牌,必定是產(chǎn)品質(zhì)量與服 務(wù)質(zhì)量的有機統(tǒng)一。服務(wù)質(zhì)量的載體是人,表現(xiàn)為人的素質(zhì)、思想意識、言行、風度、 氣質(zhì)等,服務(wù)質(zhì)量是這一切的綜合。在服務(wù)質(zhì)量方面,升華地產(chǎn)狠抓人的素質(zhì)和思想意 識的提高,公司即將推行"全程客戶服務(wù)",也就是項目一開盤就要從服務(wù)質(zhì)量上狠下工 夫。 企業(yè)的市場魅力和社會影響力在于它的社會信譽,信譽就是通過承諾獲得社會的信任 ,獲得這種體驗的媒介則是產(chǎn)品質(zhì)量,從產(chǎn)品質(zhì)量中體驗到企業(yè)的經(jīng)營風格和經(jīng)營理念 。 所以,升華地產(chǎn)已經(jīng)不僅僅注意提高住宅產(chǎn)品的質(zhì)量,還非常注意塑造企業(yè)質(zhì)量形象 ??蛻粜纬赡撤N品牌質(zhì)量的印象來自多種渠道,因而產(chǎn)品質(zhì)量形象要通過多方面的努力 才能塑造起來。把一種質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品導入到市場上與怎樣在市場上樹立良好的質(zhì)量形 象完全是兩件事。消費者認定某種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,是對多方面的感受而形成的概念, 因而要想樹立產(chǎn)品質(zhì)量形象,企業(yè)需要從多方面做出努力。 一個企業(yè)的競爭力,歸根結(jié)底,要說到產(chǎn)品質(zhì)量的競爭力。市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,產(chǎn) 品的質(zhì)量,具體到房地產(chǎn)業(yè)就是住宅的質(zhì)量,但不僅僅是產(chǎn)品本身,還要體現(xiàn)個性。一 是具有與其他同類產(chǎn)品不同的特征,而造成強烈的反差;二是這種質(zhì)量特征具有不可替 代性。升華地產(chǎn)提出打造"細節(jié)型地產(chǎn)",實質(zhì)上就是要塑造多方面質(zhì)量優(yōu)勢,才能夠在 激烈的競爭中獲勝。這其中包括:技術(shù)含量、產(chǎn)品構(gòu)造、銷售服務(wù)、促銷手段等等。我 們所說的"細節(jié)",不是指某一個環(huán)節(jié),而是全程管理,貫穿始終的質(zhì)量管理,強調(diào)與人 的結(jié)合緊密,與人的協(xié)調(diào)。 項目形象定位:細節(jié)型地產(chǎn)典范 第一層面:本項目是純粹的別墅社區(qū),是理所當然的真正豪宅社區(qū),她是專為追求生 活質(zhì)感的金字塔尖的人群而營造的唯一居所。 第二層面:本項目是新鄉(xiāng)地產(chǎn)界唯一一個從細微處著眼,以完美細節(jié)勾畫純美細“居 ”的地方,溫泉花園建立在國內(nèi)諸多優(yōu)秀別墅的基礎(chǔ)之上,并將其進行人性化的改善與創(chuàng) 新,她在空間的合理性、舒適性和唯美性等方面精雕細琢,以保證溫泉花園脫胎于簡單 的空間布局與功能劃分,得到空間質(zhì)量的提升。 升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在新鄉(xiāng)的第一個項目升華溫泉花園選址在開發(fā)區(qū),并選擇了 地產(chǎn)業(yè)最高端最頂級的產(chǎn)品形態(tài)--純別墅,目前一期基本已全部封頂。純別墅社區(qū)不 同于一般的高檔住宅區(qū),也不同于常規(guī)意義的混合型別墅社區(qū),俗話說:“人以類聚,物 以群分”,這是千百年來形成的哲理,具有很深的意味,當今社會提出來的社會階層論就 是這個真理的實踐。更何況別墅的居者對生活具有極高的質(zhì)感要求和品位取向,高端階 層消費群那種對生活一絲不茍的態(tài)度近乎到了常人難以想象的挑剔程度,他們注重每一 個細節(jié),也尊重每一個細節(jié),這更是一般人難以做到的。而純別墅社區(qū)更高獨立性的生 活空間與更純粹的生活質(zhì)量及其對細節(jié)的傾注無疑將成為別墅主人對自然與生活品質(zhì)的 關(guān)鍵所在,這也是純別墅超乎于一般別墅的客觀原因。 長期的市場選擇證明,成功別墅案例必定具備優(yōu)越的區(qū)域地段、經(jīng)典的建筑風格、精 致的小區(qū)環(huán)境、典雅的文化內(nèi)涵、舒適的房型布局、完善的物業(yè)配套、周到的服務(wù)管理 、追求私密性、注重個性化等九大元素。就升華溫泉花園而言,完全可以參照這九大元 素進行評定,開發(fā)區(qū)以其無可比擬的潛力成為新鄉(xiāng)高質(zhì)素區(qū)域;在產(chǎn)品的風格上,摒棄 了其實是簡單復制和表象化的讓人看不到摸不著的所謂西化風格,堅持地地道道、醇醇 正正的純美,坡屋頂、庭院、花房、雙車庫等極具特色的別墅住宅的建筑元素與語言來 描繪打造第一座真正的純別墅社區(qū)。 升華溫泉花園的規(guī)劃、建筑結(jié)構(gòu)、平面布局與景觀規(guī)劃都具有前瞻性、合理性與趣味 性。它們不僅建立在國內(nèi)諸多優(yōu)秀別墅的基礎(chǔ)之上,且得到了人性化的改善與創(chuàng)新,溫 泉花園對空間的流動性和不同性質(zhì)空間的形狀、位置、大小等方面精雕細琢,以保證溫 泉花園脫胎于簡單的空間布局與功能劃分,得到空間質(zhì)量的提升。 在本項目中,我們配置了高標準的技術(shù)及設(shè)備,對整個建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)造體系以及生態(tài)、 環(huán)保等都加以考慮,并將其與規(guī)劃、建筑和室內(nèi)空間密切結(jié)合,如恒溫50度的“溫泉”、 中央空調(diào)、自動車庫門、遠程控制等等各項超前配套的運用。 升華溫泉花園,是面向具有極高品味與挑剔性的客戶,要在他們心里留下深深的烙印 從而打動他們,必須從細節(jié)開始,只有堅持細節(jié)的完美,才能勾畫出純美的生活!像名 車,為什么同一系列同一種款式的車而價位卻懸殊很大?其實就是因為配置和對細節(jié)的 注重不同,優(yōu)秀的別墅猶如名車,只有把細節(jié)做到極致的完美,才能滿足市場對別墅的 挑剔,升華溫泉花園,細節(jié)建筑純別墅,用細節(jié)勾畫純美“細”居生活! 項目產(chǎn)品廣告語:細節(jié)建筑純別墅 細節(jié):項目的核心競爭力,細節(jié)即產(chǎn)品制勝之道。 建筑:行業(yè)形態(tài),暗喻升華地產(chǎn)穩(wěn)健扎實的開發(fā)行為和以產(chǎn)品質(zhì)量為根本的企業(yè)開發(fā)精 髓。 純別墅:項目建筑形態(tài),暗喻高端品質(zhì)的社區(qū)品質(zhì)。 項目傳播理念主題:成 熟 就 是 升 華 項目傳播理念主題闡釋:人·車·純墅·細居生活 項目傳播廣告語:像造名車一樣造別墅 (延伸主題:國內(nèi)首家汽車文化主題別墅社區(qū)) 眾所周知,汽車發(fā)展至今已不只是交通工具,它還體現(xiàn)了一個國家的工業(yè)水平、乃至 一個民族的文化。超級名車儼然能夠代表一個民族的形象,更遑論人與車的關(guān)系了。 汽車工業(yè)是全球化成熟工業(yè)程度最高的行業(yè),是一個集二十多種高精密成熟產(chǎn)業(yè)于一 身的精密科技行業(yè)。汽車工業(yè)逾今已有百年歷史,成熟的工業(yè)化研發(fā)體系推動著歷史文 明進程的發(fā)展。汽車產(chǎn)業(yè)之于細節(jié),是精密科技的詮釋,知微見著,細節(jié)決定了行業(yè)...
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