微軟成功的最大秘密──它成功而獨特的管理方式
微軟成功的最大秘密──它成功而獨特的管理方式 作者: 不詳 發(fā)布日期:2004-3-9 來自: 中國管理傳播網(wǎng) 提起微軟公司和比爾 蓋茨，想必很多人已經(jīng)耳熟能詳，但是有關(guān)微軟及比爾 蓋茨取得成功的原因卻眾說紛紲，莫衷一是。有人說比爾 蓋茨靠的是知識，有人說比爾 蓋茨靠的是自己的商業(yè)頭腦，甚至還有人說比爾 蓋茨靠的是運氣┅┅但筆者認(rèn)為微軟公司和比爾 蓋茨成功的關(guān)鍵在於它和他采用的管理方式?！陡惺芪④洠罕葼?蓋茨的12個小秘密》通過內(nèi)部人士對這個令人驚訝的公司管理技巧的洞察，我們可以發(fā)現(xiàn) 隱藏在公司背後、使比爾 蓋茨成為世界首富的種種管理策略。 尊重失敗 “失敗是成功之母”，微軟的管理實踐已驗證了這句中國古話的正確性。在很多企業(yè)在 還沒有真正理解和應(yīng)用這句話的時候，微軟卻率先做到了；當(dāng)我們將這句話作為失敗後 的一支安慰劑的時候，微軟卻已經(jīng)將其作為了實際工作的指導(dǎo)理念。微軟的這種管理境 界和管理哲學(xué)是很多企業(yè)所不及的，這些也是很多企業(yè)應(yīng)該向微軟學(xué)習(xí)的。微軟對每一 個員工灌輸正確對待失敗、尊重失敗的思想，甚至提出“沒有失敗說明工作沒有努力”。 因此，在微軟工作的人從不懼怕失敗，他們將失敗看作是任何事情走向成功的鋪墊。在 微軟，只要遇到失敗，接下來不是進(jìn)行批評、斥責(zé)或者評估損失，而是“殘酷無情”的剖 析過程，他們認(rèn)為這是對失敗的尊重。失敗的結(jié)果直接作用就是促使去嘗試新的實現(xiàn)可 能，也正因為失敗成就了微軟一次次令對手膽寒的成功。用微軟自己的話說：“失敗是成 功的一種需要。” 釋放資訊 很多公司將資訊視作一種權(quán)力或者私有財產(chǎn)。與此相反，微軟提倡一種“釋放資訊”的 管理方式，它的目的就是互通有無、資訊共用、相互協(xié)作，它的最高境界就是一切為了 公司的成功和發(fā)展。微軟已經(jīng)將“釋放資訊”的工作方式發(fā)揮到極致：不論你是哪個部門 或哪個專案小組，不論你是上級還是下級，都盡可能的將自己的目前工作狀況、專案思 路、計畫實施、遇到問題等資訊公布出來。在“釋放資訊”這種形式的背後，微軟創(chuàng)造的 是一種相互信任、相互協(xié)助、高效率的工作氛圍，培養(yǎng)了員工們“個人成功服從公司成功 ”“任何人的工作都是為了公司發(fā)展”的企業(yè)理念。 不需要再開一次會 微軟人說“時間是金”，微軟人也認(rèn)為開會最容易浪費時間。正當(dāng)許多企業(yè)“天天有小 會，兩天一大會”時，微軟卻“若非必要，決不開會”。這并不表示微軟不重視會議，相反 這個現(xiàn)象表明了微軟是最重視會議的，他們重視會議的會前充分準(zhǔn)備、質(zhì)量和關(guān)鍵時刻 的作用。他們認(rèn)為有些會議是必須的，它可以產(chǎn)生良好的動力，訣竅在於良好的控制并 保持一種輕松活潑的氣氛。微軟人認(rèn)為既然要開會就要好好的利用開會的時間，討論解 決有針對性的議題，并產(chǎn)生決策，議而不決的會議在微軟是不受歡迎的?！安恍枰匍_一 次會”是微軟高效率工作管理的一個境界，是微軟重視會議的高層次反映。 工作任意小時 微軟的“工作任意小時”沒有從早上九點到下午五點的傳統(tǒng)繁文瑣節(jié)，是員工工作時間 管理制度的升華，這也是微軟“家庭式辦公”觀點的一個表現(xiàn)。微軟在大多數(shù)情況下沒有 對工作小時數(shù)的設(shè)定，這也許對大多數(shù)企業(yè)來說是不可想像的，因為這種管理方式靠的 是公司對員工的信任、員工對公司所負(fù)的責(zé)任和每個人對成功的渴望。但是在微軟，每 個員工心 繃著的一根弦：對自己工作的把握。我們一般企業(yè)總是設(shè)定時間卡、工作時數(shù)、時間鐘 點如早九晚五等，就等於說花在辦公室的時間比工作更重要，這樣反映出的是降低了的 工作效率，而不是真實的工作效率。相反，微軟的“工作任意小時”是讓員工在狀態(tài)最佳 的時候工作，提高了工作效率。所以，微軟在工作時間管理上顯得更加輕松和聰明，對 如何有效運用員工工作時間上研究的更加深刻。 大衛(wèi) 賽倫著的《感受微軟：比爾 蓋茨的12個小秘密》第一次向世人披露了他們的成功之道。本書包含的核心原則不僅驅(qū)使 每位員工出人頭地，還引導(dǎo)著所有管理人員的思考過程。翻到書的任何一頁，你都會發(fā) 現(xiàn)頗有價值的企業(yè)實踐和剖析它們都能有效運用於自己所在的公司。 當(dāng)然，以上只不過是筆者體會比較深刻的微軟好的管理方式中的幾個亮點，希望讀者 能有所收獲。
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