綜合培訓(xùn)資料
員工離職原因分析 十大主要原因： ☆追求更多的經(jīng)濟(jì)收入 ☆嘗試新環(huán)境 ☆尋求更重要的經(jīng)濟(jì)崗位 ☆與當(dāng)初尋求的工作不符 ☆與主管關(guān)系不和睦 ☆無(wú)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ☆工作單調(diào) ☆與公司理念不容 ☆工作怠倦需要休息 ☆不滿(mǎn)足福利待遇 大培訓(xùn)體系建立 建立學(xué)習(xí)型組織 培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃 管理制度 年度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)訓(xùn)練師培養(yǎng) 技能提升 資源庫(kù)管理 課程效果 院校合作 在職教育 設(shè)備管理 學(xué)院建設(shè) 社會(huì)資源 院校生培養(yǎng) 能力培養(yǎng)重點(diǎn)（不同對(duì)象技能提升） 基層管理者：專(zhuān)業(yè)、計(jì)劃、指導(dǎo)、溝通 中層管理者：判斷、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、專(zhuān)業(yè) 高層管理者：洞察、決策、創(chuàng)造、統(tǒng)籌、批斷 年度培訓(xùn)計(jì)劃要素 not公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo) not培訓(xùn)規(guī)劃遠(yuǎn)景 not培訓(xùn)使命 not目標(biāo)對(duì)手狀況 not培訓(xùn)中心目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃 not公司主要培訓(xùn)類(lèi)別 not培訓(xùn)策略 not公司培訓(xùn)工作體系 not各級(jí)管理人員課程設(shè)計(jì) not員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) not培訓(xùn)中心管理策略 not培訓(xùn)工作重點(diǎn) not培訓(xùn)執(zhí)行重點(diǎn) not希望與夢(mèng)想 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的要素 not公司當(dāng)年發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略 not培訓(xùn)目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃 not當(dāng)年主要培訓(xùn)方式 not企業(yè)文化培訓(xùn) not業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn) not職能類(lèi)別培訓(xùn) not經(jīng)理人員管理培訓(xùn) not員工基本技能培訓(xùn) not個(gè)性化培訓(xùn)重點(diǎn) not年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)狀況 not培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)構(gòu)成表 not計(jì)劃培訓(xùn)人員比例 not計(jì)劃人均培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)預(yù)算的一般原則 員工工資比例 營(yíng)業(yè)收入比例 利潤(rùn)比例 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的保證 制定執(zhí)行報(bào)告制度 與各個(gè)部門(mén)的密切聯(lián)系 制定提醒制度 采用項(xiàng)目管理制度 及時(shí)通報(bào) 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行困難 一、原因 領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度不夠 業(yè)務(wù)與沖突 臨時(shí)性改變 員工的意愿不高 參訓(xùn)人員紀(jì)律性差 二、改變方式 邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加/開(kāi)幕講話(huà) 安排領(lǐng)導(dǎo)親自講課 定期通報(bào)培訓(xùn)情況 業(yè)務(wù)優(yōu)先原則 堅(jiān)持以重要緊急為原則 與員工進(jìn)行溝通（非正式的） 制定管理制度 堅(jiān)決執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)定 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的篩選 課程的可選擇性 課程的適應(yīng)性 業(yè)務(wù)課程 教師對(duì)企業(yè)了解 管理課程 課程的深淺程度 通用課程 課程的通用性 師資的經(jīng)歷 客戶(hù)的忠誠(chéng)度 本業(yè)經(jīng)驗(yàn) 大客戶(hù)名單 跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 老客戶(hù)關(guān)系維持 多部門(mén)經(jīng)驗(yàn) 新客戶(hù)增長(zhǎng) 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 對(duì)學(xué)習(xí)成果評(píng)估 對(duì)公司整體贏利能力的影響 對(duì)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的影響 對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的影響 對(duì)管理層管理水平的促進(jìn) 對(duì)員工離職率是否降低 對(duì)員工工作滿(mǎn)意度是否提高 對(duì)員工工作技能是否提高 ----------------------- 試 聽(tīng)
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