職業(yè)發(fā)展咨詢案例四
職業(yè)發(fā)展咨詢案例四 【案例四】一位年輕女士，目前在一家著名的企業(yè)做一般職員，盡管目前不是管理人員 ，但是她希望把自己放在管理者中進(jìn)行比較分析，所以她決定來這里接受測(cè)評(píng)和咨詢。 …… 　　面談時(shí)，她仔細(xì)地看了一下公司的有關(guān)介紹，講了自己的工作環(huán)境和面臨的問題。 她大學(xué)畢業(yè)后一直在一些大公司工作，薪水不錯(cuò)，目前在這家企業(yè)作一般職員，比較受 重視，待遇、環(huán)境以及同事之間的關(guān)系都很好，只是，對(duì)未來的發(fā)展，感覺比較迷茫。 現(xiàn)在，公司內(nèi)部和外部都有一些機(jī)會(huì)，但她不知道應(yīng)該如何選擇。她來這里是想通過測(cè) 評(píng)和咨詢，聽聽專家的建議，明確自己的發(fā)展方向，她也想通過測(cè)試，看自己和管理者 的差距有多大。另外，也想對(duì)國(guó)內(nèi)職業(yè)咨詢服務(wù)增加了解。 　　隨后，她進(jìn)行了四項(xiàng)測(cè)驗(yàn)。 　　通過面談和測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)，該女士有三個(gè)比較突出的特點(diǎn)： 　　1、個(gè)人具備良好的基本能力素質(zhì)，考慮問題比較全面，善于與人合作，做事責(zé)任心 較強(qiáng)。非常喜歡研究和思考； 　　2、管理意識(shí)很不足，不重視組織的發(fā)展，不愿意對(duì)下屬進(jìn)行影響和控制。 　　3、不善于控制自己的情緒。 　　我們認(rèn)為，她比較適合做目標(biāo)任務(wù)比較明確的執(zhí)行工作，目前還不適合做管理者， 要成為一個(gè)管理者，需要做較大的調(diào)整。 　　我們制定了咨詢方案： 　　1、詳細(xì)解釋測(cè)評(píng)報(bào)告， 　　2、和她一起分析，在可能選擇的范圍內(nèi)，那種工作更適合她； 　　3、提醒她注意創(chuàng)新。 　　4、了解為什么她的管理和追求成功的動(dòng)力不足，和她一起分析管理者應(yīng)該具備什么 素質(zhì)； 　　建議她： 　　1、可以嘗試在崗位上進(jìn)行調(diào)整，選擇一些需要更多分析和研究的工作； 　　2、重新認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)管理工作； 　　3、注意控制和調(diào)整自己的情緒。 　　實(shí)際咨詢中，她認(rèn)為測(cè)評(píng)報(bào)告對(duì)她的描述和評(píng)價(jià)比較準(zhǔn)確，我們的建議比較有說服 力。她告訴我們她不愿管理和追求成功的主要原因，是她認(rèn)為人應(yīng)該互相尊重，不應(yīng)該 互相限制，管理是一種限制，是不公平的。而人的一生可能應(yīng)該平平淡淡而不是追逐成 就。我們就傳統(tǒng)文化、人性、宗教等話題，交流了看法。她認(rèn)為接受咨詢服務(wù)很好，有 較大的啟發(fā)，對(duì)管理、對(duì)人生、人性等有了新的認(rèn)識(shí)，希望以后建立長(zhǎng)期聯(lián)系。 　　兩個(gè)星期后，我們進(jìn)行了調(diào)查，她填寫了調(diào)查表，并專門來信肯定了我們的工作， 還提出建議，希望我們的工作能夠拓展范圍，開展培訓(xùn)。
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