行政主任工作職責(zé)
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng)： 行政主任 2002/3/19修訂版 |序 |原定工作職責(zé) |修訂工作職責(zé) |考評(píng)指標(biāo) |權(quán)重 |對(duì)口部門(mén) | |號(hào) | | | | | | |1 |協(xié)助辦事處經(jīng)理對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理 | | | | | | |。 | | | | | |2 |參與銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售計(jì)劃的制定。 |提報(bào)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表，|報(bào)表準(zhǔn)確性與及時(shí)性（銷(xiāo)售|15 |商務(wù)主辦 | | | |參與大區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售|統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表） | |財(cái)會(huì)部 | | | |計(jì)劃的制定 | | | | |3 |負(fù)責(zé)CRM相關(guān)工作的實(shí)施 |負(fù)責(zé)CRM客戶(hù)基本資料、銷(xiāo) |1 錄入及時(shí)性：2日內(nèi)完成 |20 |商務(wù)主辦 | | | |售與服務(wù)管理之資料錄入與|2 | | | | | |分析，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理和A類(lèi) |熟練運(yùn)用任務(wù)管理，任務(wù)傳| | | | | |辦事處運(yùn)用CRM進(jìn)行過(guò)程管 |遞與跟催率100% | | | | | |理 | | | | |4 |協(xié)助辦事處經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng) |協(xié)助大區(qū)經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司|客戶(hù)（主管）滿(mǎn)意度 |5 |商務(wù)主辦 | | |制度、銷(xiāo)售政策 |各項(xiàng)制度、銷(xiāo)售政策，并檢| | | | | | |核執(zhí)行狀況 | | | | |5 |制定費(fèi)用使用計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施 |制定費(fèi)用使用計(jì)劃，并監(jiān)督|報(bào)表準(zhǔn)確性與及時(shí)性（費(fèi)用|10 |商務(wù)主辦 | | | |實(shí)施 |使用計(jì)劃與費(fèi)用使用分析）| |財(cái)會(huì)部 | |6 | |跟催應(yīng)收貨款，定期提報(bào)應(yīng)|跟催及時(shí)性； |15 |商務(wù)主辦 | | | |收貨款追蹤報(bào)表 |報(bào)表準(zhǔn)確性與及時(shí)性（應(yīng)收| | | | | | |貨款追蹤及回饋表） | | | |7 |負(fù)責(zé)收取維修費(fèi)及零配件銷(xiāo)售收入 |跟催維修費(fèi)及零配件銷(xiāo)售收|跟催及時(shí)性、庫(kù)存與發(fā)貨準(zhǔn)|10 |售后主辦 | | | |入的收取，負(fù)責(zé)零配件的庫(kù)|確性、報(bào)表準(zhǔn)確性與及時(shí)性| |財(cái)會(huì)部 | | | |存管理、報(bào)表管理 |（維修費(fèi)及零配件銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)| | | | | | |報(bào)表、進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表） | | | |8 |接待辦事處有關(guān)客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng) |接待辦事處有關(guān)客戶(hù)的來(lái)電|外部客戶(hù)滿(mǎn)意度 |10 |商務(wù)主辦 | | |及回復(fù)相關(guān)問(wèn)題 |、來(lái)訪(fǎng)及回復(fù)相關(guān)問(wèn)題 |報(bào)表填制及時(shí)性與完整性 | |售后主辦 | |9 |協(xié)助辦事處經(jīng)理對(duì)員工考核，負(fù)責(zé) |協(xié)助辦事處經(jīng)理對(duì)員工考核|按月提供考勤報(bào)表 |5 |人事部 | | |員工考勤 |，負(fù)責(zé)員工考勤 | | | | |10 |對(duì)辦事處合同進(jìn)行管理 |大區(qū)檔案管理（含合同類(lèi)、|歸檔整潔程度； |5 |商務(wù)主辦 | | | |公司制度、通知類(lèi)文件、人|文件取出耗時(shí)：如最長(zhǎng)3分 | |商務(wù)文員 | | | |事類(lèi)文件等） |鐘文件完整取出 | | | |11 |負(fù)責(zé)辦事處行政事務(wù)及后勤工作 |負(fù)責(zé)所在A類(lèi)辦事處行政事 |內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度 |5 | | | | |務(wù)及后勤工作，以及其他臨| | | | | | |時(shí)交辦事項(xiàng) | | | | 說(shuō)明： 1 將另行制定《行政主任基本工作日程表》 2 將另審核各項(xiàng)表格及作業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)后，再發(fā)放。 3 附組織架構(gòu)。 松川企業(yè)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)總部組織架構(gòu)簡(jiǎn)圖 [pic]
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