廣州市偉達力電器網(wǎng)站方案
目 錄

一、 概述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3
二、 解決方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3
三、 偉達力電器有限公司的系統(tǒng)功能﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒ 4
四、 系統(tǒng)功能詳細描述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 4
1. 客戶端應用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒4
2. 會員應用軟件模塊（會員服務系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8
3. 管理員應用軟件模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8
六、 偉達力電器有限公司應用實施重點 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒11
Ⅰ.會員注冊流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 11
Ⅱ、會員服務流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 12
Ⅲ.網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 13
附錄一：訂單管理流程﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 14
七、方案實施流程及實施時間表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 15
八、售后服務及相關培訓 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 16
九、相關說明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17
十、所采用的相關系統(tǒng)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17
十一、相關硬件系統(tǒng)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17


一、概述
在現(xiàn)今信息時代的大潮之下，為把電器銷售的方式和層面做得更為全面，將服務推向千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時，人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng)，隨時隨地都可以方便地了解到所需的最新電器信息。偉達力電器有限公司更可以通過該渠道得到不同需求和不同地域的客戶，大大的擴展了服務覆蓋面，業(yè)務就很自然的不斷增長。在人們生活不斷提高，消費意識漸漸增強，對電器的認知和需求也將與日俱增，網(wǎng)絡應用和管理將成為的最實效的業(yè)務推廣手段。偉達力電器網(wǎng)上直銷網(wǎng)站將會不僅僅方便廣州市內的大小商家，而且還能使得全國各地經(jīng)銷商甚至外國商家了解到偉達力電器的最新信息 。
由于偉達力電器相關的網(wǎng)絡專業(yè)技術人員不多，所以因達網(wǎng)絡技術有限公司在廣州市偉達力電器有限公司網(wǎng)站的系統(tǒng)管理方面會盡量設計成操作簡單、界面清晰的系統(tǒng)，方便偉達力電器的網(wǎng)站管理人員進行網(wǎng)站管理。
在考慮到偉達力電器有限公司的銷售渠道主要是國內，但是現(xiàn)在中國的網(wǎng)上支付技術應用尚未成熟，所以方便經(jīng)銷商在網(wǎng)上直接下訂單，而且結合電子郵件和人工確認流程，建立電子商務的初步體系。所以在偉達力電器有限公司的電子商務系統(tǒng)將為經(jīng)銷商提供網(wǎng)上訂單功能。

二、網(wǎng)站建設方案
根據(jù)廣州市偉達力電器有限公司的具體的情況，因達網(wǎng)絡技術有限公司將為你們提供一整套的網(wǎng)站的建設計劃，包括網(wǎng)站的策劃、設計、制作和編寫數(shù)據(jù)庫等服務。
網(wǎng)站的內容主要結合到現(xiàn)有的操作模式，以在線控制的方式，客戶可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務，包括產(chǎn)品展示廳、新聞發(fā)布中心、全文搜索、虛擬社區(qū)等等。

偉達力電器有限公司網(wǎng)站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足用戶在電器銷售服務市場中的競爭需要。第一階段的建設以網(wǎng)站基本結構和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個應用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索、虛擬社區(qū)的需要，既為客戶或會員提供一個簡單易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面，并對于以后進一步會員增值服務的開展具有靈活的擴展性。
偉達力電器有限公司網(wǎng)站分為客戶端應用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）、會員應用軟件模塊（會員服務系統(tǒng)）、管理員應用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。
根據(jù)“偉達力電器有限公司”的初步的要求和設想，我們特地為其度身訂造了一套適合其經(jīng)營模式和業(yè)務推廣的建網(wǎng)方案：
1.注冊一個以偉達力公司為名的國際頂級域名，如：www.vacon.com
2.全面的策劃、設計網(wǎng)站的架構和頁面的風格；
3.專業(yè)設置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數(shù)據(jù)庫；
4.提供10個以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱（暫定），如：name@vacon.com;
5.參與電子社區(qū)的推廣活動；
6.提供分級會員管理和瀏覽權限，并且為不同會員提供不同產(chǎn)品的價格；
7.為會員之間提供一個方便交流和溝通的虛擬社區(qū)，加強會員之間的交流；
8.利用網(wǎng)站和郵件列表功能（mailing list） 為會員提供有價值的最新知識、工程項目資訊；
9.會員系統(tǒng)可根據(jù)會員類別、登陸次數(shù)、訂購次數(shù)、參與社區(qū)活動的記錄計算積分，并可以給予一定的優(yōu)惠政策。
三、系統(tǒng)功能詳細描述
所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分，前臺是指瀏覽者或者是會員所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權限進行相應的管理操作。


1. 客戶端應用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）

 首頁
首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個內容，它是網(wǎng)站的門面。一個好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點內容的進一步瀏覽。因達網(wǎng)絡技術有限公司將會根據(jù)貴公司的企業(yè)形象及服務信息，運用最新、最流行的網(wǎng)頁設計技術為你們度身定制設計出一套與眾不同的首頁及內頁風格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個網(wǎng)站最終擁有可觀性和實用性的特點。

 公司簡介
主要介紹廣州市偉達力電器有限公司的背景、服務內容、獲得榮譽、銷售范圍等。讓訪問者能夠在網(wǎng)上直接了解貴公司的基本狀況，便于樹立企業(yè)形象。

 銷售中心
這是整個網(wǎng)站最重要的部分。在銷售中心里，將會分別按類別展示所有偉達力公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的圖片、詳細介紹（品種、規(guī)格、顏色、價格等），引導瀏覽者購物。在這里，還有會一個精品推介欄目。里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺功能概括如下：
1.點擊可看到詳細資料：
 圖片（同一產(chǎn)品可以放入多幅圖片，點擊可以放大）
 價格（面對不同級別的會員有不同的價格，也只有會員才可以擁有查看價格的權限）
 文字說明
 規(guī)格
2.密室展示：
將一些新產(chǎn)品的秘密資料，不便于對外公開的產(chǎn)品信息放在密室當中進行展示。要進行瀏覽必須有管理員發(fā)送的用戶和密碼才可以進入。

 產(chǎn)品搜索
瀏覽者可在此對站內所羅列的產(chǎn)品、信息進行關鍵字搜索。在搜索框內填入或選擇所需查找的產(chǎn)品目錄名或產(chǎn)品類別名即可很快的找到所需的物品。既大大節(jié)約了瀏覽者的時間又加強了網(wǎng)站的功能，提高了企業(yè)的形象。
 會員服務（分級會員制）
已注冊會員可以在會員登陸窗口輸入用戶名和密碼，通過身份驗證后，進入會員服務系統(tǒng)。會員可以享受到個人資料修改、查看會員特別優(yōu)惠價格、網(wǎng)上訂購等。網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會員輸入的信息自動識別會員的服務類別，提供相應的服務。

 會員注冊（分級會員制）
提供注冊在線用戶（分級會員）的功能。用戶可以直接在網(wǎng)上直接申請成為會員，選擇需要的網(wǎng)上服務類別，并輸入相關資料：用戶名、密碼、企業(yè)名稱、工商登記號、聯(lián)絡電話、傳真號碼、通訊地址等資料。管理員在審核確認用戶身份及交費情況后，在網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的會員管理系統(tǒng)使會員身份生效并建立起用戶通訊記錄和會員使用網(wǎng)站內容的記錄，每個會員都擁有一個屬于自己的編號，便于將來對操作記錄或其它資料的查詢，也便于網(wǎng)站對會員的管理。（祥見會員注冊流程圖）
 會員分為兩個大類
普通會員、經(jīng)銷商
行業(yè)會員
　　1． 普通瀏覽者（權限：瀏覽公開信息）；
　　2． 注冊會員 （權限：可以瀏覽公司內部信息、在相關論壇上發(fā)表意見，交流看法、下訂單）；
3． 經(jīng)銷商會員（權限：可以瀏覽公司最新產(chǎn)品、重要技術資料，可以在網(wǎng)站之上下訂單,并且享受代理價格）；
4．行業(yè)會員（可以在網(wǎng)站內部論壇上進行交流、可以瀏覽行業(yè)內部新聞，登錄之后直接進入行業(yè)信息界面和行業(yè)論壇。）
系統(tǒng)可以接受會員在忘記會員ID和密碼的申請，將會員ID和密碼重新發(fā)送到會員的注冊郵箱當中。
廣州市偉達力電器網(wǎng)站方案