通用汽車零部件應用案例
通用汽車零部件應用案例 物流展覽網 通用汽車服務零部件運作公司（General Motor’s Service Parts Operation- SPO）是通用汽車下屬聽一家子公司，專門負責為通用汽車的經銷商或維修站提供售后零 部件的配送服務。每天SPO將負責運作435000條配送路線，將零部件送至幾千家經銷商手 中。將近有超過400家運輸商為其提供運輸服務，運輸方式涵蓋水、陸、空三種方式。 　　SPO起先針對入廠物流、售后物流進行分開招標，但Schneider Logistics稱其可以提供所有的物流服務，同時Schneider又是一家盛名卓著的直達運輸 物流服務商。有鑒于此，SPO將入廠、售后2份合同一同總包給了Schneider。 　　實施方案 　　Schneider的實施步驟是分階段進行的，首先是運輸的實際操作，其次是貨運管理， 再接著是支付系統(tǒng)管理以及客戶應訴。 　　單就美國土本的SPO業(yè)務而言，Schneider首先需要將零部件從3000多個零部件供應 商處運關至四個全國性零部件處理中心，3個在密歇根，另外1個在西福吉尼亞。經過簡 單的拆裝、處理、包頭后，再將零部件從這4個處理中心配送至全國的18個地區(qū)配送中心 ，最終再從這18個配送中心配送至全國各地的近8000家最終經銷商和維修網點。 　　絕大多數的零部件都得先運送至于8個地區(qū)配送中心。婁地區(qū)中心的零部件發(fā)磅出去 后，馬上會在處理中心產生相應的補貨信息，同時這些信息也會在零部件供應商處產生 。 　　效果評析 　　Schneider物流的服務使SPO獲得不菲的益處。 　　1、在業(yè)務運作的頭2年中，每年SPO支出的運輸費用減少了10%。配送頻率也從2次/ 周提高到1次/天。配送頻率的增加直接導致配送里程數每年凈增加了1400萬英里，但是 由于Schneider先進的管理技術應用，對SPO而言并沒有產生額外的運費支出 　　2、使得為SPO服務的運輸商數目從以前的1200家減少到目前的600家。其中約束力/ 3的運輸商運送了85%的配送業(yè)務。Schneider的最終計劃是將85%的配送業(yè)務集中在50家 核心運輸高手中。 　　Schneider Logistics1994年獲得通用汽車服務零部件運作公司的入廠、售后物流合同，1997年Sch neider又將其業(yè)務在加拿大進行推廣。兩企業(yè)已經持續(xù)合作了6年，促使兩者走到一起的 原因歸結為兩點：全球化貿易發(fā)展、Internet技術的應用的發(fā)展。
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