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表86 客戶問詢表 |客戶問詢表 | |編號 | | | | |日期 | | |填表人 | |簽字 | | |問詢?nèi)思?xì)節(jié) |問詢來源 | |問詢性質(zhì) | |所需行動 | 表87 到訪征詢單 日期： 年 月 日 編號 |來訪者姓名 | | | |性別 |○男 ○女 |年齡 | | |聯(lián)系地址 | |郵編 | | |工作單位及職務(wù) | | | |聯(lián)系電話 | | | ： 本次訪問是： □初次 □預(yù)約 □再訪問 訪問目的： □索取資料 □看樓盤及戶型 □進(jìn)一步洽談 □簽約急交款 □售后事宜 □咨詢價(jià)格 □預(yù)訂 為您推薦最合適的物業(yè) 1、您需要的房型：□二房一廳 □二房二廳 □三房一廳 □三房二廳 □四房二廳 2、您需要的面積：□80~100㎡ □100~120㎡ □120~140㎡ □140~160㎡ □160~220㎡ 3、您選擇的樓層：□1層 □2~3層 □3~5層 □6~9層 □10~12層 □高層 4、您的家庭人數(shù)：□1人 □2人 □3人 □4人 □5人以上 5、您希望的付款方式：□一次性付款 □分期付款 □公積金、按揭組合貸款 6、您是通過何種途徑獲取本樓盤信息的： □報(bào)紙廣告 □路牌廣告 □電視、電臺廣告 □朋友介紹 □隨意經(jīng)過 □其他 7、希望得到你的意見： 表88 客戶問詢總結(jié) |客戶問詢總結(jié) |編號 | |填表人 | | | |日期 | |簽字 | | |問詢者姓名|聯(lián)系細(xì) |問詢來源 |問詢性質(zhì) |所需行動 |已采取的行 | | |節(jié) | | | |動 | | | | | | | | 電話接聽記錄表 |姓名 |性別 |需求面積|戶型 |認(rèn)知途徑 |現(xiàn)居住（ |幾口之家 |對價(jià)格|詢問內(nèi) | | | | | | |工作）區(qū) | |反應(yīng) |容 | | | | | | |域 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 表90 保留樓盤控制表 |序號 |樓號 |客戶姓名 |銷售代表 |預(yù)定時(shí)間 |保留截止時(shí)間 |備注 | | | | | | | | | | | | | | | | | 表91 銷售情況日報(bào)表 日期： 年 月 日 |日 |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 | |期 | | | | | | | | | | | |到 |離開 | | | |達(dá) | | | | |指 | | | | |示 | | 表93 銷售日報(bào)統(tǒng)計(jì)表 日期： 年 月 日 |銷售人員 |銷售員A |銷售員B |銷售員C |合計(jì) | |共接待客戶組數(shù) | | | | | | |客戶A | | | | | |其 | | | | | | |中 | | | | | | | |客戶B | | | | | | |客戶C | | | | | | |客戶D | | | | | |接聽電話組數(shù) | | | | | |留有電話組數(shù) | | | | | |電話跟蹤組數(shù) | | | | | |回訪客戶組數(shù) | | | | | |銷售|單 位 | | | | | |情況| | | | | | | |面 積 | | | | | | |合同金額 | | | | | | |回款金額 | | | | | |欠款金額 | | | | | 銷售主管 表94 銷售情況周報(bào)表 年第 周 月 日至 月 日 |星 |星期一|星期二|星期三|星期四|星期五|星期六|星期日|總計(jì) | |期 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 表99 老客戶登記表 日期： 年 月 日 |時(shí)間 |姓名 |意向戶 |來訪洽 |電話 |銷售代 |客戶等 |備注 | | | |型面積 |談內(nèi)容 | |表 |級 | | | | | | | | | | | 表100 客戶進(jìn)場登記表 日期： 年 月 日 |編號 |日期 |姓名 | |銷售面積 |01 |02 |03 | |1 |12 | | | |2 |24 | | | |3 |36 | | | |4 |48 | | | |5 |60 | | | |6 |72 | | | |…… |…… | | | |30 |360 | | | 表103 裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表 |項(xiàng)目 |內(nèi)容 | |外墻 | | |內(nèi)墻天花 | | |地面 | | |門扇 | | |窗戶 | | |陽臺 | | |廚房 | | |浴室 | | |電視 | | |電話 | | |煤氣 | | |供水 | | |供電 | | |公共設(shè)施 | | 表104 計(jì)價(jià)表 |擬購買 座 樓 單位 面積： 平方米 朝向： 原價(jià)： | | 付款方式 |一次性付款 |分期付款 |銀行按揭付款 |輕松付款 | |手續(xù) |折 |折 |折 |折 | | |元 |元 |元 |元 | |簽署認(rèn)購書時(shí)付定 |元 | |金 | | |簽署認(rèn)購書后十天 |繳付30% 元|繳付20% 元 |繳付20% 元| | |內(nèi) 月 | | | | | |日前共同簽署《房地|稅費(fèi)： |稅費(fèi)： |稅費(fèi)： | | |產(chǎn)預(yù)售合同》 | | | | | |房款70%|二個月內(nèi) |繳付30% 元|繳付15% 元 |繳付10% 元| | | |四個月內(nèi) |繳付30% 元|繳付20% 元 |繳付70% 元| | | | | |繳付40% 元分 |辦理銀行按揭| | | | | |四期 |： | | | | | |月 日前 |5年月供 | | | | | |月 日前 |元 | | | | | |月 日前 |10年月供 | | | | | |月 日前 |元 | | | | | |每期付出10% |15年月供 | | | | | |元 |元 | | | | | | |20年月供 | | | | | | |元 | | | | | | |30年月供 | | | | | | |元 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |收到《收樓通知書》1|付清5% 元 | | | | |4天內(nèi)付清 | | | | | |接待人： 售樓電話： 日期： | 表105 付款方式一覽表 | 付款方式 |一次性付款 |分期付款 |銀行按揭付 |輕松付款 | |手續(xù) | | |款 | | | |折 |折 |折 |折 | |簽署認(rèn)購書時(shí)付定 | | |金 | | |簽署認(rèn)購書后十天 | | | | | |內(nèi) 月 | | | | | |日前共同簽署《房地| | | | | |產(chǎn)預(yù)售合同》 | | | | | |房款70%|2個月內(nèi) | | | | | | |4個月內(nèi) | | | | | | |6個月內(nèi) | | | | | | |8個月內(nèi) | | | | | | |10個月內(nèi) | | | | | | |12個月內(nèi) | | | | | |收到《收樓通知書》1|付清5% 元 | | | | |4天內(nèi)付清 | | | | ...
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