銷售經理管理手冊(第九部分)

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銷售經理管理手冊(第九部分)
銷售經理管理手冊(第九部分) 展示會、旅行招待會的實施要訣 (一)共通的要點 1.企劃時,不要完全依賴①高階層上司的構想,②經理的構想,③特定部下的意見,④過去 計劃的慣性,⑤同行業(yè)的作法。 2.要特別重視利潤。利潤的算法可以采用:個別計算各展示會、旅行招待會的利潤,以 及綜合計算一定期間內,所有的展示會、旅行招待會的利潤等兩種。 3.盡早訂立計劃。計劃前應充分地調查、分析、研討。 4.會場上要用和諧的態(tài)度,主動地招待顧客。 (二)展示會的要訣 1.不可依照銷售經理的喜好,來選擇展示會的商品。 2.銷售經理應親臨租用的會場察看。 3.銷售經理要親自邀請主要的客戶務必蒞臨。 (三)旅行招待會的要訣 1.事前要確知參加者的姓名、人數,并特別留意參加者是否攜帶家眷或同伴。 2.分配房間時,銷售經理應成為中心人物,盡量使氣氛熱鬧。 □ 情報管理的要訣 (一)情報的內容 1.情報越多越好,其內容要徹底的研究。 2.取決情報的內容,應從營業(yè)銷售促進、業(yè)務的經營等不可或缺的部分開始。 3.銷售經理、科長及關系者應共同協(xié)商,對于情報的內容,加以取舍選 擇。 (二)情報的收集法 1.情報收集的來源,分為公司內部和公司外部。 2.有關公司內的情報,銷售部門應決定,各方情報由各特定的人員負責,及收集情報的 方法。 3.對于公司外的情報的收集法,更應講究。特別是對于非公開的、機密性的情報,要個 別研究其收集法。 (三)情報的活用 1.情報應有系統(tǒng)地分類整理,以便隨時采用。 2.情報的目的在于活用,因此,應讓關系者徹底的明了情報的內容,及其活用的方法。 3.情報、資料應不斷地新陳代謝。 o 銷售經理管理手冊(第十部分)
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