交通運(yùn)輸?shù)男畔⒒c信息資源規(guī)劃

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

交通運(yùn)輸?shù)男畔⒒c信息資源規(guī)劃
交通運(yùn)輸?shù)男畔⒒c信息資源規(guī)劃 高復(fù)先   引言 交通運(yùn)輸信息化建設(shè)對于我們交通部系統(tǒng)來說,主要包括交通部機(jī)關(guān)省、自治區(qū)、 直轄市交通廳(局、委、辦)市交通局政務(wù)/行業(yè)管理的信息化建設(shè)和公路、水運(yùn)交通運(yùn) 輸企業(yè)的信息化建設(shè);前者可以概括為“政府上網(wǎng)工程”,后者可以概括為“企業(yè)上網(wǎng)工程 ”。國家在推進(jìn)政府上網(wǎng)工程和企業(yè)上網(wǎng)工程中,進(jìn)一步突出了信息資源開發(fā)利用在信息 化建設(shè)中的核心地位。許多信息化建設(shè)者對于開發(fā)利用信息資源要做什么,怎么做,還 不是很清楚的。調(diào)查表明,不少單位的信息化工作遇到以下兩類問題: 一類是“系統(tǒng)整合”(Integration)問題-- 有的單位已經(jīng)開發(fā)了內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)應(yīng)用,建立了Internet網(wǎng)站,但多年來分散開 發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng),形成了許多信息孤島,缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。如何將 上網(wǎng)工程與信息系統(tǒng)整合起來,使單位內(nèi)部,單位與客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴的信息流 暢通(也就是發(fā)展到BtoB電子商務(wù)系統(tǒng))? 另一類是“系統(tǒng)重建”(Reengineering)問題-- 新建的單位需要建立新一代信息網(wǎng)絡(luò),或者原有信息系統(tǒng)陳舊落后需要重建,如何搞好 總體規(guī)劃設(shè)計,組織工程實施,避免重走分散開發(fā)或引進(jìn)的老路,避免形成新的信息孤 島,高起點、高效率建設(shè)高效益的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)? 解決這些問題的關(guān)鍵,不是通信計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑,而是信息資源的規(guī)劃。我們對 信息資源規(guī)劃的內(nèi)容和方法進(jìn)行了多年的理論研究與實踐總結(jié),提出了信息資源規(guī)劃整 體解決方案,就是為了突出信息資源開發(fā)利用在信息化建設(shè)中的核心地位,系統(tǒng)有效地 解決信息化建設(shè)的“系統(tǒng)整合”問題和“系統(tǒng)重建”問題,指導(dǎo)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)。 信息資源規(guī)劃的基本內(nèi)容 不論是政府上網(wǎng),還是企業(yè)上網(wǎng),盡管信息資源規(guī)劃范圍和內(nèi)容有所不同,但基本 方面和工作步驟大致是相同的: 調(diào)查分析信息需求和數(shù)據(jù)流; 制定信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn); 建立生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)的功能模型; 建立生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型; 建立生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型。 調(diào)查分析信息需求和數(shù)據(jù)流是按管理職能域進(jìn)行的最基礎(chǔ)的工作,包括整理、定義 上網(wǎng)交流數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容,對內(nèi)外、上下數(shù)據(jù)流進(jìn)行量化分析。 信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是指不同范圍(政府部門行業(yè)企業(yè))的信息資源管理(Info rmationResourceManagement,IRM)所必須遵循的最基本的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)的建立,需要 科學(xué)的理論指導(dǎo),集成已有的成果,進(jìn)行扎實細(xì)致的工作,并且是一個不斷改進(jìn)修訂的 過程。 功能模型、數(shù)據(jù)模型和體系結(jié)構(gòu)模型構(gòu)成了信息系統(tǒng)的框架,是在大量的分析綜合 工作基礎(chǔ)上完成的。是按照面向?qū)ο笮畔⒐こ蹋∣OIE)的方法,由部門領(lǐng)導(dǎo)、信息負(fù)責(zé) 人(CIO)和系統(tǒng)分析人員共同從整體上構(gòu)思和把握的信息網(wǎng)絡(luò)/信息系統(tǒng)框架。其中功 能模型是系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)框架,數(shù)據(jù)模型是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架,體系結(jié)構(gòu)模型是系統(tǒng) 的功能和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)框架。 信息資源規(guī)劃整體解決方案 信息資源規(guī)劃整體解決方案由理論方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和支持軟件工具構(gòu)成(如圖1)。    [pic]   理論方法:面向?qū)ο笮畔⒐こ谭椒ㄕ摚∣OIE)。這是我們在1987年引進(jìn)“以數(shù)據(jù)為中 心”的信息工程和數(shù)據(jù)管理技術(shù),1994年引進(jìn)“面向?qū)ο笮畔⒐こ獭狈椒ǖ幕A(chǔ)上,結(jié)合國 情和交通運(yùn)輸行業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的實際,總結(jié)提出的對交通運(yùn)輸信息化的認(rèn)知體系。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:包括信息資源管理(IRM)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn) 、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn))和“技術(shù)文檔表述規(guī)范”(數(shù)據(jù)流 分析、業(yè)務(wù)過程分析、數(shù)據(jù)模型和功能模型等技術(shù)文檔的表達(dá)法),這都是工程化方法 所必須的,是統(tǒng)一進(jìn)行企事業(yè)單位的信息資源規(guī)劃和后續(xù)信息化工程的基礎(chǔ)。 軟件工具:信息資源規(guī)劃工具IRP2000,支持信息需求分析、系統(tǒng)建模和IRM基礎(chǔ)標(biāo) 準(zhǔn)的建立,自動與信息系統(tǒng)的設(shè)計、建造相銜接,支持多個應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)化和集成。IR P2000經(jīng)過DOS版本近10年的開發(fā)、使用和改進(jìn),現(xiàn)已提升為Windows新版本。該軟件工具 將信息資源規(guī)劃工作的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和方法步驟編寫到軟件中,可視化、靈活方便的交 互操作,會引導(dǎo)規(guī)劃人員執(zhí)行規(guī)范,建立標(biāo)準(zhǔn),將煩瑣的資料處理和復(fù)雜的分析建模, 變?yōu)轲堄信d趣的人機(jī)對話過程。更重要的是營造業(yè)務(wù)人員與信息人員密切合作的工作環(huán) 境,產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)化、計算機(jī)化的信息資源規(guī)劃技術(shù)文檔--信息資源元庫(Information Resource Repository,IRR)。它實際上是兩類人員在信息資源規(guī)劃過程中所積累起來的知識、經(jīng) 驗和有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則的存儲知識庫(如圖2)。 [pic] 基于信息資源規(guī)劃的交通運(yùn)輸信息化建設(shè) 經(jīng)過信息資源規(guī)劃,不論是重建還是整合信息系統(tǒng),都要處理好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、 數(shù)據(jù)庫建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)系。因此,對于單位領(lǐng)導(dǎo)和信息主管來說,把握全組織 的信息模型,是非常重要的。 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程根據(jù)信息資源數(shù)據(jù)規(guī)劃過程形成的、由IRP2000規(guī)劃工具輸出的數(shù)據(jù) 流量化分析結(jié)果,得出各職能域的數(shù)據(jù)存儲量和流量,確定網(wǎng)絡(luò)的基本需求。在此基礎(chǔ) 上,設(shè)計和建立架構(gòu),將內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)和接入國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站結(jié)合起來,為內(nèi)部信息 系統(tǒng)集成和開展BtoB電子商務(wù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺。 數(shù)據(jù)庫工程邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計根據(jù)總體數(shù)據(jù)規(guī)劃的數(shù)據(jù)模型,進(jìn)一步審查、修正各主 題的基本表,參照業(yè)務(wù)規(guī)范,制定表間關(guān)聯(lián)、列參照性和約束,完成數(shù)據(jù)一致性設(shè)計; 物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計根據(jù)所采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(SABASY、ORACLE等)的特性,在邏輯數(shù) 據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計;切實組織好已有信息資源的轉(zhuǎn)換繼承,按統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模 型建立以主題數(shù)據(jù)庫為主體的高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境。 應(yīng)用軟件工程進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn),是在總體規(guī)劃的功能建模的基礎(chǔ)上,采 用面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒ㄍ瓿傻?,要注意?zhǔn)確界定應(yīng)用系統(tǒng)模塊的功能范圍、管理層 次和信息加工深度;運(yùn)用可重用的模塊技術(shù),建立和積累類庫部件資源,進(jìn)行規(guī)范化、 產(chǎn)品化的應(yīng)用軟件開發(fā);采用必要的、少量的接口,實現(xiàn)成熟的已有應(yīng)用系統(tǒng)與新應(yīng)用 系統(tǒng)的集成。 交通運(yùn)輸信息服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的信息資源規(guī)劃 公路、水運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),是在交通運(yùn)輸領(lǐng)域開展BtoB/BtoC電子商務(wù)的主體 工程,這種網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)絕不是簡單地建立Internet網(wǎng)站,讓用戶通過瀏覽器簡單上網(wǎng), 而是要在對交通運(yùn)輸信息資源進(jìn)行深入的分析和規(guī)劃的基礎(chǔ)上,經(jīng)過精心設(shè)計與實施, 首先要解決好“數(shù)據(jù)流的大問題”,才能成功。 港航社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)的信息資源規(guī)劃 發(fā)達(dá)國家從80年代開始,一些發(fā)展中國家從90年代開始,陸續(xù)建立起了一批交通運(yùn) 輸信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其建設(shè)經(jīng)驗是值得我們借鑒的。例如:“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)(Communit y Network Service,CNS)”是南安普敦集裝箱碼頭公司于1987年作為其專業(yè)化信息服務(wù)網(wǎng)建立的,到 1993年的服務(wù)范圍是5個海港、2個空港和歐洲的40個地區(qū),共850個用戶,主要是些港航 企業(yè)和貨運(yùn)代理商。馬來西亞1994年開始建立“港口社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)”,使信息服務(wù)網(wǎng)在港 口、集裝箱公司、陸海聯(lián)運(yùn)和內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合方面發(fā)揮巨大的作用。 我國的一些個港口大城市,如廣州、上海、青島、大連、天津等,是所在經(jīng)濟(jì)區(qū)域 的交通運(yùn)輸樞紐和商貿(mào)中心,應(yīng)該建立港航社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使港口伙伴群體(貨 主、船公司、貨運(yùn)代理、運(yùn)輸公司、航運(yùn)供應(yīng)公司等)共享港口的船動態(tài)、泊位、庫場和 設(shè)備等信息,實現(xiàn)船貨單證處理電子化和自動化;使進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)、商檢、稅務(wù)等 部門聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)報關(guān)、審單、征稅、核銷、查驗、放行等進(jìn)出口貿(mào)易通關(guān)的各個環(huán)節(jié)電 子化,并與國內(nèi)外貿(mào)易伙伴的商務(wù)實現(xiàn)電子化。 信息資源規(guī)劃工作在港航社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)建設(shè)中的核心地位,沒有引起廣泛的重視 。港航企業(yè)信息資源極為豐富,每一生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生和牽動著復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化信息過程 。例如,每一批出口貨物在裝船前后,都有多種單證的傳遞和信息溝通,都需要多種信 息服務(wù)。要把如此復(fù)雜豐富的信息資源組織起來,有效地為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)-- 不論是建立共享數(shù)據(jù)庫,實施電子數(shù)據(jù)交換,還是利用動態(tài)Web頁面?zhèn)鬏敂?shù)據(jù),信息資源 本身的標(biāo)準(zhǔn)化重新組織工作是必不可少的。要在搞好信息資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,精心進(jìn)行 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和創(chuàng)建。中心數(shù)據(jù)庫要根據(jù)港航業(yè)務(wù)建立主題數(shù)據(jù)庫,即全體成員共享的 數(shù)據(jù)庫,其中一部分靜態(tài)數(shù)據(jù)容量很大(如企業(yè)名錄、船名錄、設(shè)施與服務(wù)規(guī)范等), 另一部分動態(tài)數(shù)據(jù)庫(如車船貨動態(tài)、市場、價格等)的頻繁更新,需要合成匯總用戶 大量的上載數(shù)據(jù),才能建立共享的信息庫。 區(qū)域貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)的信息資源規(guī)劃 交通部1998年10月全國道路運(yùn)輸工作會議總結(jié)了全國公路主樞紐建設(shè)的經(jīng)驗,提出 了建立健全貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的要求。我們認(rèn)為,全國性的貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),應(yīng) 該以不同規(guī)模的區(qū)域貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ);服務(wù)對象(用戶群)是區(qū)域貨運(yùn)管理部門和 貨運(yùn)市場主體-- 貨主/托運(yùn)人、車主/承運(yùn)人、貨運(yùn)交易市場、配貨網(wǎng)點/中介人;建設(shè)目標(biāo)是為區(qū)域貨運(yùn) 管理部門提供“寓管理于服務(wù)之中”的科學(xué)手段,為貨運(yùn)市場主體提供經(jīng)濟(jì)、便捷、實效 的信息服務(wù),促進(jìn)統(tǒng)一、開放、競爭、有序的貨運(yùn)市場發(fā)展。 區(qū)域貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)內(nèi)容是:落實交通部和省市運(yùn)政管理政策法規(guī)和運(yùn)輸經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)規(guī)范要求,需要建立網(wǎng)絡(luò)化的貨運(yùn)管理運(yùn)輸市場經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫; 根據(jù)區(qū)域貨運(yùn)信息流的特點,利用公共通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)資源,按中心數(shù)據(jù) 庫和本地數(shù)據(jù)庫兩級數(shù)據(jù)存儲機(jī)制,構(gòu)筑安全性、靈活性和實用性最好的分布式多骨干 結(jié)點網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu);建立區(qū)域貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)站(WebSite),為貨運(yùn)管理部門、貨主/ 托運(yùn)人、車主/承運(yùn)人、貨運(yùn)交易市場、配貨網(wǎng)點/中介人及相關(guān)服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)建立互聯(lián) 網(wǎng)上專業(yè)社區(qū),開展網(wǎng)上貨運(yùn)交易信息服務(wù);以貨運(yùn)場站規(guī)范化管理和網(wǎng)絡(luò)化配貨服務(wù) 為主,建立貨物運(yùn)單和發(fā)票等生成、使用與管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步擴(kuò)展為全方位的貨運(yùn) 信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。顯然,這些建設(shè)內(nèi)容,主要是集中在貨運(yùn)信息資源的規(guī)劃、設(shè)計 和開發(fā)利用實施上,而不是簡單的通信計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 結(jié)論 國家信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳在闡述信息化的重點任務(wù)時指出:建設(shè)主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與 宏觀管理部門的信息應(yīng)用系統(tǒng),是推進(jìn)國家信息化的突破口,各部門可以根據(jù)各自特點 和需要開發(fā)信息應(yīng)用系統(tǒng),與本部門的生產(chǎn)運(yùn)行緊密結(jié)合,提高現(xiàn)代化水平。為此,需 要把靜態(tài)的、獨(dú)立的信息資源變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的資源,并加強(qiáng)對信息的深加工。 交通運(yùn)輸信息化建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)信息資源規(guī)劃的核心地位。 要搞好交通運(yùn)輸信息資源規(guī)劃,必須有科學(xué)的方法,簡明的規(guī)范和實用的支持軟件 工具。 建設(shè)公路、水運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng),開展交通運(yùn)輸電子商務(wù),是交通運(yùn)輸信息化的主體工 程,這種網(wǎng)絡(luò)工程的關(guān)鍵,不是通信計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑,而是交通運(yùn)輸信息資源的規(guī)劃 。    2003-01-13 原載于《交通與計算機(jī)》轉(zhuǎn)載于e-works 
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