內(nèi)部審核的特點
|文 件 名 |內(nèi)部審核的特點 | |電子文件編碼 |ZLNS004 |頁 碼 |2-1 | |●內(nèi)審的主要動力來自管理者 | |有時開展內(nèi)審活動可能是為了達到標(biāo)準(zhǔn)要求在以便外部審核前糾正不足， | |但是最為重要的是 | |管理者的認識和支持。沒有管理者的支持就難以開展，也不會取得應(yīng)有的 | |效果。內(nèi)審應(yīng)是一 | |種自覺的、持續(xù)的內(nèi)部管理行為，而不是一項被動的應(yīng)付性的活動。外部 | |審核，對第三方來 | |說，主要是由組織申請而進行的認證注冊活動；對第二方來說，主要是為 | |了選擇控制供方而 進行的活動。 | |●內(nèi)審的重點是推動內(nèi)部改進 | |每次內(nèi)審應(yīng)致力于發(fā)現(xiàn)問題和改進，這是衡量內(nèi)審有效性的標(biāo)志之一;而外| |部審核重點是進 行評價，并據(jù)此作為認證注冊或選擇、控制供方的依據(jù)。| |●內(nèi)審的人員來自于組織內(nèi)部 | |內(nèi)審是以自己的組織名義由內(nèi)部審核員進行的，第三方或第二方審核是以 | |審核機構(gòu)或顧客名 | |義進行的。第三方審核人員必須是國家認可的具有資格的人員，第二方審 | |核通常是顧客內(nèi)部 人員。 | |●內(nèi)審程序通常比第三方審核簡單 | |由于內(nèi)審員都比較熟悉自己組織的情況，因此在審核時可簡化某些程序， | |如文件審查、首次會議等；但在某些方面又有所加強，如糾正措施、跟蹤 | |審核等。 | |文 件 名 |內(nèi)部審核的特點 | |電子文件編碼 |ZLNS004 |頁 碼 |2-2 | |●內(nèi)審的規(guī)范要求比第三方審核低 | |內(nèi)審也是一項規(guī)范化活動,如要求有計劃,審核員應(yīng)具備資格，審核結(jié)果應(yīng) | |形成報告等。但其 | |規(guī)范化程度與第三方審核相比則要低些。內(nèi)審常常因為提高有效性和效率 | |問題，而對原有的 規(guī)范化的做法和要求進行糾正，靈活性較高。 | |●內(nèi)審對糾正措施的跟蹤控制比較及時有效 | |對糾正措施的實施過程及結(jié)果的跟蹤控制，內(nèi)審不但能做到及時，而且能 | |將有效部分納入文 件，因而也較有效;外部審核的跟蹤控制只能定期進行 | |，且只對糾正結(jié)果進行評價。 | |●內(nèi)審更有利提高質(zhì)量管理體系運作效果 | |內(nèi)審不僅僅對質(zhì)量管理體系，它還可涉及組織其他系統(tǒng)的改進；而外部審 | |核關(guān)心的主要是質(zhì) | |量管理體系的符合性。內(nèi)審在時間上比外審更充裕，在內(nèi)容上比外審更廣 | |泛。內(nèi)審員可與被 | |審核方共同研究制訂糾正措施，第三方審核員通常只提糾正要求，不提糾 | |正措施建議。 | |●內(nèi)審是管理者介入質(zhì)量管理的重要工具 | |內(nèi)審可作為管理者介入質(zhì)量管理的一項重要工具來使用，其目的是保持質(zhì) | |量管理體系正常、 有效地運行,外審則是第三方或第二方對組織質(zhì)量管理 | |體系進行評價的工具。 |
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