家電的渠道

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

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家電的渠道
家電的渠道
關于家電渠道一直是中國國內具有市場標志意義的,它的發(fā)展,變化一直和家電企業(yè)的市場化,成熟化系系相關. 在中國渠道業(yè)的變革中,我認為現在最值得關注的就是家電業(yè)渠道的變革問題了。 從上個世紀 90 年代末開始,中國家電銷售渠道的結構悄悄地發(fā)生了可以稱之為“結構性”的變化。以國美、蘇寧、三聯為代表的具有巨大銷售能力的超級家電連鎖異軍突起,類似于國外大型折扣店的經營模式受到市場及消費者的追捧,并促使其規(guī)模不斷擴張。原有家電銷售網絡中傳統(tǒng)百貨店和中心城市小規(guī)模零售店的家電銷售業(yè)務逐漸萎縮,贏利能力下降。從 90 年代初建立起來的家電制造商自有營銷網絡對渠道的介入程度和控制能力受到新興超級連鎖的強力挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的分銷渠道模式受到了嚴重的沖擊。 在加上企業(yè)的利潤減少,樂華遭受如此局面也就不難理解了.

樂華的渠道變化是整個家電業(yè)渠道變化的一個方面,其實整個家電企業(yè)都面臨著同樣的問題,關于這個問題以有好多專業(yè)人士和文章論述,筆者僅發(fā)表一下自己的一些拙見,從中希望能引出關于家電整個渠道結構性變化所產生的影響和市場意義.
1:國內家電渠道變化的原因。
國內家電渠道變化是國內市場里最引人注目的,當98年國美和國通在北京相互競爭時,很少有人能預料幾年后,整個家電銷售渠道會產生如此的變化。但是如果仔細想一下,這有是一種必然的結果。從90年代初到90年代末,國內的銷售渠道主力是大中型百貨商場,它們本身是計劃經濟下誕生的產物,無論從性質和制度,管理上說,它離真正意義上的商業(yè)資本還有很大的差異,它的實力大多建立在某種壟斷資源的基礎上的,這也使它在相當時間內有自己的位置,雖然它自身也在不斷調整中。其余的一些批發(fā)或零售商有這一個致命的弱點就使區(qū)域化,無法形成規(guī)模,并且自身的管理和資本運做的低下與市場高速發(fā)展的差距都無法使自己轉變成主流的商業(yè)力量。在近十年的市場中,它們占據著主要商業(yè)形態(tài)本身就存在著不合理性,國美,蘇寧等在市場條件下的短短幾年的崛起,其中一大部分的原因不能不說是整個渠道環(huán)境的不成熟造成的。

從另一個角度來看,在國美,蘇寧起步的階段,國內的家電已經開始了價格競爭,并進行了產業(yè)淘汰,這是一個企業(yè)升級的階段。這種企業(yè)間的價格的競爭又給以價格為主要武器的連鎖家電網絡提供了發(fā)展推動力,從某種意義上說家電連鎖網絡的發(fā)展是建立在家電企業(yè)自身結構調整和喪失大部分利潤的基礎上的。這部分利潤又絕大部分成為了家電連鎖擴展的基礎
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再換一個角度來看,你如果要問現在的家電商場銷售人員什么是變化最大的,他肯定會告訴你是產品,產品的類型。而這種變化也是在這一兩年內發(fā)生的,相對與現在產品類型的推陳出新,在90年代初致90年代末,近十年產品的變化是相對緩慢的,企業(yè)一直在作享一種不合理的利潤來源。僅僅針對消費群體的少部分,長虹的背投就使的企業(yè)獲的新的發(fā)展,說明產品的成功市場細分和技術改進還做的不夠。
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可以這樣說家電渠道這種結構性的變化是環(huán)境許可和企業(yè)壓力,消費者的需求發(fā)展共同造成的。這里面就有一個問題,那么家電連鎖自身的競爭力有來自那里呢?是規(guī)模嗎?是低成本嗎?是低價格嗎?
2:家電企業(yè)的渠道管理
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