國內(nèi)銷售公司
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
國內(nèi)銷售公司
國內(nèi)銷售公司崗位規(guī)范 (國內(nèi)銷售公司總經(jīng)理)崗位規(guī)范 3 (市場總監(jiān))崗位規(guī)范 5 (零售總監(jiān))崗位規(guī)范 7 (批發(fā)總監(jiān))崗位規(guī)范 9 (產(chǎn)品經(jīng)理)崗位規(guī)范 11 (企劃主管)崗位規(guī)范 13 (文員)崗位規(guī)范 15 (分公司批發(fā)經(jīng)理)崗位規(guī)范 17 (批發(fā)業(yè)務主管)崗位規(guī)范 19 (倉管員)崗位規(guī)范 21 (總帳會計)崗位規(guī)范 23 (會計)崗位規(guī)范 25 (會計兼?zhèn)}管)崗位規(guī)范 27 (送貨員)崗位規(guī)范 29 (業(yè)務代表)崗位規(guī)范 31 (OEM主管)崗位規(guī)范 33 (訂單處理員)崗位規(guī)范 35 (零售主管)崗位規(guī)范 37 (行政人事主管)崗位規(guī)范 39 (銷售管理)崗位規(guī)范 41 (客戶服務部經(jīng)理)崗位規(guī)范 43 (銷售統(tǒng)計)崗位規(guī)范 45 (理貨員)崗位規(guī)范 47 (發(fā)貨員)崗位規(guī)范 錯誤!未定義書簽。 (訂單管理)崗位規(guī)范 49 (生產(chǎn)調(diào)度)崗位規(guī)范 51 (儲運主管)崗位規(guī)范 53 (國內(nèi)銷售公司總經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |總經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |國內(nèi)銷售公司 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |總裁 |直接下 |批發(fā)部、零售部、市埸 | | | | |屬 |部 | | |設置目標 |整合企業(yè)產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)能、技術、市場、組織、人力 | | | |、資金、政策、管理等資源,經(jīng)營國內(nèi)銷售公司,實現(xiàn) | | | |國內(nèi)市場營銷戰(zhàn)略目標;執(zhí)行年度目標計劃,確保銷售 | | | |、回款和利潤指標的實現(xiàn),保持公司優(yōu)質(zhì)經(jīng)營和持續(xù)發(fā) | | | |展。 | | |1、在總裁或其代表人的領導下,主持國內(nèi)營銷公司的全局工作和日| |職責 |常工作。 | | |2、分析競爭環(huán)境和市埸策略,制定國內(nèi)市場總體營銷規(guī)劃并獲得評| | |審通過。 | | |3、制定國內(nèi)銷售公司年度營銷計劃并獲得評審通過。 | | |4、依據(jù)年度計劃組織、指導各下屬部門制定其年度計劃并批準實施| | |。 | | |5、對各部門營銷計劃實施督導考核,實行目標管理和計劃管理,以| | |確保計劃目標達成。 | | |6、整合企業(yè)資源,與生產(chǎn)、技術等相關部門溝通協(xié)作,以支持國內(nèi)| | |市場營銷目標的達成。 | | |7、對國內(nèi)銷售公司營銷費用進行預算并將費用指標分解到人,費用| | |控制在預算內(nèi)。 | | |8、重點進行國內(nèi)市埸產(chǎn)品管理,加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。 | | |9、負責督導全國市埸的銷售與推廣、促銷工作。 | | |10、對各部門的應收款、回款、對帳、銷售預測、庫存等業(yè)務活動 | | |進行檢查和控制。 | | |11、組織新市埸的開發(fā)與管理。 | | |12、做好客戶檔案管理與客戶資料分析,實施客戶分級管理。 | | |13、參與重大銷售活動和重要客戶的談判。 | | |14、定期或不定期地深入市場一線巡視檢查工作,做好市場調(diào)查研 | | |究和重點客戶拜訪工作。 | | |15、做好每個財年的貨款結(jié)算結(jié)清工作,預防呆賴死賬風險。 | | |16、制定國內(nèi)公司的組織架構(gòu)和部門職能、崗位職責。 | | |17、組織制定公司內(nèi)部的各類管理規(guī)章制度,對運作流程進行優(yōu)化 | | |。 | | |18、加強對制度、流程執(zhí)行的督導考核。 | | |19、組織月度例會工作,通過例會管理,進行檢查、評估、指導和 | | |考核。 | | |20、定期向上級述職。 | | |21、制定合理的分配體系,有效激勵團隊。 | | |22、加強營銷團隊資源的建設和管理。 | | |23、加強對中層營銷管理團隊的管理。 | | |24、營銷團隊的培訓工作5、加強與下屬的溝通,增強團隊凝聚力。| | |日 |產(chǎn)品、發(fā)貨、回款、庫存、|定|計劃進度、財務報表、產(chǎn)品結(jié)| | |常 |促銷、客戶、人員招募。 |期|構(gòu)、回款率、團隊穩(wěn)定性、政| | |工 |1、與各部門交流溝通;2、|工|策導向、廣告宣傳、競爭信息| | |作 |各部門巡視,與員工見面交|作|。 | | | |談;3、聽取項目匯報,督 | |1、擬定周度、月度工作計劃 | | | |導各部門項目推進,;4、 | |和總結(jié);2、召開月度工作例 | | | |組織協(xié)調(diào)多部門參與項目;| |會(每月29日),每周五下午| | | |5、批閱有關文件、資料、 | |三時;3、市場巡視督導,拜 | | | |報告、財務表單等;6、應 | |訪客戶;4、執(zhí)行規(guī)章制度中 | | | |急處理市場、客戶的重大問| |所列定期工作;執(zhí)行工作計劃| | | |題。 | |中已定期安排的工作;5、定 | | | | | |期述職和匯報工作。 | |職權(quán) |對公司營銷管理綜合目標和經(jīng)營效益負責 | | |對營銷利潤和預算費用負責;對營銷政策、策略、制度、計劃實施 | | |的效果負責;對年度目標的完成和市場占有率負責 | | |對貝發(fā)品牌經(jīng)營和客戶滿意度負責;對組織功能的合理性和營建先 | | |進的管理團隊負責 | | |對公司的經(jīng)營風險和市場風險負責;對公司市場行為的合法性負責 | | |。 | | |對所屬市場、客戶、產(chǎn)品、品牌等資源的經(jīng)營權(quán);分公司內(nèi)行使行 | | |政管理權(quán)和人事權(quán) | | |對下屬部門經(jīng)理有任免權(quán)和內(nèi)部崗位調(diào)任權(quán);對下屬部門工作的檢 | | |查權(quán)和考核權(quán) | | |一定范圍的費用審批權(quán)和支配權(quán);一定范圍的客戶投訴賠償和退貨 | | |審批權(quán)。 | |工作條|辦公室、電腦、電話 | |件 | | |關鍵業(yè)|考核指標 |指標權(quán)重 | |績指標| | | |(KPI | | | |) | | | | |全年銷售指標完成率 |100% | | |全年回款指標完成率 |100% | | |利潤指標達成率 |100% | | |新客戶率 |≥25% | | |重要客戶流失率 |≤10% | | |新產(chǎn)品開發(fā)(老產(chǎn)品改造) |≥30個品規(guī)/上半年 | | |宣傳促銷效果 |客戶、業(yè)務員評估 | | |營銷費用率 |預算內(nèi) | | |資金周轉(zhuǎn)率 |5次/年 | | |呆賴帳率 |按財務規(guī)定 | | |營銷人員培訓 |4次/年 | | | | | |工作|內(nèi)|匯|不定期向上級匯報工作 | |關系|部|報| | | |工| | | | |作| | | | |關| | | | |系| | | | | | |定期向上級匯報工作計劃和總結(jié) | | | | | | | | | | | | | |督|督導下級各部門間的工作 | | | |導| | | | |協(xié)|協(xié)調(diào)本系統(tǒng)與他系統(tǒng)的工作 | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 |維護客戶關系 | | |工作 | | | |關系 | | | | |處理突發(fā)事件 | | | | | | | | | |任職|學歷 |本科以上 |專業(yè) |工商企業(yè)管理、、營銷管理 | |資格| | | | | | |年齡 |30-45歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強大的工作壓力、心理素質(zhì)穩(wěn)定、敬業(yè) | | |工作 |六年以上大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,四年以上同等職位管理 | | |經(jīng)驗 |經(jīng)驗 | | | |熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、營銷管理、人力資源、財務、信息管理的 | | | |方法和技能 | | | | | | |崗位 |企業(yè)管理知識 | | |所需 | | | |知識 | | | | |文具行業(yè)知識 | | | | | | |崗位 |較強的市埸分析和開拓、 |崗位技|科目名稱 |課時數(shù) | | |技能 |創(chuàng)新能力 |能培訓| | | | |要求 |有公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī) |要求 | | | | | |劃能力和組織實施的能力 | | | | | | |有較強的決策、計劃、組 | | | | | | |織、領導、協(xié)調(diào)能力 | | | | | | |有很強的溝通協(xié)調(diào)能力, | | | | | | |有一定的英語聽、說、讀 | | | | | | |、寫能力,四級以上水平 | | | | | | | | |戰(zhàn)略、營銷、財務|一個月 | | | | | |、人...
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國內(nèi)銷售公司崗位規(guī)范 (國內(nèi)銷售公司總經(jīng)理)崗位規(guī)范 3 (市場總監(jiān))崗位規(guī)范 5 (零售總監(jiān))崗位規(guī)范 7 (批發(fā)總監(jiān))崗位規(guī)范 9 (產(chǎn)品經(jīng)理)崗位規(guī)范 11 (企劃主管)崗位規(guī)范 13 (文員)崗位規(guī)范 15 (分公司批發(fā)經(jīng)理)崗位規(guī)范 17 (批發(fā)業(yè)務主管)崗位規(guī)范 19 (倉管員)崗位規(guī)范 21 (總帳會計)崗位規(guī)范 23 (會計)崗位規(guī)范 25 (會計兼?zhèn)}管)崗位規(guī)范 27 (送貨員)崗位規(guī)范 29 (業(yè)務代表)崗位規(guī)范 31 (OEM主管)崗位規(guī)范 33 (訂單處理員)崗位規(guī)范 35 (零售主管)崗位規(guī)范 37 (行政人事主管)崗位規(guī)范 39 (銷售管理)崗位規(guī)范 41 (客戶服務部經(jīng)理)崗位規(guī)范 43 (銷售統(tǒng)計)崗位規(guī)范 45 (理貨員)崗位規(guī)范 47 (發(fā)貨員)崗位規(guī)范 錯誤!未定義書簽。 (訂單管理)崗位規(guī)范 49 (生產(chǎn)調(diào)度)崗位規(guī)范 51 (儲運主管)崗位規(guī)范 53 (國內(nèi)銷售公司總經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |總經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |國內(nèi)銷售公司 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |總裁 |直接下 |批發(fā)部、零售部、市埸 | | | | |屬 |部 | | |設置目標 |整合企業(yè)產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)能、技術、市場、組織、人力 | | | |、資金、政策、管理等資源,經(jīng)營國內(nèi)銷售公司,實現(xiàn) | | | |國內(nèi)市場營銷戰(zhàn)略目標;執(zhí)行年度目標計劃,確保銷售 | | | |、回款和利潤指標的實現(xiàn),保持公司優(yōu)質(zhì)經(jīng)營和持續(xù)發(fā) | | | |展。 | | |1、在總裁或其代表人的領導下,主持國內(nèi)營銷公司的全局工作和日| |職責 |常工作。 | | |2、分析競爭環(huán)境和市埸策略,制定國內(nèi)市場總體營銷規(guī)劃并獲得評| | |審通過。 | | |3、制定國內(nèi)銷售公司年度營銷計劃并獲得評審通過。 | | |4、依據(jù)年度計劃組織、指導各下屬部門制定其年度計劃并批準實施| | |。 | | |5、對各部門營銷計劃實施督導考核,實行目標管理和計劃管理,以| | |確保計劃目標達成。 | | |6、整合企業(yè)資源,與生產(chǎn)、技術等相關部門溝通協(xié)作,以支持國內(nèi)| | |市場營銷目標的達成。 | | |7、對國內(nèi)銷售公司營銷費用進行預算并將費用指標分解到人,費用| | |控制在預算內(nèi)。 | | |8、重點進行國內(nèi)市埸產(chǎn)品管理,加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。 | | |9、負責督導全國市埸的銷售與推廣、促銷工作。 | | |10、對各部門的應收款、回款、對帳、銷售預測、庫存等業(yè)務活動 | | |進行檢查和控制。 | | |11、組織新市埸的開發(fā)與管理。 | | |12、做好客戶檔案管理與客戶資料分析,實施客戶分級管理。 | | |13、參與重大銷售活動和重要客戶的談判。 | | |14、定期或不定期地深入市場一線巡視檢查工作,做好市場調(diào)查研 | | |究和重點客戶拜訪工作。 | | |15、做好每個財年的貨款結(jié)算結(jié)清工作,預防呆賴死賬風險。 | | |16、制定國內(nèi)公司的組織架構(gòu)和部門職能、崗位職責。 | | |17、組織制定公司內(nèi)部的各類管理規(guī)章制度,對運作流程進行優(yōu)化 | | |。 | | |18、加強對制度、流程執(zhí)行的督導考核。 | | |19、組織月度例會工作,通過例會管理,進行檢查、評估、指導和 | | |考核。 | | |20、定期向上級述職。 | | |21、制定合理的分配體系,有效激勵團隊。 | | |22、加強營銷團隊資源的建設和管理。 | | |23、加強對中層營銷管理團隊的管理。 | | |24、營銷團隊的培訓工作5、加強與下屬的溝通,增強團隊凝聚力。| | |日 |產(chǎn)品、發(fā)貨、回款、庫存、|定|計劃進度、財務報表、產(chǎn)品結(jié)| | |常 |促銷、客戶、人員招募。 |期|構(gòu)、回款率、團隊穩(wěn)定性、政| | |工 |1、與各部門交流溝通;2、|工|策導向、廣告宣傳、競爭信息| | |作 |各部門巡視,與員工見面交|作|。 | | | |談;3、聽取項目匯報,督 | |1、擬定周度、月度工作計劃 | | | |導各部門項目推進,;4、 | |和總結(jié);2、召開月度工作例 | | | |組織協(xié)調(diào)多部門參與項目;| |會(每月29日),每周五下午| | | |5、批閱有關文件、資料、 | |三時;3、市場巡視督導,拜 | | | |報告、財務表單等;6、應 | |訪客戶;4、執(zhí)行規(guī)章制度中 | | | |急處理市場、客戶的重大問| |所列定期工作;執(zhí)行工作計劃| | | |題。 | |中已定期安排的工作;5、定 | | | | | |期述職和匯報工作。 | |職權(quán) |對公司營銷管理綜合目標和經(jīng)營效益負責 | | |對營銷利潤和預算費用負責;對營銷政策、策略、制度、計劃實施 | | |的效果負責;對年度目標的完成和市場占有率負責 | | |對貝發(fā)品牌經(jīng)營和客戶滿意度負責;對組織功能的合理性和營建先 | | |進的管理團隊負責 | | |對公司的經(jīng)營風險和市場風險負責;對公司市場行為的合法性負責 | | |。 | | |對所屬市場、客戶、產(chǎn)品、品牌等資源的經(jīng)營權(quán);分公司內(nèi)行使行 | | |政管理權(quán)和人事權(quán) | | |對下屬部門經(jīng)理有任免權(quán)和內(nèi)部崗位調(diào)任權(quán);對下屬部門工作的檢 | | |查權(quán)和考核權(quán) | | |一定范圍的費用審批權(quán)和支配權(quán);一定范圍的客戶投訴賠償和退貨 | | |審批權(quán)。 | |工作條|辦公室、電腦、電話 | |件 | | |關鍵業(yè)|考核指標 |指標權(quán)重 | |績指標| | | |(KPI | | | |) | | | | |全年銷售指標完成率 |100% | | |全年回款指標完成率 |100% | | |利潤指標達成率 |100% | | |新客戶率 |≥25% | | |重要客戶流失率 |≤10% | | |新產(chǎn)品開發(fā)(老產(chǎn)品改造) |≥30個品規(guī)/上半年 | | |宣傳促銷效果 |客戶、業(yè)務員評估 | | |營銷費用率 |預算內(nèi) | | |資金周轉(zhuǎn)率 |5次/年 | | |呆賴帳率 |按財務規(guī)定 | | |營銷人員培訓 |4次/年 | | | | | |工作|內(nèi)|匯|不定期向上級匯報工作 | |關系|部|報| | | |工| | | | |作| | | | |關| | | | |系| | | | | | |定期向上級匯報工作計劃和總結(jié) | | | | | | | | | | | | | |督|督導下級各部門間的工作 | | | |導| | | | |協(xié)|協(xié)調(diào)本系統(tǒng)與他系統(tǒng)的工作 | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 |維護客戶關系 | | |工作 | | | |關系 | | | | |處理突發(fā)事件 | | | | | | | | | |任職|學歷 |本科以上 |專業(yè) |工商企業(yè)管理、、營銷管理 | |資格| | | | | | |年齡 |30-45歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強大的工作壓力、心理素質(zhì)穩(wěn)定、敬業(yè) | | |工作 |六年以上大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,四年以上同等職位管理 | | |經(jīng)驗 |經(jīng)驗 | | | |熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、營銷管理、人力資源、財務、信息管理的 | | | |方法和技能 | | | | | | |崗位 |企業(yè)管理知識 | | |所需 | | | |知識 | | | | |文具行業(yè)知識 | | | | | | |崗位 |較強的市埸分析和開拓、 |崗位技|科目名稱 |課時數(shù) | | |技能 |創(chuàng)新能力 |能培訓| | | | |要求 |有公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī) |要求 | | | | | |劃能力和組織實施的能力 | | | | | | |有較強的決策、計劃、組 | | | | | | |織、領導、協(xié)調(diào)能力 | | | | | | |有很強的溝通協(xié)調(diào)能力, | | | | | | |有一定的英語聽、說、讀 | | | | | | |、寫能力,四級以上水平 | | | | | | | | |戰(zhàn)略、營銷、財務|一個月 | | | | | |、人...
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