工作說明書（實用樣本）
工作說明書（樣例之第三套） 人力資源部 人力資源總監(jiān) |單位： |崗位名稱：人力資源總監(jiān) |編制日期： | |部門：人力資源部 |任職人： |任職人簽字： | |職務(wù)：總監(jiān) |直接主管： |直接主管簽字： | |任職時間: 二零零一年四月一日 | |任 |學(xué)歷：大學(xué)本科 | |職 | | |條 | | |件 | | | |經(jīng)驗：7年以上工作經(jīng)歷，其中3年以上勞動人事管理經(jīng)驗 | | |專業(yè)知識：勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)，人才學(xué)，現(xiàn)代HRM，工效學(xué)，組織行為學(xué)， | | |心理學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué) | | |業(yè)務(wù)了解范圍：財務(wù)管理學(xué)，投資經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場營銷，華泰所涉行業(yè)| | |的一般知識 | | |崗位要求的能力（僅限4種之內(nèi)）： | | |領(lǐng)導(dǎo)激勵能力，組織協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力，創(chuàng)新能力 | |崗位目的：充分開發(fā)人力資源，調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)人才為本的公司| |發(fā)展戰(zhàn)略。建立健全具有競爭性、公平性的薪酬福利政策，完善勞動保險| |、勞動合同、績效考核、任用調(diào)配、教育培訓(xùn)、挖掘招聘工作，建立精干| |高效的組織機構(gòu)和員工隊伍。 | |溝通關(guān)系： | |內(nèi)部{ | | | | | |外部{ | | 單位規(guī)模 | 下屬人員 | | | | |下屬人員類別 | |銷售額： |人數(shù)：8 |經(jīng)理：4 | |利潤： |直接：4 |專業(yè)人員：4 | |職工總數(shù)： |間接：4 |其他：0 | 職務(wù)說明書 |崗 位 職 責(zé) |負(fù) 責(zé) 程 |衡 量 標(biāo) 準(zhǔn) | | |度 | | | 按重要順序依次列出每項職責(zé)及其目 |全責(zé)/部分/|數(shù)量、質(zhì)量 | |標(biāo) |支持 | | |1.規(guī)劃模式 |全 責(zé) |同類企業(yè)比較 | |擬定華泰人事系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建先進(jìn)合理| |員工滿意度調(diào) | |并與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HRM模式。 | |查 | |2.機構(gòu)和崗位設(shè)置 |部 分 |保證組織機構(gòu) | |組織擬訂公司的機構(gòu)設(shè)置方案和崗位配置計| |和人員精干高 | |劃，審批所屬各分公司的機構(gòu)設(shè)置報告、重| |效 | |要人員的配置。 | | | |3.薪酬福利 |全 責(zé) |員工滿意度調(diào) | |制定出對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性的| |查 | |薪酬福利政策，建立健全勞動保險制度、勞| | | |動合同制度。 | | | |4.績效考核與人員任免 |全 責(zé) |績效考核辦法 | |對保險公司管理人員、分公司高級管理人員| |、人員任免（ | |進(jìn)行績效考核、任免、調(diào)配。與其進(jìn)行思想| |聘任）辦法、 | |溝通。激勵員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力| |思想溝通辦法 | |。 | | | |5.教育培訓(xùn) |全 責(zé) |教育培訓(xùn)目標(biāo) | |對華泰員工進(jìn)行企業(yè)文化和CI教育，建立公| |教育培訓(xùn)計劃 | |司培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)科目，提高員工的工| | | |作技能和綜合素質(zhì)。 | | | |6.招聘 |全責(zé) |滿足工作需要 | |根據(jù)工作需要，挖掘、招聘合適的人才，制| | | |定科學(xué)的人才測評方法。 | | | |7.檔案等日常管理 |全 責(zé) |國家和本公司 | |保險公司部人員的檔案管理、政審、人員統(tǒng)| |規(guī)定 | |計、職稱、及其他有關(guān)的證明材料。 | | | |8.交辦任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù) | |領(lǐng)導(dǎo)滿意 | |。 | | | 人力資源經(jīng)理 職務(wù)：人力資源經(jīng)理 工作類別：人力資源部 部門： 職責(zé)范圍：全國 主管職務(wù)：董事總經(jīng)理 學(xué)歷/專業(yè)：碩士學(xué)歷/MBA 下屬人數(shù)：10 專業(yè)資格要求：無 相關(guān)經(jīng)驗：5年 電腦應(yīng)用水平：熟悉Microsoft 軟件的使用，如Execl,Word 等。 英文水平：熟練的閱讀、書寫和口語能力。 財務(wù)責(zé)任：工資 RMB15,000,000 部門預(yù)算 RMB 3,000,000 RMB 2000,000 合計 RMB 18,200,000 分析程度： 創(chuàng)造新的分析方法以評估新的工作內(nèi)容。 工作復(fù)雜性： 相當(dāng)復(fù)雜的多種工作，并需要制訂一年至三年的中期計劃。 工作獨立性： 以公司現(xiàn)有的政策和一些影響公司運作的特定目標(biāo)為框架，按公 司整體的管理 方向獨立地進(jìn)行思考、行動、作決定。 解決問題程度： 在重要的場合下，需要新觀念和發(fā)揮想象力來指出問題。 管理責(zé)任： 管理某一功能部門。根據(jù)公司目標(biāo)工作，由總經(jīng)理直接控制。 職責(zé)失誤的危害程度： 嚴(yán)重影響公司短期或長期的財務(wù)狀況 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需要謹(jǐn)慎、有效的處理公司內(nèi)部的困難局面 外部聯(lián)絡(luò)： 需要較強的決策力和判斷力來處理影響到公司利潤的復(fù)雜情況 工作綜述： 主要工作（Key Focus Area） 從職位界定指南（附表六）中選擇適當(dāng)?shù)囊?，如需添加額外內(nèi)容，請參照職位界定指 南（附表二）。主要工作應(yīng)不少于6項，不多于10項，而且其中至少包括一項公司價值觀 的主要工作要求。 重要性：5－最重要，4－比較重要，3－重要，2－一般，1－不太重要 職位：人力資源經(jīng)理 |重要性|主要工作描述 | |5 |負(fù)責(zé)公司人力資源計劃的設(shè)計、籌措和實施。為公司的人員管理| | |提供 | | |有利的工具。 | |5 | | | |確保公司的人力資源戰(zhàn)略既符合公司的目標(biāo)和價值觀，又符合當(dāng)| | |地的 | |5 |實際情況和法規(guī)要求。 | | | | | |幫助各級經(jīng)理共同辨別他們下屬的培訓(xùn)和發(fā)展要求，在技能差距| |5 |分析 | | |的基礎(chǔ)上制定員工培訓(xùn)/發(fā)展計劃。 | | | | |4 |就人力資源項目和政策的改進(jìn)和引入提公建設(shè)性意見，并提交月| | |報供 | | |管理參考。 | |4 | | | |指導(dǎo)下屬制定和實施薪酬福利政策，以確保此政策符合公司政策| | |，并 | |4 |具有競爭性和公平性。 | | | | | |為下屬提供專業(yè)性建議以幫助他們積極地認(rèn)識和解決人力資源方| | |面的 | | |問題。 | | | | | |保持與上下級之間良好的溝通，以便能及時學(xué)習(xí)和分享人力資源| | |管理 | | |方面最成功的經(jīng)驗。 | 技能要求 從下表中選擇相關(guān)項目，這些能力的定義請詳見職位界定指南（附表四），如 需增加新的能力要求，請參照職位辦公室（附表三）并與人力資源聯(lián)系。能力 要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字分為必須達(dá) 到的能力程度。 職位：人力資源經(jīng)理 |主導(dǎo)能力 |能力描述 | |策略規(guī)劃能力 |能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略、策略及目標(biāo)轉(zhuǎn)換為本組織的工作發(fā)展| | |計劃。 | | |能夠精確地預(yù)測將來的結(jié)果及趨勢，并能將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為可| | |實現(xiàn)的策略及 | | |目標(biāo)。 | |團(tuán)隊解決問題 |將團(tuán)隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方式。 | |能力 |能夠協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及不同部門之間的關(guān)系。 | |基礎(chǔ)能力 |能力描述 | |資訊管理能力 |利用各種正式或非正式的內(nèi)外部渠道來獲取自己需要的信| | |息。 | | |建立/簡化信息收集和信息管理的系統(tǒng)，提高信息的有效 | | |性。 | |計劃與條理性 |能夠有效地為同時進(jìn)行的各項活動安排時間，或有效地為| | |某一個項目的 | | |執(zhí)行制定完整的計劃。 | | |為自己及工作小組擬定行動計劃，以達(dá)成既定目標(biāo)。 | | |依公司目標(biāo)制定并執(zhí)行長期計劃，并合理分配資源。 | |邏輯判斷能力 |依據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判斷和決定。 | | |依據(jù)有限的信息，在有指導(dǎo)的情況下，作出判斷和決定。| | |依據(jù)有限的信息，在無指導(dǎo)的情況下，作出判斷和決定。| |個人領(lǐng)導(dǎo)能力 |有效地將工作分配給下屬，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和跟進(jìn)工作| | |。 | | |能夠有效地評估下屬工作，并給予下屬恰當(dāng)?shù)募卧S、激勵| | |等。 | | |能夠充分授權(quán)下屬完成工作任務(wù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。 | |人際溝通能力 |能夠與不同類型、不同層次的人很好地相處，積極主動地| | |發(fā)展人與人之 | | |間的關(guān)系。 | | |能夠建立一個開放、開明的工作環(huán)境，使成員之間能夠各| | |抒己見，暢所 | | |欲言，開誠布公。 | |變化管理能力 |能夠主動采取行動引導(dǎo)變化，使其能夠向有利的方向發(fā)展| | |。 | 員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理 職務(wù)：_員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理_ 級別： __4級______ 部門：_人力資源部___________ 子部門： ______________ 直接下屬人數(shù)：_______1_______ 間接下屬人數(shù)：______________ ...
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