工作說(shuō)明書(shū)－產(chǎn)品工程師
某企業(yè)公司工作說(shuō)明書(shū) 一、崗位資料 崗位名稱(chēng)： 產(chǎn)品工程師 崗位編號(hào) 崗位人數(shù)：2 職位等級(jí) 所屬部門(mén)/科室： 營(yíng)銷(xiāo)總部 直屬上司職位： 營(yíng)銷(xiāo)總部經(jīng)理 臨時(shí)替代崗位： 售前工程師 、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師 可輪調(diào)崗位： 售前工程師 可升遷崗位： 二、崗位在組織中的位置 三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍 直接匯報(bào)對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)總部經(jīng)理 直接督導(dǎo) 個(gè)崗位，共 人 間接督導(dǎo) 個(gè)崗位，共 人 四、崗位職責(zé)： 1：參與公司產(chǎn)品策略的制訂； 2：負(fù)責(zé)機(jī)器從出廠(chǎng)到最終完善的全過(guò)程跟蹤； 3：對(duì)市場(chǎng)反饋信息的統(tǒng)計(jì)分析并提出改進(jìn)意見(jiàn) ； 4：及時(shí)訪(fǎng)問(wèn)公司機(jī)器在用戶(hù)中的使用情況并協(xié)助售后人員搜集用戶(hù)意見(jiàn)； 5：對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師提出機(jī)器開(kāi)發(fā)建議及意見(jiàn)； 6：負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)及改善設(shè)計(jì)，對(duì)相關(guān)部門(mén)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題提供技術(shù)支持，并跟蹤處理 結(jié)果。 五．權(quán)限范圍 1．產(chǎn)品資料審核權(quán)。 2．查閱圖庫(kù)權(quán)。 六．使用設(shè)備 電腦 七．任用資格 1．受教育程度：大學(xué) 2．年齡：25以上 3．經(jīng)驗(yàn)：技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，機(jī)械（電器）設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)，熟悉包裝機(jī)結(jié)構(gòu)原理，熟悉產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)。 4．基本技能：電腦操作，機(jī)械（電器）設(shè)計(jì)。 5．基本素質(zhì)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，協(xié)作能力，溝通能力強(qiáng)。 6．特殊要求：較好職業(yè)道德和較強(qiáng)的保密意識(shí)。 八．業(yè)務(wù)接觸對(duì)象 1．公司外：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)，專(zhuān)利局，“標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)”，協(xié)作單位（人員）、客戶(hù) 2．公司內(nèi)：生產(chǎn)部門(mén)、品質(zhì)部門(mén)、各技術(shù)崗位、客戶(hù)服務(wù)部、銷(xiāo)售部 九、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 撰寫(xiě)人 初審人 核準(zhǔn)人 日期 ----------------------- 營(yíng) 銷(xiāo) 總 部 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù) 員 銷(xiāo)售經(jīng)理 行政主任 辦事處經(jīng)理 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 辦事處售后經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 市 場(chǎng) 推 廣 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師 產(chǎn)品工程師 商務(wù)主辦 售后服務(wù)人員 售后主辦 售前工程師
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