流程管理
流程管理 AMT 今日一圖一詞：流程管理 2002年3月15日 [pic] AMT今日一圖：流程管理，一個(gè)循環(huán)，一個(gè)層面 （來(lái)源：企業(yè)資源管理研究中心AMT） 相對(duì)于TOC的從“瓶頸”切入，關(guān)注瓶頸的產(chǎn)銷率多少，形成一套“認(rèn)識(shí)瓶頸、識(shí)別瓶頸、 突破瓶頸”的體系，有著瓶頸管理的思維流程（TP）等工具；以及TQM的從“質(zhì)量”切入， 關(guān)注質(zhì)量的高低，形成一套“重視質(zhì)量、分析質(zhì)量、保證質(zhì)量”的體系，有著質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等 一系列方法與工具；那么， 流程管理就是這樣的一種管理體系，從流程的層面切入，關(guān)注流程是否增值，形成的是 一套“認(rèn)識(shí)流程、建立流程、運(yùn)作流程、優(yōu)化流程”的體系，并在此基礎(chǔ)上，開始一個(gè)“再 認(rèn)識(shí)流程”的新的循環(huán)，同時(shí)，流程管理有著流程描述與流程改進(jìn)等的一系列方法、技術(shù) 與工具。 更多關(guān)于“業(yè)務(wù)流程重組”、“流程管理”，快快下載：AMT“流程管理”高級(jí)研討活動(dòng) 明細(xì)大綱（反思“業(yè)務(wù)流程重組革命”，一個(gè)通暢高效的“流程企業(yè)”如何系統(tǒng)打造？）
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