企業(yè)如何重視業(yè)務(wù)員培訓(xùn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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企業(yè)如何重視業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
企業(yè)如何重視業(yè)務(wù)員培訓(xùn)   歸根到底,在渠道創(chuàng)新方面無論做什么和怎么做,都必須業(yè)務(wù)員去推動和操作。即 使運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,也不可能取代分銷商和業(yè)務(wù)員的個人技能,不能取代簡捷 而正確的市場洞察力。   企業(yè)渠道創(chuàng)新的成敗,在很大程度上取決于業(yè)務(wù)員能否正確認(rèn)識創(chuàng)新的必要性和緊 迫性,能否提升創(chuàng)新所需要的個人技能。   1,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。   根據(jù)我們的經(jīng)驗和認(rèn)識,中國企業(yè)的業(yè)務(wù)員,即使那些十分優(yōu)秀的企業(yè),業(yè)務(wù)員的 專業(yè)度也十分有限。   不少企業(yè)也在進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),但這種培訓(xùn)卻存在許多問題:沒有讓業(yè)務(wù)員認(rèn)識到 培訓(xùn)的必要性,業(yè)務(wù)員沒有真正進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài);針對性不強(qiáng),或功利性太強(qiáng);沒有系統(tǒng) 的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)不能持續(xù)進(jìn)行,而不能持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn),是難以發(fā)揮作用的;對培訓(xùn) 效果的考核沒有與個人收入和升遷結(jié)合起來。   2,重新定義業(yè)務(wù)員的作用。   目前大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)員的作用是以個體推銷為基礎(chǔ)進(jìn)行定義的,而將要進(jìn)行的渠道 創(chuàng)新是以專業(yè)營銷和體系營銷為基礎(chǔ)的。業(yè)務(wù)員所做的工作,不再是以銷售量為核心, 而是以扎實的市場營銷基礎(chǔ)工作為核心。對業(yè)務(wù)員的考核首先是行動過程的行動要點(diǎn), 其次才是銷售量??陀^地說,對于業(yè)務(wù)員決不是簡單的培訓(xùn)和教育就可以解決的問題。 真正的困難在于這是一個最終使業(yè)務(wù)員專業(yè)化和職業(yè)化的過程。認(rèn)識到這一點(diǎn),企業(yè)才 會知道需要花多大力氣,多大代價才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。中國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家最大區(qū)別 在于,它們只需要找到問題和解決方法即可,而我們不但要找到解決方法,更重要的是 解決人員的專業(yè)化和職業(yè)化問題。
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