管理評審程序
⒈目的: 對質(zhì)量體系定期進行評審，確保質(zhì)量體系的有效性、充分性和適宜性，并適合公司 質(zhì)量方針和目標的要求，使質(zhì)量體系不斷地完善和發(fā)展。 ⒉范圍: 適用于總經(jīng)理對整個質(zhì)量體系所有要素的評審。 ⒊職責: 3·1 總經(jīng)理主持管理評審（以下簡稱評審）活動。 3·2 管理者代表負責制訂評審計劃并組織實施。 3·3 資料員負責管理評審的資料準備與收發(fā)。 3·4 各部門負責準備并提供與本部門工作有關(guān)的評審所需資料。 3·5 各部門負責落實評審中提出的糾正和預防措施的實施工作。 3·6 質(zhì)保部負責評審后行動的跟蹤檢查和報告工作。 ⒋工作程序: 4·1 評審計劃 4·1·1 總經(jīng)理提出評審要求，管理者代表制訂評審計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施。 4·1·2 評審計劃內(nèi)容: ①評審目的、內(nèi)容； ②評審時間； ③提供評審資料的部門； ④參加人員。 4·1·3 評審一般每年十二月份進行一次，評審也可依據(jù)顧客要求、審核結(jié)果、公司自身發(fā)展需 要等要求，由總經(jīng)理決定增加評審次數(shù)。 4·1·4 管理評審由資料員提前一個星期通知有關(guān)部門。 4·2 各部門負責人以書面形式對上次評審后本部門的質(zhì)量體系運行情況進行總結(jié)和分析，并 收集質(zhì)量記錄和文件等資料，上報資料員，資料員匯總后交管理者代表。 4·3 評審會議 4·3·1 管理者代表組織有關(guān)人員參加評審會議，包括: ①總經(jīng)理； ②管理者代表、副總經(jīng)理； ③各部門負責人； ④管理者代表指定的其他人員。 4·3·2 評審會議由總經(jīng)理主持，管理評審必須覆蓋 QS- 9000體系的所有要素，其內(nèi)容為: ①分析質(zhì)量體系的有效性 ——對產(chǎn)品特性、質(zhì)量方針目標的貫徹實現(xiàn)情況進行分析，對質(zhì)量體系運行的業(yè)績進行分 析; ②分析質(zhì)量體系的適應性 ——對外部環(huán)境和內(nèi)部質(zhì)量管理中的持續(xù)改進、顧客抱怨、顧客滿意度的要求和變化進行 分析； ③分析質(zhì)量體系的符合性 ——對管理職責、內(nèi)部審核、糾正與預防措施進行分析，對產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃 、過程FMEA的執(zhí)行等所有要素進行分析； ④分析體系資源與質(zhì)量活動的充分性 ——對人員結(jié)構(gòu)、培訓及測量系統(tǒng)、過程能力、橫向協(xié)調(diào)小組活動等進行分析。 4·4 評審報告: 每次評審后由總經(jīng)理作評審報告并作出決策性意見。 4·5 管理評審后由資料員起草會議記錄，經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)布。 4·6 評審中出現(xiàn)的不合格按《糾正和預防措施控制程序》執(zhí)行，并由質(zhì)保部跟蹤驗證。 4·7 評審后使用的跟蹤驗證質(zhì)量記錄由質(zhì)保部上報管理者代表，資料員按《質(zhì)量記錄控制程序 》進行歸檔。 ⒌相關(guān)文件: 5·1 QS/TSB21401—2002 《糾正和預防措施控制程序》 5·2 QS/TSB21601－2002 《質(zhì)量記錄控制程序》 ⒍相關(guān)表單: 見清單。
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