?理薪金步步高
經(jīng)理薪金步步高 (發(fā)表日期：1995年04月01日) [pic] 亞洲的薪金水平不斷上升，經(jīng)理們的薪水現(xiàn)已達(dá)到世界最高水平，看看你的薪水較之如 何？ 本刊編輯采寫(xiě) 著 去年11月份新加坡報(bào)紙上兩則招聘廣告引起全城議論紛紛。標(biāo)題是"給杰出人才的頭等機(jī) 會(huì)。"怎么個(gè)"頭等"可通過(guò)以下數(shù)字突出體現(xiàn)：公司總裁年薪937，500美元再加上三個(gè)月 獎(jiǎng)金，項(xiàng)目主管年薪750，000美元。 關(guān)于是誰(shuí)提供這些優(yōu)厚的待遇有許多猜測(cè)。Coopers & Lybrand Executive Resourcing作為發(fā)布這兩則廣告的"獵頭公司"只是說(shuō)它的客戶是一家"大型的、有活力的 、無(wú)疑是企業(yè)型的公司集團(tuán)，該集團(tuán)在東南亞地區(qū)有廣泛的房地產(chǎn)利益和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。" 有一點(diǎn)看來(lái)是肯定的：亞洲的高級(jí)管理人員將會(huì)遇到更多的這類(lèi)機(jī)會(huì)，如果說(shuō)并非總是 同樣的數(shù)額，但整個(gè)地區(qū)的薪金待遇確實(shí)在明顯提高。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的供求關(guān)系問(wèn)題。 一位地區(qū)人力資源高級(jí)經(jīng)理說(shuō)："就是沒(méi)有足夠數(shù)量的具備語(yǔ)言和交際能力的高質(zhì)量人才 "。他補(bǔ)充道："當(dāng)?shù)厝藢?duì)本地區(qū)出現(xiàn)的這種好事已經(jīng)敏銳地意識(shí)到了，而且他們想要分 享這些酬報(bào)"。 總之，亞洲的高級(jí)管理人員都知道本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)是全世界增長(zhǎng)最快的，他們也清楚自己 對(duì)于這一增長(zhǎng)起了很大作用，現(xiàn)在他們要求得到這一作用中的一份回報(bào)。 許多人正在得到這一回報(bào)。本地區(qū)大多數(shù)國(guó)家的高級(jí)管理人員預(yù)計(jì)今年會(huì)有兩位數(shù)百分 點(diǎn)的收入增長(zhǎng)。敦豪國(guó)際有限公司（DHL Worldwide Express）人力資源地區(qū)總監(jiān)Mike Thibouville說(shuō)："除了人們的高期望值外，本地區(qū)薪酬上升的關(guān)鍵因素是很高的通貨膨 脹率，尤其是在香港。薪金無(wú)疑已達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)，完全可與西方某些發(fā)達(dá)國(guó)家的薪金相 比"?？磥?lái)問(wèn)題在于，哪些地方、哪些行業(yè)正在增加收入？快速巡視一下本地區(qū)就可以得 到以下較深入的了解： 新加坡 本文開(kāi)頭提到的天文數(shù)字的薪金待遇對(duì)于該城市是一個(gè)很好的聘用條件。CRG的亞洲地區(qū) 經(jīng)理Rick Payne說(shuō)："新加坡這一層次的高級(jí)管理人員的人才庫(kù)很小，這就驅(qū)使高級(jí)經(jīng)理的薪水上 揚(yáng)。"他說(shuō)："除此之外，外籍人員薪金較高也對(duì)當(dāng)?shù)匦浇鹪鎏砹藟毫Α? 承擔(dān)地區(qū)性職責(zé)的工作要求更高的報(bào)酬，而且我們看到在新加坡這類(lèi)工作甚多，其中有 些是從香港轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的。而具有地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的人員的數(shù)目是很有限的。銀行和石油/化 工在世界上大多數(shù)地方都是薪金很高的行業(yè)。由于這些行業(yè)在新加坡的所占比例格外大 ，所以它們的報(bào)酬辦法也會(huì)推動(dòng)其它行業(yè)薪金的上漲。目前對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)家的需求很大， 對(duì)他們的服務(wù)還有額外酬金。但這種趨勢(shì)不一定會(huì)持續(xù)下去。制造業(yè)的薪水增加較少。 臺(tái)北 這里幾乎所有部門(mén)都已經(jīng)提薪?；輴偲髽I(yè)管理顧客公司臺(tái)灣分公司（The Wyatt Company，Taiwan Branch）的總經(jīng)理黃世友說(shuō)："例外的是紡織業(yè)之類(lèi)的行業(yè)卻每況愈下。" 對(duì)于臺(tái)北的經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，好消息是消費(fèi)價(jià)格指數(shù)明顯降低，這意味著薪金收入有較大的 實(shí)際增長(zhǎng)。根據(jù)CRG的數(shù)字，1992年臺(tái)北生活費(fèi)用比香港高出12％，而去年這兩個(gè)城市的 生活費(fèi)用大體相同。 在各類(lèi)不同的職務(wù)中，人事方面的專(zhuān)業(yè)人員看來(lái)薪金很高。按照臺(tái)北諮群企業(yè)管理顧問(wèn) （Boyden Executive）公司人力資源部郭芝娜（Georgiana Kolenaty）的說(shuō)法，"由于出現(xiàn)工會(huì)和勞工糾紛以及對(duì)勞動(dòng)力在數(shù)量上和質(zhì)量上的要求增 高，因而對(duì)合格的人力資源經(jīng)理的需求也很大。" 但是觀察家們懷疑這一趨勢(shì)是否能延續(xù)下去。黃先生說(shuō)："任何人只要合適就會(huì)當(dāng)上人力 資源的負(fù)責(zé)人，其年齡比其它職務(wù)為小。但是臺(tái)灣的公司大都是中小型的，人力資源方 面的職業(yè)前途有限。大多數(shù)人事經(jīng)理到35歲至40歲就必須變動(dòng)一下工作，以使他們的職 業(yè)生涯再往前推進(jìn)一步。" 郭芝娜說(shuō)，薪酬上升的其它部門(mén)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（尤其是消費(fèi)品方面），零售業(yè)、廣告業(yè)、 公關(guān)以及某些工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)（汽車(chē)、化工產(chǎn)品、建筑業(yè)）。電子數(shù)據(jù)處理/計(jì)算機(jī)經(jīng)理人 員仍然有很高的薪水。 CRG提供的數(shù)字表明，制造業(yè)的薪金最低。惠悅的黃總經(jīng)理也同意這一說(shuō)法："該行業(yè)的 薪水可能是最低的，這是因?yàn)榕_(tái)灣正在轉(zhuǎn)向以服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。制造業(yè)公司沒(méi) 有富裕的利潤(rùn)支付高薪，而且大部分高素質(zhì)人員正在轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。" 香港 香港地區(qū)不斷上升的通貨膨脹率是影響薪金走勢(shì)的主要因素。敦豪公司的Thibouville曾 對(duì)香港的重要商行和跨國(guó)公司作過(guò)調(diào)查，他說(shuō)這些公司"正在努力維持薪金水平穩(wěn)定，若 非如此恐怕香港會(huì)因自己的成本過(guò)高而被擠出市場(chǎng)。"香港地區(qū)的另一重要趨向是本地人 的薪水與外籍人員相比有所上升。Thibouville說(shuō)："在香港，本地人和外籍人員的基本 工資沒(méi)有多大差別。有些本地人的基本工資甚至更高一些，因?yàn)樵谒麄兊拇鲋兴麄冏?現(xiàn)金部分盡量增大。"Amrop International的王道明（Tom King）也認(rèn)為有這種趨向。他說(shuō)："外籍人員的薪水變化不大，而本地人的薪酬則增長(zhǎng)得 更快一些。"保險(xiǎn)行業(yè)的工資提高較大。所以本地員工越來(lái)越多地提出要求，’為什么不 給我提薪’？ 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題香港本地人確實(shí)也越來(lái)越得到滿意的回答。他們還獲得更多的住房福利。 王道明解釋道，這一切都是政府為留住專(zhuān)業(yè)人員而引入雇員住房福利措施所引起的，公 司也就跟著政府照辦。王道明說(shuō)，實(shí)際上他們的有些客戶談到，他們?cè)谙愀鬯柚Ц兜?薪酬比在美國(guó)還高，因?yàn)樗麄儼炎》抠M(fèi)用也考慮在內(nèi)。 當(dāng)然還是有一些職位本地雇員不如外籍要員那樣勝任。Thibouville說(shuō)："仍然需要外籍 人員擔(dān)任某些職位，例如人力資源地區(qū)總監(jiān)，其它地區(qū)范圍的工作，以及各種主要的金 融工作。"原因是從歐美來(lái)的人員都有在海外周游和生活的訓(xùn)練及經(jīng)驗(yàn)，具備國(guó)際業(yè)務(wù)技 能，而一些本地人員則正好缺乏這方面的素養(yǎng)。 每一個(gè)合格的人員都有在金融和信息技術(shù)方面就職的機(jī)會(huì)，這些職業(yè)都提供了良好的前 景。香港通用公證行（SGS Hong Kong Ltd）的艾理諾（John Elliott）說(shuō)："很缺乏不止了一個(gè)國(guó)家而且懂得各種不同金融證券的優(yōu)缺點(diǎn)的人員。"他 補(bǔ)充道："而且給人的感覺(jué)是，許多公司在信息技術(shù)方面正在落伍，特別是在軟件和通信 技術(shù)的應(yīng)用方面。" 與臺(tái)灣和新加坡一樣，香港也變得越來(lái)越偏向于金融業(yè)和進(jìn)口業(yè)。香港實(shí)際上已將其制 造基地移往中國(guó)大陸。因此，對(duì)制造業(yè)經(jīng)理人的需求不大。 中國(guó) Amrap的王道明說(shuō)，這個(gè)國(guó)家是薪金像"火箭"一樣上升的地方。Economist Intelligence Unit發(fā)表的有關(guān)中國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，薪金上升了至少30％，而且這是最近一次幣值變 動(dòng)之前的情況。 王道明接著說(shuō)："中國(guó)的制造業(yè)經(jīng)理可以拿到他們所要的任何薪水，而且銷(xiāo)售職位也要求 很高的薪水。"中國(guó)人現(xiàn)在希望讓別人看到他們把錢(qián)花在進(jìn)口消費(fèi)品上，而公司則需要有 懂得如何推銷(xiāo)這些商品的經(jīng)理，要尋找優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員。 上海海侖賓館的人力資源總監(jiān)金格（Gregory Zinger）說(shuō)，薪金上升最快的賓館、金融機(jī)構(gòu)以及與計(jì)算機(jī)有關(guān)的領(lǐng)域。他說(shuō)："由于上 海的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快，其薪金就比北京增長(zhǎng)要多。深圳的薪金比較高，但是不一定能繼續(xù) 維護(hù)那么快的增長(zhǎng)，那里的美麗的肥皂泡已經(jīng)破裂了。" 隨著證券交易所的開(kāi)設(shè)，證券業(yè)正在發(fā)展。高盈商務(wù)咨詢(xún)公司（Well More Management Consultancy）的常務(wù)董事榮炳泉說(shuō)："國(guó)際金融這一行業(yè)在中國(guó)剛剛走步，因此這方面 的薪金將迅速上升。" 薪金的迅速上升的另一個(gè)原因是只有很少的高級(jí)管理人員能按中國(guó)的合資企業(yè)所要求的 方式進(jìn)行工作。臺(tái)灣人特別善于在中國(guó)大陸工作，而且又有跟外國(guó)跨國(guó)公司打交道的長(zhǎng) 期經(jīng)驗(yàn)。臺(tái)北咨群的郭芝娜說(shuō)："臺(tái)灣來(lái)的人員如果選擇在中國(guó)大陸工作，他們通常可望 加薪25％至35％。"能講流利普通話的來(lái)自馬來(lái)西亞和新加坡的管理人員也是適合在中國(guó) 工作的高級(jí)管理人才的很好的資源。但是對(duì)香港管理人員的評(píng)價(jià)則有褒有貶。他們中有 不少人帶來(lái)了很好的管理技巧，但是有些則往往被看作是"都市少年"，這種人很難適應(yīng) 中國(guó)大陸的不同情況。 凡是能適應(yīng)的人都有優(yōu)厚薪酬。通用公證行的艾理諾說(shuō)："給外籍人員的酬金每年增加3 0％以上。"他們被贊譽(yù)為"幸運(yùn)者"，很多公司現(xiàn)在都寧愿在中國(guó)建立本公司的辦事處而 不愿為公司找一家中方代理。對(duì)于外籍人員來(lái)說(shuō)住房是個(gè)大問(wèn)題。郭芝娜說(shuō)："到中國(guó)一 的所有外籍人員住房短缺。這種情況何時(shí)才會(huì)結(jié)束呢？" 有許多因素對(duì)提高薪金施加了壓力，在中國(guó)開(kāi)展工作的許多公司都在尋找激勵(lì)其工作人 員的辦法，既能留住他們繼續(xù)工作而又不必代價(jià)過(guò)大。有些公司用培訓(xùn)和發(fā)展前途作為 吸引力來(lái)留住優(yōu)秀人才。其它公司則靠一些捷徑來(lái)增加工作人員。 榮炳泉說(shuō)："在這里開(kāi)辦的公司需要從現(xiàn)有行業(yè)中拉人出來(lái)，挖墻腳是外國(guó)公司找人才的 辦法。" 吉隆坡 吉隆坡的高級(jí)經(jīng)理的購(gòu)買(mǎi)力僅次于新加坡。這一點(diǎn)突出反映了馬來(lái)西亞的情況。這個(gè)國(guó) 家快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)對(duì)所有層次的管理人才都有很大的需求，尤其是高層人才。CRG Malaysia的顧問(wèn)Noorani Mohd Noor說(shuō)："這里缺乏當(dāng)?shù)氐墓局鞴苋藛T，一些本地人才正走上最高管理職位。這些因素 促使馬來(lái)西亞的薪金水平急劇上升。" 這一情況再加上吉隆坡的生活費(fèi)用較低（在東盟國(guó)家中只有馬尼拉比這里更低一些）， 你就能理解這是一個(gè)管理人員享有明顯增長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)能力的環(huán)境。 Noor特別提到信息技術(shù)和電信業(yè)是薪金增長(zhǎng)的行業(yè)。他說(shuō)："外國(guó)銀行，跨國(guó)公司和本地 的企業(yè)集團(tuán)也在抬高薪酬。" 根據(jù)供需差距以及為彌合差距所需的專(zhuān)業(yè)人才的數(shù)量，人們可以預(yù)計(jì)到人事經(jīng)理會(huì)有很 高的薪酬。Noor說(shuō)："制造業(yè)經(jīng)理人員的前景同樣也還不錯(cuò)，特別是在南部，新加坡的許 多制造業(yè)設(shè)施正遷入那里。" 有經(jīng)理的數(shù)據(jù)處理/計(jì)算機(jī)方面的人經(jīng)理人員屬于薪金最高的一類(lèi)，尤其是搞營(yíng)銷(xiāo)的。 馬尼拉 馬尼拉的總薪金水平仍然屬于本地區(qū)最低的。但是從購(gòu)買(mǎi)力來(lái)講，菲律賓管理人員的境 況要稍好一些。高級(jí)管理人員的購(gòu)買(mǎi)力接近倫敦的高級(jí)管理人員水平；較低層管理人員 的購(gòu)買(mǎi)力則超過(guò)雅加達(dá)。薪金水平低因以下事實(shí)而有所抵償，這就是該項(xiàng)調(diào)查所涉及的 城市中馬尼拉絕對(duì)是生活費(fèi)用最便宜的城市。 另外還要指出，表中顯示的菲律賓的薪金水平可能較低，但是要注意，這些數(shù)字只代表 了每一類(lèi)職位的中間值。菲律賓地區(qū)CRG總經(jīng)理Casimiro Cepeda，Jr.解釋道："這里的薪水差距很寬，要比其它國(guó)家更寬。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不少 高級(jí)管理人員所拿到的報(bào)酬與香港和新加坡的差不多，只是薪金最低的那部分把中間值 拉了下來(lái)。" "抬高薪金的行業(yè)有信息技術(shù)、通信、銀行金融"，Cepeda說(shuō)。藥品以及消費(fèi)品工業(yè)的工 會(huì)化公司，尤其是跨國(guó)公司，也給提高報(bào)酬增加了壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人員仍然會(huì)有較 高薪水。人事經(jīng)理也受到更多重視。Cepeda說(shuō)："人力資源工作很受重視，特別是在跨國(guó) 公司中。我們的許多亞洲鄰國(guó)聘請(qǐng)菲律賓籍人力資源經(jīng)理這一事實(shí)證明了他們的價(jià)值。 比方說(shuō)，雅加達(dá)不少集團(tuán)企業(yè)的人力資源高級(jí)顧問(wèn)都是菲律賓人。" 雅加達(dá) 去年加薪較少，增加得多一點(diǎn)的也只是反映了某些公司的彌補(bǔ)措施。這是Ken Japp的觀察結(jié)論，他經(jīng)管KBJ Interbuana公司，這是一家管理人員獵頭公司。Japp說(shuō)："但是，如果一名高級(jí)管理人員 離開(kāi)公司跳槽，他可以得到加薪20％至50％。人們?cè)敢鉃楂@得專(zhuān)門(mén)知識(shí)支付報(bào)酬。" 有些公司給他們新聘的高級(jí)管理人員以?xún)杀?，甚至三倍的薪酬。這些公司對(duì)額外津貼也 很大方。一個(gè)很好的例子是金融業(yè)，其中一些較老的公司，象Citibank,Chase Manhattan及American Express，它們一些經(jīng)理人員流失到了新成立的本地銀行，這些本地銀行放手地招攬銀行 專(zhuān)門(mén)人才。根據(jù)多數(shù)人的看法，這種狀況還會(huì)繼續(xù)下去，因?yàn)樵谟∧峄靵y的銀行業(yè)環(huán)境 下對(duì)金融人才有很大的需求。 人力資源部門(mén)有很光明的職業(yè)前景。Japp說(shuō)："我們會(huì)看到人力資源職業(yè)的薪水將有所提 高，這是因?yàn)橛∧嵴陉P(guān)注人力資源開(kāi)發(fā)以應(yīng)付面臨的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。"CRG的亞洲區(qū)集 團(tuán)董事黃淑卿（Elaine Ng）說(shuō)："人事經(jīng)理供不應(yīng)求，尤其是跨國(guó)公司更需要人。" 無(wú)論是西方的還是亞洲的外籍管理人員正在利用這些趨勢(shì)賺大錢(qián)。由于印尼的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 很快而十分缺乏合格的經(jīng)理人員，雇主們只能多多依靠國(guó)外的專(zhuān)門(mén)人才。Price Waterhouse公司在整個(gè)地區(qū)內(nèi)登廣告招聘人員擔(dān)任人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)金融方面 的職位。TSP & Associates獵頭公司的Tommy Praptasuganda說(shuō)："我們的候選人中大約15％至20％為菲律賓人。"KPMG Hanadi Sudjendro & Rekan公司的人力資源顧問(wèn)股東Pri Notowidigdo補(bǔ)充道："我們的候選人中大約30％是外籍的。" 曼谷 這里的管理人員的購(gòu)買(mǎi)能力在過(guò)去幾年里有明顯增加。消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上升4％，而薪金增 長(zhǎng)率則為13％至14％之間。"這一點(diǎn)的含義十分清楚，"曼谷的一位高級(jí)管理人員的說(shuō)， "勞動(dòng)生產(chǎn)率有了明顯提高，否則公司拿不出錢(qián)來(lái)保持這種增薪水平。" 許多公司決定不在繼續(xù)維持的一項(xiàng)開(kāi)支是外...
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