經(jīng)理與下屬：朋友還是經(jīng)理
經(jīng)理與下屬：朋友還是經(jīng)理 [pic] 　　宣傳部經(jīng)理康文以前是一名普通員工，后來(lái)因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出，被提拔為宣傳部經(jīng) 理，他手下的員工，都是以前工作過(guò)的同事，因此他與他們保持著一種哥們兒關(guān)系。但 最近員工曉偉為私事耽擱了工作進(jìn)度，康文以上司的身份批評(píng)了他一頓。 　　今天他剛接近辦公室，就聽(tīng)到曉偉在抱怨：“真不知道經(jīng)理這些天是怎么了。前天下 班時(shí)，他還和我們一塊兒出去吃飯，像以前一樣有說(shuō)有笑的?？勺蛱焖盐医械睫k公室 里，把我訓(xùn)了一通，說(shuō)我工作進(jìn)展緩慢。一會(huì)兒把我當(dāng)朋友，一會(huì)兒又要做我的老板。 沒(méi)想到升官后他會(huì)這樣對(duì)待我們，太讓人失望了?！? 　　“算了吧，”小莉插話進(jìn)來(lái)，“只有你這種傻瓜才會(huì)相信他還把我們當(dāng)朋友，說(shuō)不定他 跟我們一起出去玩，就是想看看我們有沒(méi)有說(shuō)他的壞話呢！” 　　“哎，我也不知道該怎樣面對(duì)他了，反正是不能再把他當(dāng)朋友了?！睍詡フf(shuō)道。 　　在外面的康文，難過(guò)起來(lái)，他自己也很迷惑，到底要怎樣才能扮演好“朋友”和“上司 ”的雙重角色呢？ 　　1、誰(shuí)的錯(cuò)誤： 　　要說(shuō)誰(shuí)的錯(cuò)誤可就困難了，就事情來(lái)說(shuō)康經(jīng)理沒(méi)有錯(cuò)，他作為上司批評(píng)下屬?zèng)]有按 時(shí)完成工作，這個(gè)是天經(jīng)地義的。下屬的說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)，也是有一定道理的，尤其是曉偉 的說(shuō)法：“哎，我也不知道該怎樣面對(duì)他了，反正是不能再把他當(dāng)朋友了?！蹦窃趺纯催@ 種工作中的關(guān)系，怎么處理呢？ 　　首先康經(jīng)理的心態(tài)要調(diào)整，做經(jīng)理了，在下屬面前就代表公司，所以不可能和下屬 成為純粹的朋友關(guān)系，以前的關(guān)系變質(zhì)是必然的。關(guān)鍵是康經(jīng)理沒(méi)有讓這種變質(zhì)平穩(wěn)過(guò) 渡，也沒(méi)有引導(dǎo)下屬，讓他們對(duì)關(guān)系有清楚的認(rèn)識(shí)，并且在這樣思想不統(tǒng)一的情況下， 做了一些在下屬看來(lái)“不可理解的”、“前后矛盾的”事情，所以才搞得比較復(fù)雜和混亂。 所以說(shuō)如果有錯(cuò)誤，首先在康經(jīng)理。 　　康經(jīng)理要知道，下屬在下面議論得最做的人是誰(shuí)？一定是經(jīng)理！也就是說(shuō)，經(jīng)理是 下屬最多的談資，如果不談?wù)摻?jīng)理，你要他們談?wù)撌裁垂餐脑掝}呢？莫非是老板嗎？ 經(jīng)理就是用來(lái)被下屬談?wù)摰模@就是經(jīng)理存在的一個(gè)價(jià)值。所以不要過(guò)分在意下屬的議 論，只要無(wú)關(guān)大局，過(guò)一陣子，他們會(huì)有新話題的。 　　作為下屬，也沒(méi)有必要把康經(jīng)理想得那么壞。畢竟以前是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，對(duì)方是 什么脾氣，你還不知道？他說(shuō)了你，就說(shuō)了吧，誰(shuí)讓他現(xiàn)在是經(jīng)理呢？如果他說(shuō)了你， 你就那么多抱怨，那他怎么說(shuō)別人呢？他怎么開(kāi)展工作呢？你還當(dāng)不當(dāng)他是你的朋友了 ？忍耐朋友的做法，就是你作為對(duì)方朋友所要付出的代價(jià)，忍耐一下就過(guò)去了，沒(méi)有必 要議論。越是高層，越是寂寞，所以經(jīng)理想?yún)⒓酉聦俚幕顒?dòng)，想走到群眾中來(lái)，作為群 眾的下屬要理解上司的難處，要把胸懷敞開(kāi)，接納這個(gè)“可憐的人”，與眾人樂(lè)，不亦樂(lè) 乎？說(shuō)不定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，還可以由經(jīng)理報(bào)銷呢。 　　2、正確的做法： 　　康經(jīng)理剛上任就要召開(kāi)手下的會(huì)議，在會(huì)議上除了談?wù)摴ぷ靼才胖?，也要重新?助大家把今后的關(guān)系進(jìn)行定位。 　　“剛才我們談了工作的分工，我相信你們都沒(méi)有問(wèn)題，我們工作這么久了，我知道你 們個(gè)個(gè)是大拿。我最擔(dān)心的是我們今后關(guān)系怎么相處，因?yàn)橐呀?jīng)辭職的王經(jīng)理就和大家 相處得不是很好，我擔(dān)心也在這個(gè)方面出問(wèn)題，你們認(rèn)為呢？”康經(jīng)理誠(chéng)懇地說(shuō)。 　　“你成了經(jīng)理，那我們以后我們就叫你康經(jīng)理唄，我覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題?！毙闹笨诳?的小李說(shuō)。 　　“小李，不是這樣，我擔(dān)心的是失去你們這些朋友，我們的關(guān)系疏遠(yuǎn)了，就不好了， 我更擔(dān)心我犯一些官僚主義的錯(cuò)誤，也會(huì)影響我們的關(guān)系，你們看上次曉偉工作出了差 錯(cuò)，我批評(píng)了他，事后我覺(jué)得做得有點(diǎn)過(guò)分。”康經(jīng)理說(shuō)。 　　“沒(méi)有，沒(méi)有?？到?jīng)理，上次是我做錯(cuò)了，我沒(méi)有按時(shí)完成，拖了整個(gè)部門的后腿， 您說(shuō)我是應(yīng)該的，倒是我不應(yīng)該在背后埋怨?！?曉偉誠(chéng)懇地說(shuō)。 　　“好，那我們以后就定一個(gè)規(guī)矩，工作上的事情，我們都公事公辦，我也不和你們客 氣了，如果你們不支持，我被換掉 了，不知道下面來(lái)的經(jīng)理會(huì)怎么樣呢。下了班以后，我們還是朋友，我們?cè)撛趺赐?，還 怎么玩，我保證做會(huì)你們的朋友，沒(méi)有任何上司的味道，如果我什么地方做錯(cuò)了，我就 請(qǐng)大家吃飯，這個(gè)要曉偉來(lái)監(jiān)督，呵呵?！?
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