經(jīng)管小故事精髓100例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)管小故事精髓100例
經(jīng)管小故事精髓100例 1. 黃金臺(tái)招賢   如何將企業(yè)治理好,一直是管理者的一個(gè)“研究課題”。有的研究有素,也就治理有 方;有的研究無(wú)得,也就治理失敗。要治理好企業(yè),必須網(wǎng)羅人才,古代燕昭王黃金臺(tái) 招賢,便是最著名的例子。   《戰(zhàn)國(guó)策o燕策一》記載:燕國(guó)國(guó)君燕昭王(公元前311- 前279年)一心想招攬人才,而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍,不是真的求賢若渴 。于是,燕昭王始終尋覓不到治國(guó)安邦的英才,整天悶悶不樂(lè)的。   后來(lái)有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事,大意是:有一國(guó)君愿意出千兩黃金去 購(gòu)買千里馬,然而時(shí)間過(guò)去了三年,始終沒(méi)有買到,又過(guò)去了三個(gè)月,好不容易發(fā)現(xiàn)了 一匹千里馬,當(dāng)國(guó)君派手下帶著大量黃金去購(gòu)買千里馬的時(shí)候,馬已經(jīng)死了??杀慌沙?去買馬的人卻用五百兩黃金買來(lái)一匹死了的千里馬。國(guó)君生氣地說(shuō):“我要的是活馬,你 怎么花這么多錢弄一匹死馬來(lái)呢?”    國(guó)君的手下說(shuō):“你舍得花五百兩黃金買死馬,更何況活馬呢?我們這一舉動(dòng)必然 會(huì)引來(lái)天下人為你提供活馬。”果然,沒(méi)過(guò)幾天,就有人送來(lái)了三匹千里馬。    郭隗又說(shuō):“你要招攬人才,首先要從招納我郭隗開(kāi)始,像我郭隗這種才疏學(xué)淺的 人都能被國(guó)君采用,那些比我本事更強(qiáng)的人,必然會(huì)聞風(fēng)千里迢迢趕來(lái)?!?    燕昭王采納了郭槐的建議,拜郭槐為師,為他建造了宮殿,后來(lái)沒(méi)多久就引發(fā)了 “士爭(zhēng)湊燕”的局面。投奔而來(lái)的有魏國(guó)的軍事家樂(lè)毅,有齊國(guó)的陰陽(yáng)家鄒衍,還有趙國(guó) 的游說(shuō)家劇辛等等。落后的燕國(guó)一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。從此以后一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡 痍的弱國(guó),逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國(guó)。接著,燕昭王又興兵報(bào)仇,將齊國(guó)打得只剩 下兩個(gè)小城。    管理之道,惟在用人。人才是事業(yè)的根本。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識(shí)別和運(yùn)用人才 。只有做到唯賢是舉,唯才是用,才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無(wú)不勝。    “千軍易得,一將難求”,現(xiàn)實(shí)生活中,也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺(tái)”, 但是,我們難道不可以借用報(bào)刊一角,筑起“招賢臺(tái)”,招聘賢才么? 人才就是效率,人才就是財(cái)富。得人者得天下,失人者失天下。 2. 王琺鑒才 在一次宴會(huì)上,唐太宗對(duì)王琺說(shuō):“你善于鑒別人才,尤其善于評(píng)論。你不妨從房玄 齡等人開(kāi)始,都一一做些評(píng)論,評(píng)一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)和他們互相比較一下,你在 哪些方面比他們優(yōu)秀?” 王琺回答說(shuō):“孜孜不倦地辦公,一心為國(guó)操勞,凡所知道的事沒(méi)有不盡心盡力去做 ,在這方面我比不上房玄齡。常常留心于向皇上直言建議,認(rèn)為皇上能力德行比不上堯 舜很丟面子,這方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進(jìn) 入朝廷搞管理?yè)?dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。向皇上報(bào)告國(guó)家公務(wù),詳細(xì)明了, 宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào),能堅(jiān)持做到公平公正,在這方面我不如溫彥 博。處理繁重的事務(wù),解決難題,辦事井井有條,這方面我也比不上戴胄。至于批評(píng)貪 官污吏,表?yè)P(yáng)清正廉署,疾惡如仇,好善喜樂(lè),這方面比起其他幾位能人來(lái)說(shuō),我也有 一日之長(zhǎng)?!碧铺诜浅Y澩脑?,而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲,都說(shuō) 這些評(píng)論是正確的。     從王琺的評(píng)論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人各有所長(zhǎng);但更重要的是唐太宗 能將這些人依其專長(zhǎng)運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼唬蛊淠軌虬l(fā)揮自己所長(zhǎng),進(jìn)而讓整個(gè)國(guó)家繁 榮強(qiáng)盛。    未來(lái)企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,必須視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì),如何掌握及管 理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專長(zhǎng)為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)奈恢?,并依照員工的 優(yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動(dòng)性調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。 經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任,提供企業(yè)一個(gè)平衡、密合的工作組織。 3. 龍永圖選秘書(shū) 中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長(zhǎng)龍永圖在中國(guó)入世談判時(shí)曾選過(guò)一位秘書(shū)。當(dāng)龍永圖選 該人當(dāng)秘書(shū)時(shí),全場(chǎng)嘩然,因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書(shū)。在眾人眼中,秘書(shū)都是勤勤 懇懇、少言少語(yǔ)的,講話很少,做事謹(jǐn)慎,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。但是龍永圖選的秘書(shū),處 事完全不一樣。他是一個(gè)大大咧咧的人,從來(lái)不會(huì)照顧人。每次龍永圖和他出國(guó),都是 龍永圖走到他房間里說(shuō),請(qǐng)你起來(lái),到點(diǎn)了。對(duì)于日程安排,他有時(shí)甚至不如龍永圖清 楚,原本9點(diǎn)的活動(dòng),他卻說(shuō)9:30,經(jīng)過(guò)核查,十有九次他是錯(cuò)的。但為什么龍永圖會(huì)選 他當(dāng)秘書(shū)呢?因?yàn)辇堄缊D是在其談判最困難的時(shí)候選他當(dāng)秘書(shū)的。當(dāng)時(shí)由于談判的壓力 大,龍永圖的脾氣也很大,有時(shí)候和外國(guó)人拍桌子,回來(lái)以后一句話也不說(shuō)。每次龍永 圖回到房間后,其他人都不愿自討沒(méi)趣到他房間里來(lái)。惟有那位秘書(shū),每次不敲門就大 大咧咧走進(jìn)來(lái),坐到龍永圖的房間就翹起腿,說(shuō)他今天聽(tīng)到什么了,還說(shuō)龍永圖某句話 講得不一定對(duì)等等,而且他從來(lái)不叫龍永圖為龍部長(zhǎng),都是“老龍”,或者是“永圖”。他 還經(jīng)常出一些餿主意,被龍永圖罵得一塌糊涂,但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。無(wú)論怎么罵 ,他5分鐘以后又回來(lái)了,哎呀,永圖,你剛才那個(gè)說(shuō)法不太對(duì)。    這位秘書(shū)是個(gè)學(xué)者型的人物,他對(duì)很多事情不敏感,人家對(duì)他的批評(píng)他也不敏感, 但是他是世貿(mào)專家,他對(duì)世貿(mào)問(wèn)題簡(jiǎn)直像著迷一樣,所以在龍永圖脾氣非常暴躁的情況 下,在龍永圖當(dāng)時(shí)難以聽(tīng)到不同聲音的情況下,有那位禁罵的秘書(shū)對(duì)龍永圖就顯得分外 重要了。    世貿(mào)談判成功以后,龍永圖的脾氣好多了,稀里糊涂的秘書(shū)已不再適合龍永圖的“ 胃口”,于是龍永圖很快把他送走了。    這里,讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過(guò)河拆橋之人。因?yàn)橐粋€(gè)人在某個(gè)特定的歷史背 景、某個(gè)特定的歷史時(shí)期,他做某件事情適合,但是換一個(gè)時(shí)間,他可能就不適合了。    誠(chéng)然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗浅G宄裁磿r(shí)候什么人最適合什么工作, 什么時(shí)候該用什么人,什么時(shí)候不該用什么人,這一點(diǎn),是常人所無(wú)法望其項(xiàng)背的。 管理的任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō),就是找到合適的人,擺在合適的地方做一件事,然后鼓勵(lì)他們用 自己的創(chuàng)意完成手上的工作。 4. 神偷請(qǐng)戰(zhàn) 用人之道,最重要的,是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長(zhǎng)。用人不當(dāng)事倍功 半;用人得當(dāng),事半功倍。   《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載,楚將子發(fā)愛(ài)結(jié)交有一技之長(zhǎng)的人,并把他們招攬到麾下。有 個(gè)人其貌不揚(yáng),號(hào)稱“神偷”的人,也被子發(fā)待為上賓。有一次,齊國(guó)進(jìn)犯楚國(guó),子發(fā)率 軍迎敵。交戰(zhàn)三次,楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強(qiáng)大的齊 軍面前,簡(jiǎn)直無(wú)計(jì)可施了。    這時(shí)神偷請(qǐng)戰(zhàn)。他在夜幕的掩護(hù)下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來(lái)。第二天,子發(fā)派 使者將睡帳送還給齊軍主帥,并對(duì)他說(shuō):“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳,特地趕來(lái) 奉還?!碑?dāng)天晚上,神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來(lái),再由子發(fā)派人送還。第三天晚上, 神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來(lái)了,子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽(tīng)說(shuō)此事,甚為 恐懼,主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚們說(shuō):“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來(lái)取我的人頭了。”于 是,齊軍不戰(zhàn)而退。    一個(gè)團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方 面都差勁,再遜的人總有一方面較他人一日之長(zhǎng)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人不在于他自己能做 多少事情,而在于他能很清楚地了解每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候派“遜色”的員工 去做他們適合的事情,這樣往往會(huì)取得出人意料的效果。    同樣,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要有容人之量,也許說(shuō)是容人之智更恰當(dāng),工作就是工作 ,千萬(wàn)不能夾雜自己的個(gè)人喜好。也許你今天看不起的某個(gè)人,他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的 得力之臣。 用兵無(wú)固定方式,如水無(wú)固定流向,能依敵情變化而取勝的,就是用兵如神了。 5. 且慢下手 大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來(lái)了一位新主管,據(jù)說(shuō)是個(gè)能人,專門被派來(lái) 整頓業(yè)務(wù)。可是,日子一天天過(guò)去,新主管卻毫無(wú)作為,每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便 躲在里面難得出門。那些緊張得要死的壞份子,現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個(gè)能人, 根本就是個(gè)老好人,比以前的主管更容易唬。    四個(gè)月過(guò)去了,新主管卻發(fā)威了,壞份子一律開(kāi)革,能者則獲得提升。下手之快, 斷事之準(zhǔn),與四個(gè)月前表現(xiàn)保守的他,簡(jiǎn)直象換了一個(gè)人。年終聚餐時(shí),新主管在酒后 致辭:相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和后來(lái)的開(kāi)刀闊斧,一定感到不解?,F(xiàn)在聽(tīng)我說(shuō)個(gè) 故事,各位就明白了。    我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進(jìn)去,就對(duì)院子全面整頓,雜草雜樹(shù) 一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進(jìn)門大吃一驚地問(wèn),那株名 貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來(lái)他又買了一棟 房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動(dòng),果然冬天以為是雜樹(shù)的植物,春天里開(kāi)了 繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒(méi)有動(dòng)靜的小樹(shù),秋天居然紅了葉。 直到暮秋,他才認(rèn)清哪些是無(wú)用的植物而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。    說(shuō)到這兒,主管舉起杯來(lái),“讓我敬在座的每一位!如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園,你 們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開(kāi)花結(jié)果,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察才認(rèn)得出啊。 ”    “路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察 或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人,需要長(zhǎng)時(shí)間的,持續(xù)的觀察。只有通過(guò)了 細(xì)致徹底的觀察,才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作。 花匠總是勤于給花草施肥澆水,如果它們茁壯成長(zhǎng),就會(huì)有一個(gè)美麗的花園,如果它們 不成材,則把它們剪掉。 6. 動(dòng)物園的駱駝 在動(dòng)物園里的小駱駝問(wèn)媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長(zhǎng)?”駱?gòu)寢屨f(shuō): “當(dāng)風(fēng)沙來(lái)的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛可以讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向。”小駱駝?dòng)謫?wèn):“媽 媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說(shuō):“這個(gè)叫駝峰,可以幫我們儲(chǔ) 存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無(wú)水無(wú)食條件?!毙●橊?dòng)謫?wèn):“媽 媽媽媽,為什么我們的腳掌那么厚?”    駱駝媽媽說(shuō):“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉 啊?!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來(lái)我們這么有用啊??!可是媽媽,為什么我們還在動(dòng)物 園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”    無(wú)可質(zhì)疑,每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的,問(wèn)題的關(guān)鍵在于找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的 舞臺(tái)。好的管理者就是能為每一個(gè)員工提供這個(gè)合適的舞臺(tái)的人,我們需要細(xì)心觀察, 找到每一個(gè)員工的特長(zhǎng),并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺(tái)。 一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不一定是業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人,但他一定是個(gè)懂得惜才、用才的人。 7. 古木與雁 一天,莊子和他的學(xué)生在山上看見(jiàn)山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o(wú)用而免遭于砍伐, 于是莊子感嘆說(shuō):“這棵樹(shù)恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷??!?    晚上,莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客,便吩咐家里 的仆人說(shuō):“家里有兩只雁,一只會(huì)叫,一只不會(huì)叫,將那一只不會(huì)叫的雁殺了來(lái)招待我 們的客人?!?    莊子的學(xué)生聽(tīng)了很疑惑,向莊子問(wèn)道:“老師,山里的巨木因?yàn)闊o(wú)用而保存了下來(lái) ,家里養(yǎng)的雁卻因不會(huì)叫而喪失性命,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這繁雜無(wú)序的社 會(huì)呢?”    莊子回答說(shuō):“還是選擇有用和無(wú)用之間吧,雖然這之間的分寸太難掌握了,而且 也不符合人生的規(guī)律,但已經(jīng)可以避免許多爭(zhēng)端而足以應(yīng)付人世了?!?    世間并沒(méi)有一成不變的準(zhǔn)則。面對(duì)不同的事物,我們需要不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于人 才的管理尤其明顯。一個(gè)對(duì)其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對(duì)自己來(lái)說(shuō)不一定有用,而把一個(gè)看 似無(wú)用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。    聰明的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點(diǎn),使得人盡其才,盡量避免人才浪費(fèi)。 審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的,而這必須靠平日不斷地觀察,留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài) 。在檢視的過(guò)程中,不僅要發(fā)掘能干的部屬,并且還要剔除辦事不力的員工。 8. 逆旅二妻 楊朱和弟子在宋國(guó)邊境的一個(gè)小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個(gè)老婆長(zhǎng)相與身分地位相 差極大,忍不住向店主人問(wèn)是什么原因,主人回答說(shuō):“長(zhǎng)得漂亮的自以為漂亮所以舉止 傲慢,可是我卻不認(rèn)為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個(gè)認(rèn)為自己不美麗,凡事都很 謙虛,我卻不認(rèn)為她丑,所以就讓她管錢財(cái)?!?    現(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo),用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢?有很多領(lǐng)導(dǎo),一 看見(jiàn)艷麗出眾的女孩子,不管她才能如何,都要盡收門下,給其最輕松的工作和最優(yōu)厚 的待遇,留著養(yǎng)眼呀。而能干、謙遜,但長(zhǎng)相平凡的...
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