評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則
|評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則 | |(一) 科學(xué)性原則 | |科學(xué)性原則主要體現(xiàn)在理論和實(shí)踐相結(jié)合,以及所采用的科學(xué)方法等方| |面。在理論上要站得住腳,同時(shí)又能反映評(píng)價(jià)對(duì)象的客觀實(shí)際情況。 | |設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),首先要有科學(xué)的理論作指導(dǎo)。使評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能| |夠在基本概念和邏輯結(jié)構(gòu)上嚴(yán)謹(jǐn)、合理,抓住評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)質(zhì),并具有| |針對(duì)性。 | |同時(shí),評(píng)價(jià)指標(biāo)體系使理論與實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,無(wú)論采用什么樣的定| |性、定量方法,還是建立什么樣的模型,都必須是客觀的抽象描述,抓| |住最重要的、最本質(zhì)的和最有代表性的東西。對(duì)客觀實(shí)際抽象描述得越| |清楚、越簡(jiǎn)練、越符合實(shí)際,科學(xué)性就越強(qiáng)。 | |(二) 系統(tǒng)優(yōu)化原則 | |評(píng)價(jià)對(duì)象必須用若干指標(biāo)進(jìn)行衡量,這些指標(biāo)是互相聯(lián)系和互相制約的| |。有的指標(biāo)之間有橫向聯(lián)系,反映不同側(cè)面的相互制約關(guān)系;有的指標(biāo)| |之間有縱向關(guān)系,反映不同層次之間的包含關(guān)系。同時(shí),同層次指標(biāo)之| |間盡可能的界限分明,避免相互有內(nèi)在聯(lián)系的若干組、若干層次的指標(biāo)| |體系,體現(xiàn)出很強(qiáng)的系統(tǒng)性。 | |1、 指標(biāo)數(shù)量的多少及其體系的結(jié)構(gòu)形式以系統(tǒng)優(yōu)化為原則,即以較少|(zhì) |的指標(biāo)(數(shù)量較少,層次較少)較全面系統(tǒng)的反映評(píng)價(jià)對(duì)象的內(nèi)容,既| |要避免指標(biāo)體系過(guò)于龐雜,又要避免單因素選擇,追求的是評(píng)價(jià)指標(biāo)體| |系的總體最優(yōu)或滿意。 | |2、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要統(tǒng)籌兼顧各方面的關(guān)系,由于同層次指標(biāo)之間存在| |制約關(guān)系,在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)該兼顧到各方面的指標(biāo)。 | |3、 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法應(yīng)采用系統(tǒng)的方法,例如系統(tǒng)分解和層次| |結(jié)構(gòu)分析法(AHP),由總指標(biāo)分解成次級(jí)指標(biāo),再由次級(jí)指標(biāo)分解成 | |次次級(jí)指標(biāo)(通常人們把這三個(gè)層次稱為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層),| |并組成樹狀結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系,使體系的各個(gè)要素及其結(jié)構(gòu)都能滿足系統(tǒng)| |優(yōu)化要求。也就是說(shuō),通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)之間的有機(jī)聯(lián)系方式和合理的數(shù)量| |關(guān)系,體現(xiàn)出對(duì)上述各種關(guān)系的統(tǒng)籌兼顧,達(dá)到評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的整體功| |能最優(yōu),客觀的、全面的評(píng)價(jià)系統(tǒng)的輸出結(jié)果。 | |(三) 通用可比原則 | |通用可比性指的是不同時(shí)期以及不同對(duì)象間的比較,即縱向比較和橫向| |比較。 | |1、 縱向比較。即同一對(duì)象這個(gè)時(shí)期與另一個(gè)時(shí)期作比。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系| |要有通用可比性,條件是指標(biāo)體系和各項(xiàng)指標(biāo)、各種參數(shù)的內(nèi)涵和外延| |保持穩(wěn)定,用以計(jì)算各指標(biāo)相對(duì)值的各個(gè)參照值(標(biāo)準(zhǔn)值)不變。 | |2、 橫向比較。既不同對(duì)象之間的比較,找出共同點(diǎn),按共同點(diǎn)設(shè)計(jì)評(píng)| |價(jià)指標(biāo)體系。對(duì)于各種具體情況,采取調(diào)整權(quán)重的辦法,綜合評(píng)價(jià)各對(duì)| |象的狀況在加以比較。對(duì)于相同性質(zhì)的部門或個(gè)體,往往很容易取得可| |比較的指標(biāo)。 | |(四) 實(shí)用性原則 | |實(shí)用性原則指的是實(shí)用性、可行性和可操作性。 | |1、 指標(biāo)要簡(jiǎn)化,方法要簡(jiǎn)便。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要繁簡(jiǎn)適中,計(jì)算評(píng)價(jià)方| |法簡(jiǎn)便易行,即評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不可設(shè)計(jì)得太繁瑣,在能基本保證評(píng)價(jià)結(jié)| |果的客觀性、全面性的條件下,指標(biāo)體系盡可能簡(jiǎn)化,減少或去掉一些| |對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果影響甚微的指標(biāo)。 | |2、 數(shù)據(jù)要易于獲取。評(píng)價(jià)指標(biāo)所需的數(shù)據(jù)易于采集,無(wú)論是定性評(píng)價(jià)| |指標(biāo)還是定量評(píng)價(jià)指標(biāo),其信息來(lái)源渠道必須可靠,并且容易取得。否| |則,評(píng)價(jià)工作難以進(jìn)行或代價(jià)太大。 | |3、 整體操作要規(guī)范。各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)及其相應(yīng)的計(jì)算方法,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都| |要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 | |4、 要嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。能夠?qū)嵭性u(píng)價(jià)過(guò)程中的質(zhì)量控制,即對(duì)| |數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性加以控制。 | |(五) 目標(biāo)導(dǎo)向原則 | |評(píng)價(jià)的目的不是單純?cè)u(píng)出名次及優(yōu)劣的程度,更重要的是引導(dǎo)和鼓勵(lì)被| |評(píng)價(jià)對(duì)象向正確的方向和目標(biāo)發(fā)展。績(jī)效考評(píng)是管理工作中控制環(huán)節(jié)的| |重要工作內(nèi)容,采用“黑箱”的方法利用實(shí)際成果的評(píng)價(jià)對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象的| |行為加以控制,引導(dǎo)之向目標(biāo)靠近,即目標(biāo)導(dǎo)向的作用。 | |----摘自《人力資源考評(píng)系統(tǒng)》 廖泉文主編 山東人民出版社 |
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