目標管理的原則（ＳＭＡＲＴ原則）
目標管理的原則（ＳＭＡＲＴ原則） 目標管理原則就是由Ｓ、Ｍ、Ａ、Ｒ、Ｔ5個英語字母所組成的ＳＭＳＲＴ原則。 Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明確性 明確性原則就是所下達的目標要非常明確，或者說要“質量化”而不是“定向化”，不允 許用模糊的數據或語句來描述。比如過去國有企業(yè)對員工考核主要是“德、勤、能、技、 德”幾個方面，這些指標比較模糊，難于考核。 Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）——可衡量性 可衡量性就是指標可以量化、可以衡量。比如市場部，今年要完成銷售額2500萬，完 成利潤300萬，產品合格率要達到百分之百，優(yōu)良率要達到80%。 Ａ（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）——可達至性 可達至性就是目標是能夠達到的。如果目標根本就無法達到，那么就沒有完成任務的 信心。比如說，今年把市場范圍擴大到廣州，這是可以達到的；但要把市場范圍擴大到 全世界，恐怕難以實現。 Ｒ（Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ）——實際性 實際性就是下達目標要切合實際。比如去年完成了1千萬的銷售額，如果今年要求完 成銷售額達到2個億，這顯然是不現實的。去年銷售額1千萬，今年要求1300萬，這是比 較實際的。 Ｔ（Ｔｉｍｅ－Ｔａｂｌｅ）——時限性 時限性就是要規(guī)定一個期限。規(guī)定在什么時間之內完成任務或實現目標。 【自檢】 請按ＳＭＳＲＴ原則對任務進行評價。 表37－1 任務評價自檢表 |　 |明確性 |可衡量 |可達至|實際性 |時限性 | | | |性 |性 | | | | | | | | | | |任務內|●有無模糊|●指標能|●目標 |●是否切|●什么時| |容： |語言 |否量化 |能否達|合實際 |間完成 | | | | |到 | | | | | | | | | | |評價 | | | | | |
目標管理的原則（ＳＭＡＲＴ原則）