酒吧迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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酒吧迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
|文件名 |酒吧迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | |電子文件編碼 |JBFW019 |頁 碼 |2-1 | | | |(1)迎賓服務(wù) | |客人到達(dá)酒吧時,服務(wù)員應(yīng)主動熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語。 | |(2)領(lǐng)坐服務(wù) | |引領(lǐng)客人到其喜愛的座位入坐。單個客人喜歡到吧臺前的吧椅就座,對兩位以上的客| |人,服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅,遵照女士優(yōu)先的原則。 | | |
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