領(lǐng)班課程講義
領(lǐng)班如何做好生產(chǎn)線之管理工作 1. 主管之定義（領(lǐng)班為基層主管） 1. 工頭：主管最初的涵義是指拖車工人或挖渠工人的首領(lǐng)，也即“工頭” 2. “上帝”管：在西方，“主”即為“上帝”，“主”管即為“上帝”管，請你相信“上帝”，直 接管理的人絕對不是平庸之輩，可見主管之重要性。 3. 主管（莫里斯.洛代克最經(jīng)典之解釋）：在任何結(jié)構(gòu)、形態(tài)、和產(chǎn)業(yè)的一切結(jié)構(gòu)里， 一個擁有自己所管轄的下屬（員工或低一級的管理者），同時向更高一級管理著 （總經(jīng)理、董事會或高層主管）負(fù)責(zé)，并通過貫徹、傳達(dá)計(jì)劃和實(shí)施調(diào)動、指導(dǎo) 和控制員工來完成整個組織目標(biāo)。 2. 主管之地位 公司管理之金字塔結(jié)構(gòu)： 3. 主管應(yīng)具備之條件 1. IQ素質(zhì)（能力素質(zhì)） （1）.管理能力強(qiáng)： o 管理方法（專業(yè)能力） o 管理水平（規(guī)劃和實(shí)施能力） o 管理人事（組織與協(xié)調(diào)能力） （2）.管理能力強(qiáng)： o 微笑（不宜“笑面虎”，打哈哈）
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