領(lǐng)導者談判的基本策略
領(lǐng)導者談判的基本策略 ①時機策略 　　領(lǐng)導者談判的時機策略，關(guān)鍵點是把握適當?shù)恼勁袝r機。其具體內(nèi)容可分為忍耐、 出其不意、造成既定事實、不動聲色地退卻、以退為進等。 ②方法方位策略 　　領(lǐng)導者談判的方法方位策略主要包括合伙、借勢、以攻為守、得寸進尺、交叉射擊 等。 　　合伙，是為了努力爭取各方面對己方行動的支持而采取的聯(lián)盟策略。 　　借勢，是利用人們想與權(quán)威聯(lián)系的心理，將問題與權(quán)威人士等結(jié)合在一起而占據(jù)優(yōu) 勢。 　　以攻為守，是領(lǐng)導者在談判時，在枝節(jié)問題上許愿讓步，卻在主要問題上獲得效益 。 　　得寸進尺又稱蠶食，就是想取其尺利，而每次謀其毫厘，一口一口地吃，穩(wěn)扎穩(wěn)打 ，最后到手。 　　交叉射擊是借用炮兵術(shù)語，就是讓第一發(fā)"炮彈"落在目標前方，第二發(fā)"炮彈"落在 目標后方。此后，"炮彈"在目標前后的落點不斷向目標逼進。 ③變通策略 　　領(lǐng)導者談判的結(jié)局，通常有三種方式：以己方力量逼對方讓步；彼此妥協(xié)；自己讓 步。這三種方式都有其不利的一面。第一種方式是靠力量逼迫對方就范，這可能一時取 勝，但不是合作的態(tài)度，會給雙方今后的交往帶來負面影響；第二種方式可使問題得以 解決，但也可能雙方對結(jié)果都不滿意；第三種方式以單方的讓步而告終，使這一方總有 "輸"的感覺，不利于繼續(xù)合作。 　　領(lǐng)導者運用創(chuàng)造變通的策略時，應(yīng)注意雙方共同確認必須面對的現(xiàn)實及共同利益， 隨時以誠懇的態(tài)度修正自己的行為態(tài)度和觀念。雙方共同創(chuàng)造變通的方法，每位成員都 參與解決問題，為完成自己的責任而熱心工作。如有必要，雙方可請都能接受的其他組 織人士充當中介入，以便通過第三者找到公平的解決辦法來。 (3)領(lǐng)導者談判的語言技巧 　　領(lǐng)導者要在談判中獲得成功，除了應(yīng)具備正確的立場、觀點，較高的政策理論水平 和一定的專業(yè)知識、經(jīng)驗外，還必須有高超的語言技巧，即包括傾聽技巧、發(fā)問技巧和 應(yīng)答技巧等構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)。 第十單元哈佛經(jīng)理談判能力與技巧 知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
領(lǐng)導者談判的基本策略