物流有限公司質(zhì)量記錄手冊
物流有限公司質(zhì)量記錄手冊
(2003-4-10　文章級別：0 點擊：199次)
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 1目的
對記錄進行有效的控制和管理，以保證提供的服務(wù)符合規(guī)定的要求和質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)，為驗證和制定糾正措施和預(yù)防措施提供依據(jù)。
2適用范圍
本程序?qū)τ涗浀奶顚憽鬟f、保管、歸檔、借閱、保存期限和銷毀等做出了具體規(guī)定。
本程序適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有記錄的管理，包括來自供方的記錄。
3職責(zé)
3.1體系管理部負(fù)責(zé)記錄的標(biāo)識、歸檔管理工作，并指導(dǎo)各部門建立、保存和管理有關(guān)的記錄。
3.2各部門負(fù)責(zé)按本程序規(guī)定的要求具體實施記錄的控制。
4作業(yè)程序
4.1記錄的控制范圍與分類
4.1.1記錄的控制范圍包括：各質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定提供的記錄，以及在質(zhì)量管理體系運行中形成的其他記錄(包括聲像記錄、磁帶、照片、軟盤、文字資料等。)也包括來自供方的記錄。
4.1.2記錄的分類包括：各項管理記錄、各項操作記錄、各種檢驗記錄和各種報告等。
4.2記錄的填寫
4.2.1按記錄設(shè)置的項目逐項填寫，不得缺項。某些項目不需要填寫時，必須用“/”明示。
4.2.2填寫記錄時，一律用鋼筆/簽字筆/圓珠筆填寫。填寫時字跡要清晰、整齊、能準(zhǔn)確識別，填寫人員簽名時必須簽全名。
4.2.3記錄的內(nèi)容要完整、齊全，提供的數(shù)據(jù)、資料要準(zhǔn)確，語言要簡練。收集和保存的記錄用原始件(包括記錄表格本身規(guī)定的復(fù)寫件)，不能使用復(fù)印件(顧客提供的記錄部分除外)。
4.2.4各項管理記錄和各種報告要及時填寫，各項操作記錄、監(jiān)視和測量記錄應(yīng)隨時整理，不得后補、偽造。
4.2.5記錄一經(jīng)填寫完成，原則上不允許任何部門或個人涂改，以確保其原始性、可追溯性和證明作用，并為制定糾正/預(yù)防措施提供依據(jù)。如系筆誤或經(jīng)證實原有記錄不準(zhǔn)確，可在原始記錄上采用“劃改”形式進行更改，但應(yīng)保留原有記錄的可識別性。凡涂、貼、刮方式改動的記錄一律作廢。
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