15天的溝通之道
1、永遠以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。
2、工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。
3、不必貶低自己的成就，受到贊許時一定要說“謝謝”。
4、不必理會別人加諸于你的褒貶。
5、不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。

形象由心造
——從失敗中學習成功，在心中制定目標，接受失敗。
小 結(jié)
1、向別人談論自己時，用肯定積極的形
容詞和副詞。
2、寫下你的長處。
3、想象自己達成心中的最大愿望并享受
成果的情景。
4、人非圣賢，孰能無過？表現(xiàn)不佳時告
訴自己下次可以做的更好。
態(tài) 度 積 極
態(tài) 度 問 題

一、積極的：
1、積極心態(tài)能激活腦啡。
2、積極的人會散發(fā)出精力、愉悅和進取的光芒。
二、消極的：
1、能使人際關系惡化，創(chuàng)造力受損。
2、影響人的身心健康。
三、影響態(tài)度的因素是自己。
小 結(jié)
1、避免與悲觀的人為伍。
2、用積極思考的方式刺激體內(nèi)制造腦啡。
3、不要整日怨天尤人。
4、早上起床，心情要愉快。用積極的方
式思考問題。
實 現(xiàn) 夢 想
我們因有夢想而偉大，所有的偉人都是夢想家。

編制夢想——確立目標
沉浸夢想——增強自尊
獲得新知——修正方向
珍惜夢想——接近夢想
設 定 目 標
沒有目的地的船，永遠遇不上順風。

一、成功的秘訣
——設定目標
二、如何設定目標？
我要：
——快樂（怎樣才能快樂？）
——賺大錢（從事哪一種行業(yè)？）
——出名（在哪一方面卓爾不群？）
——擔任公司總經(jīng)理（事業(yè)上采取怎樣的途徑？）
——自己創(chuàng)業(yè)（在哪一行？）
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15天的溝通之道