HR職業(yè)經(jīng)理人修煉

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目 的

經(jīng) 驗 分 享
信 息 共 享
快 速 提 高
內(nèi) 容

一、建立良好的企業(yè)文化是人力資源很重 要的工作之一。
二、公平的原則體現(xiàn)在日常工作中并起到 相當(dāng)重要的作用。
三、人力資源工作中的信息管理是提高工 作質(zhì)量的重要工具。
1、企業(yè)文化/重要工作

從人力資源角度上講，企業(yè)文化也稱組織文化。是指一個組織的所有成員共同具有的價值觀、信念、看法和行為準(zhǔn)則的集成。企業(yè)文化是一個非常寬泛的概念，可以從不同的角度來定義和理解。就其特性而言，它是某種整體的、歷史決定的、社會建構(gòu)的、軟而難于改變的東西。企業(yè)文化包含了大量復(fù)雜的因素，這些因素的外在表現(xiàn)將通過彼此的相互作用而得到了解和鞏固，從而形成人力資源管理中的重要的環(huán)境因素。

公司使命


成為基于中國的世界一流的全面解決方案與軟件產(chǎn)品提供者，幫助我們的客戶建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)行及優(yōu)化他們的互聯(lián)網(wǎng)與電信通訊網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)營理念


迅速把握市場機(jī)會及善用人才，加強(qiáng)與客戶及生意伙伴的合作關(guān)系，以迅速發(fā)展和鞏固未來的市場地位。
企業(yè)文化（一）

正直誠實(shí)
自重及尊重他人；誠實(shí)對待同事、客戶及供應(yīng)商；公平行事；在商業(yè)環(huán)境中不進(jìn)行個人攻擊。
企業(yè)文化（二）

信任尊重
進(jìn)行公開與直接的溝通，提供誠實(shí)與建設(shè)性的反饋；進(jìn)行授權(quán)；信守諾言；尊重事實(shí)。
企業(yè)文化（三）

追求卓越
致力提交業(yè)務(wù)成果及不斷提高績效水平；設(shè)定可衡量的目標(biāo)，承擔(dān)責(zé)任并為結(jié)果負(fù)責(zé)；追求高度的專業(yè)化；不接受平庸業(yè)績。
企業(yè)文化（四）

激情創(chuàng)新
勇于承擔(dān)風(fēng)險，挑戰(zhàn)權(quán)威，不斷探索新方法，學(xué)習(xí)、分享，接受新知識與觀念；能夠從失敗中學(xué)習(xí)，具有靈活快速的應(yīng)變能力。
企業(yè)文化（五）

團(tuán)隊精神
相互支持與合作，分享知識、信息與技術(shù)；解決矛盾時堅持雙贏策略；分享責(zé)任與成果；積極參與，擁有明確的團(tuán)隊目標(biāo)。
案例（一）

員工活動
生日會
家庭日
新年晚會
2、公平原則/重要作用
在人力資源管理工作中，公平所體現(xiàn)出來的問題主要是通過薪酬的支付表現(xiàn)出來的。
公平是指被公正對待的感受，雖然絕對地公平在實(shí)際中很難做到，但薪酬體系必須對所有相關(guān)方面公正實(shí)施，而且讓人感覺到是公平的。
外部公平

是指公司員工所獲得的報酬與其他公司完成相類似工作的員工的報酬相當(dāng)。有關(guān)報酬的統(tǒng)計資料能夠使組織確定所應(yīng)顯示出的外部公平程度。
內(nèi)部公平

是指在組織內(nèi)部依照員工所從事工作的相對價值和貢獻(xiàn)而支付報酬。從這種角度而言，正確而有效的工作業(yè)績評價是決定內(nèi)部公平的首要方法。
員工公平

是指僅依據(jù)員工的諸如業(yè)績水平和資歷等個人因素對同一家企業(yè)完成類似工作的員工進(jìn)行報酬支付。
團(tuán)隊公平

是指多產(chǎn)小組比少產(chǎn)小組要獲得較高的報酬。若失去團(tuán)隊公平則容易造成團(tuán)隊之間關(guān)系緊張，破壞團(tuán)隊之間的協(xié)作，從而影響整個企業(yè)的業(yè)績水平。
案例（二）

對本部門經(jīng)理素質(zhì)能力提出質(zhì)疑

部門經(jīng)理在目標(biāo)考核中，壓低屬下員工分?jǐn)?shù)
3、人力資源/信息管理（一）

人力資源工作中的信息管理（系統(tǒng)）是一種及時獲得人力資源決策所需相關(guān)信息的有組織的方法。一個有效的HRIS（Human Resource Information System）對于做出正確的人力資源決策是非常關(guān)鍵的。他通過利用計算機(jī)和其他先進(jìn)技術(shù)，處理反映企業(yè)日常經(jīng)營活動的數(shù)據(jù)和一信息的形式加以組織的數(shù)據(jù)來促進(jìn)決策過程。一個HRIS應(yīng)提供具有以下特征的信息。
人力資源/信息管理（二）

及時------管理者必須能夠獲得最新信息。
準(zhǔn)確------管理者必須能夠依賴所提供信息的準(zhǔn)確性。
簡明------管理者依次只能吸收一定量的信息。
相關(guān)------管理者應(yīng)只獲得特定情況下所需信息。
完整------管理者應(yīng)獲得完整的，而不是部分信息。

案例（三）

員工信息查詢（基本信息、入職時間等等）

員工特殊信息（培訓(xùn)、考核、銷售傭金等等）

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