我們?cè)谀睦?又將何去何從?

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

我們?cè)谀睦?又將何去何從?
我們?cè)谀睦?
2000年4月14日于懷柔
未來(lái)兩個(gè)月的重點(diǎn)工作
核心小組作業(yè)模式
互動(dòng)項(xiàng)目制作知識(shí)管理系統(tǒng)
各種人員培訓(xùn)
建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理中心
建立Web Hosting設(shè)施
擁有銷售與實(shí)施大型網(wǎng)站平臺(tái)的能力
改善財(cái)務(wù)系統(tǒng)
改善人事系統(tǒng)
有系統(tǒng),有重點(diǎn)的客戶開發(fā)
核心小組作業(yè)模式
4個(gè)原則
在一個(gè)項(xiàng)目里的工作成員能少就少
每個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目盡可能少且深入
賦予核心小組更大的自主權(quán)
核心小組成員間必須要從前端到后端 緊密互動(dòng)(不再流水線)
核心小組之上分成3大組,分別由Billboard, Daniel和Chris領(lǐng)導(dǎo), 每一組擁有相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理責(zé)任
每個(gè)互動(dòng)項(xiàng)目都要有自己的一塊移動(dòng)白板,并隨時(shí)更新:
小組成員照片,客戶照片,工作時(shí)程表,估價(jià)單,項(xiàng)目總結(jié),Site Map, 等等 (Sherry, Vivien and Cathy)

互動(dòng)項(xiàng)目制作知識(shí)管理系統(tǒng)
支持核心小組作業(yè)模式的關(guān)鍵系統(tǒng)
3月5日第一期系統(tǒng)啟用
目標(biāo):
將我們累積與收集到的所有互動(dòng)項(xiàng)目管理與執(zhí)行的寶貴知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),用最易使用的方式組織上網(wǎng),使每個(gè)人都能很方便地查閱,討論與增加其上的知識(shí)
系統(tǒng)代號(hào):Monkey
“只要能識(shí)字,猴子也能做互動(dòng)項(xiàng)目”
各種人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
每個(gè)部門都會(huì)成立讀書小組
由部門主管組織與督導(dǎo)
在讀書小組中的表現(xiàn)將列入評(píng)估
3月底前將會(huì)舉辦第一次新人培訓(xùn)
Direct Marketing培訓(xùn)
其它外部的考察與培訓(xùn)
一個(gè)月內(nèi)擬定并公布全年培訓(xùn)計(jì)劃
建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理中心
e-bridge數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
3月份安裝,實(shí)施與培訓(xùn)完畢
3月底前投入服務(wù)
e-Bridge
建立Web Hosting設(shè)施
在BTA內(nèi)安裝我們自己的Web Server
3月底前投入使用
Hosting:
www.ogilvy.com.cn
www.nokia.com.cn
www.maxwellhouse.com.cn
etc.
擁有銷售與實(shí)施大型網(wǎng)站平臺(tái) 的能力
與大型網(wǎng)站平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)廠商Vignette開始合作
3月中第一批技術(shù)與銷售人員在北京培訓(xùn), 并簽訂Solution Provider Partner Agreement
將擁有輕松實(shí)現(xiàn)先進(jìn)網(wǎng)站功能的能力
CMS, Database Management, Personalization, etc...
將與Vignette合作開發(fā)市場(chǎng)
改善財(cái)務(wù)系統(tǒng)
6個(gè)星期內(nèi),安裝并培訓(xùn):
Open Office (Time Sheet Module)
Capacity Planning System
定期更新并公開公司財(cái)務(wù)訊息
實(shí)施Brand Team制度
三大組有各自的財(cái)務(wù)管理權(quán)限

改善人事系統(tǒng)
將會(huì)有專人負(fù)責(zé)人事管理,包括新人輔導(dǎo),員工福利,評(píng)估,調(diào)薪等
3月份將安裝Cityray人事系統(tǒng)
考慮采用學(xué)長(zhǎng)制度
有系統(tǒng),有重點(diǎn)的客戶開發(fā)
在本地客戶上的進(jìn)展不理想(用友,先聲制藥,三一重工)
正研究與IBM合作,推出小型網(wǎng)站套餐
先以量取勝,擴(kuò)大用戶量,以利于日后的 深耕
網(wǎng)站公司是360客戶開發(fā)重點(diǎn)
國(guó)際客戶將會(huì)是互動(dòng)客戶開發(fā)重點(diǎn)
利用Vignette進(jìn)攻高技術(shù)領(lǐng)域


未來(lái)兩個(gè)月的個(gè)人目標(biāo)
想清楚:
我想要得到什么?
我想要成為什么樣的人?
我為什么要在這個(gè)地方,做這份工作?
我想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)增添什么價(jià)值?
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)想要為社會(huì)增添什么價(jià)值?
未來(lái)兩個(gè)月的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
使每個(gè)人:
更快樂(lè)
更有成就感
學(xué)到更多東西
在市場(chǎng)上更值錢
如何成為領(lǐng)導(dǎo)人才?
Energy (強(qiáng)烈的熱情與活力)
高度的自我期許
旺盛的行動(dòng)力
自信心強(qiáng),在受委屈和挫折時(shí)能有幽默感
能體會(huì)工作的樂(lè)趣, 時(shí)時(shí)保持正面的態(tài)度
Energizer(使你的伙伴充滿強(qiáng)烈的熱情與活力)
能夠調(diào)動(dòng)伙伴的積極性
正直,并為人所信賴
能傾聽,并能在公開場(chǎng)合清楚的溝通
能組織建立團(tuán)隊(duì),并讓所有人為同一目標(biāo)努力
有能感染人的熱心,能將團(tuán)隊(duì)的能量和潛力發(fā)揮到極至
Edge (銳利的鋒芒)
有旺盛的求勝心
對(duì)商業(yè)運(yùn)作有很好的直覺(jué),知道怎么 賺錢
痛恨官僚,能用很有創(chuàng)意的方法使事情快速發(fā)生
能在復(fù)雜的問(wèn)題中抓住重點(diǎn),能形成簡(jiǎn)單有力的想法,并大膽地的表達(dá)出來(lái)
對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心,熱愛挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)
不斷為組織帶來(lái)刺激與改變
Execution(貫徹到底的執(zhí)行能力)
不止看自己手頭的工作,并在意影響到最終結(jié)果的所有關(guān)鍵
重視最后的財(cái)務(wù)成果


我們的游戲規(guī)則
對(duì)所有人誠(chéng)實(shí)
公司信息公開
財(cái)務(wù)信息
公司層面的所有動(dòng)作與決定,與其原因
決策過(guò)程透明
敢答:
你的領(lǐng)導(dǎo)必須要能接受質(zhì)疑,能跟你討論并解釋他作決定的 所有理由
敢問(wèn):
有問(wèn)題,建議和需求請(qǐng)公開反映,不要在背后Gossip
權(quán)力下放
運(yùn)用你的判斷力和公司的資源,來(lái)作對(duì)公司對(duì)客戶都好的事情。不需要請(qǐng)示。做好是你的功勞,出問(wèn)題公司幫你扛。
新人介紹
韋棠夢(mèng)(Chris Reitermann)
Nicolas Thomas
苗慶斌
金鑫
付懷穎
李新
習(xí)熠
提升
王振宇 -- Associate Account Director
徐彬 -- Associate Account Director
廖俊 -- Tech Design Team Head

新添的重點(diǎn)工作
成立獨(dú)立的項(xiàng)目管理部門, 并實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理(Producer)制度
由馮華領(lǐng)導(dǎo)
目前的成員有馮華、李新、胡瀛、徐仲華、邱海峰、沈婷(?)、董喬(?)
與客戶服務(wù)人員配對(duì)形成伙伴關(guān)系
新添的新人
E.D. Chou
池峰
韓學(xué)才
林凱

新添的提升
楊燕燕 – Art Director
馮華 – Executive Producer

第二次工業(yè)革命正如何改變世界?
供應(yīng)商、企業(yè)與客戶之間的界限開始消失
企業(yè)內(nèi)部上下與部門之間的界限也開始消失
興趣團(tuán)體(Communities of Interest)之間的對(duì)話與交流變得無(wú)比順利
行銷傳播難以左右消費(fèi)者
所有信息與知識(shí)都能方便取得,理性決策異常容易
市場(chǎng)輿論決定一切
企業(yè)和產(chǎn)品得赤裸裸地上戰(zhàn)場(chǎng)
當(dāng)各種僵硬的結(jié)構(gòu)與限制都瓦解以后,全世界的所有人將直接面對(duì)所有人, 成為一種松散結(jié)合
員工與消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的盲目忠誠(chéng)越來(lái)越難維持
所有的權(quán)力回到個(gè)人(員工與消費(fèi)者)手上
企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù), 與所有員工、客戶與供應(yīng)商進(jìn)行1對(duì)1的交流(Mass Customization)
公司也變成一種興趣團(tuán)體

這個(gè)產(chǎn)業(yè)正發(fā)生什么事情?
模塊導(dǎo)向的應(yīng)用開發(fā)(Component-based Application Development)
寬帶(Broadband)
無(wú)線上網(wǎng)(Wireless)
軟件應(yīng)用變成一種網(wǎng)上服務(wù)(Emergence of Application Service Providers)
我們?cè)撛趺崔k?
在被迫改變前先改變自己
成為每一個(gè)重要趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者
內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、和互聯(lián)網(wǎng)的整合
知識(shí)管理系統(tǒng)
幫助我們的客戶改變行銷方式
精通Mass Customization
讓公司變成一種興趣團(tuán)體
模塊導(dǎo)向的應(yīng)用開發(fā)
成為ASP
成為Broadband與Wireless的專家
我們?cè)谀睦?又將何去何從?
 

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