光明乳業(yè)是如何實施平衡計分卡管理的

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光明乳業(yè)是如何實施平衡計分卡管理的

文章一:光明乳業(yè)是如何實施平衡計分卡管理的?
文章二:平衡計分卡重塑敦豪
文章三:不必忙著計分,先來談談戰(zhàn)略




光明乳業(yè)是如何實施平衡計分卡管理的?

2003-5-20 作者: 陸斌 中國企業(yè)家雜志


光明乳業(yè)是中國著名乳制品公司,其業(yè)務在近幾年中不斷地增長。企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營效益也不斷的提高。面對著不斷擴大的企業(yè)規(guī)模,企業(yè)的最高決策者逐步地感受到如何管理和評價管理團隊的重要性。之前,決策層制定了利用經(jīng)營業(yè)績指標來管理和控制管理團隊,并確定了其他業(yè)績指標,且與管理團隊簽定了業(yè)績合同。但是,管理的效果受到一定的影響,特別是決策層感到自己制定的指標缺乏一定的內(nèi)在聯(lián)系,考核指標不能夠與其職責相匹配;另一方面,自己設計這樣的體系要耗費管理層大量的時間和精力。因此,決策層決定聘請外部的咨詢公司協(xié)助制定績效考核體系。以下是筆者與光明乳業(yè)負責此次績效管理改進項目的人力資源總監(jiān)張大瑞先生所作的一次對話,從中可以詳細了解光明乳業(yè)成功實施績效管理的經(jīng)驗。
問:公司在制定績效管理體系是以什么為切入點的?


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