組織角色與團隊角色-職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能
第39講組織角色與團隊角色

【本講重點】
團隊角色與組織角色的差異
團隊角色與組織角色的互補
團隊角色的認知

【自檢】
你在你們公司擔任什么職位？你和你的同事關系如何，你們能稱得上是一個完美的團隊嗎？
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團隊角色與組織角色的差異

1.產(chǎn)生的方式不同
組織角色是按照指揮鏈層層任命的。如董事會任命總經(jīng)理，員工公司聘用，總經(jīng)理聘用部門經(jīng)理的等等。
團隊角色是自發(fā)的，是自然形成的。

2.地位的問題
在組織機構中，按照指揮鏈形成了由上到下的指揮系統(tǒng)，從而產(chǎn)生了職位上的高低，也產(chǎn)生了職等與職級。各個職位上的權力是不一樣的，都要遵守基本的組織原則。
團隊里的各角色是完全平等的，并不因為你是領導，就擁有高于其他成員的特權。

例：某計算機公司有一個軟件開發(fā)部。這個軟件開發(fā)部共有九名員工，其中部門經(jīng)理一名。因為要和公司的各部門打交道，阮經(jīng)理整天忙得不可開交，在工作中免不了會有些不耐煩，有些人認為他總是擺架子。最近，阮經(jīng)理開始在部門里倡導團隊精神：“我們部門是一個團隊，大家扮演著不同的團隊角色，我是團隊的一員，與大家是平等的，只能充當創(chuàng)新者這一角色，大家都充分發(fā)揮自己的角色特征，優(yōu)勢互補，形成一支高績效的團隊……”。當阮經(jīng)理慷慨激昂時，有的人就在下邊唱起了反調(diào)，議論到：“別提什么團隊角色！在公司里總經(jīng)理就是總經(jīng)理，部門經(jīng)理就是部門經(jīng)理，咱就是干活的老百姓，誰認你是什么團隊角色呀，甭聽那一套！”

組織角色與團隊角色-職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能