國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) (ppt)
第七章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)


本章內(nèi)容提要
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)信息概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)信息概述
一、國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容
二、國(guó)際市場(chǎng)信息分類
三、國(guó)際市場(chǎng)信息來(lái)源
四、國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)和利用
一、國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容
國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境信息
國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品信息
國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格信息
國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道信息
國(guó)際市場(chǎng)促銷信息
國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息
二、國(guó)際市場(chǎng)信息分類(1)
按信息來(lái)源方式劃分，可分為公開(kāi)信息和非公開(kāi)信息
按信息存儲(chǔ)方式劃分，可分為數(shù)字化信息和非數(shù)字化信息
按信息來(lái)源渠道劃分，可分為傳統(tǒng)信息源和計(jì)算機(jī)信息源
按信息的形態(tài)劃分，可分為文件式的市場(chǎng)信息和非文件式的市場(chǎng)信息
二、國(guó)際市場(chǎng)信息分類(2)
按信息的時(shí)間特征劃分，可分為過(guò)時(shí)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)現(xiàn)狀信息和市場(chǎng)發(fā)展信息
按信息管理組織形式劃分，可分為系統(tǒng)化國(guó)際市場(chǎng)信息和非系統(tǒng)化國(guó)際市場(chǎng)信息
按信息自身的穩(wěn)定性劃分，可分為流動(dòng)性國(guó)際市場(chǎng)信息和固定性國(guó)際市場(chǎng)信息
按信息處理特點(diǎn)劃分，可分為第一次信息和第二次信息
三、國(guó)際市場(chǎng)信息來(lái)源
國(guó)際市場(chǎng)直接信息的來(lái)源
實(shí)地考察得來(lái)的直接信息
第二手信息資料
國(guó)際市場(chǎng)間接信息的來(lái)源
企業(yè)內(nèi)部信息
企業(yè)外部信息
四、國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)和利用(1)
國(guó)際市場(chǎng)信息的基本要求
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
系統(tǒng)性
適用性
經(jīng)濟(jì)性
重點(diǎn)性
動(dòng)態(tài)性
明晰性
四、國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)和利用(2)
國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)
當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)信息開(kāi)發(fā)具有國(guó)際性
國(guó)際市場(chǎng)信息主要通過(guò)各國(guó)設(shè)立的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)
國(guó)際市場(chǎng)信息的利用
對(duì)收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行比較分析并有針對(duì)性地利用
生產(chǎn)部門同營(yíng)銷部門、信息部門和研究開(kāi)發(fā)部門實(shí)行一體化建設(shè)
重視向用戶提供信息服務(wù)
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容及作用
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立與設(shè)計(jì)
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的功能及其應(yīng)用
四、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理與控制
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容及作用(1)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展
市場(chǎng)的擴(kuò)展
消費(fèi)者需求的變化
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的涵義
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備和程序所構(gòu)成的持續(xù)與相互作用的系統(tǒng)，其任務(wù)在于搜集、區(qū)分、分析、評(píng)估與分配（傳遞）那些合適、及時(shí)與準(zhǔn)確的國(guó)際市場(chǎng)信息，以供國(guó)際營(yíng)銷決策者用來(lái)改善市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制的工作
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容及作用(2)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部報(bào)告與管理系統(tǒng)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容及作用(3)
國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)的作用
尋求國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)
監(jiān)督企業(yè)的國(guó)際銷售狀況
監(jiān)測(cè)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境
綜合衡量企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的營(yíng)銷戰(zhàn)略和效果
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立與設(shè)計(jì)(1)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立方式
重新建立
設(shè)置專門委員會(huì)
設(shè)置信息協(xié)調(diào)者
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的模式分析
系統(tǒng)模式分析的主要內(nèi)容
系統(tǒng)模式分析的程序:確定系統(tǒng)的分析范圍、確定系統(tǒng)的決策目標(biāo)、完成信息資料的搜集 、建立系統(tǒng)的運(yùn)籌模式制定系統(tǒng)的效用標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化系統(tǒng)的個(gè)案分析
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立與設(shè)計(jì)(2)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
了解國(guó)際營(yíng)銷主管的信息需求:國(guó)際營(yíng)銷現(xiàn)狀信息的需求、國(guó)際營(yíng)銷事件預(yù)測(cè)的信息需求、解決國(guó)際市場(chǎng)問(wèn)題辦法的信息需求
營(yíng)銷信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)類型或結(jié)構(gòu)形式 、具體結(jié)構(gòu)與流程設(shè)計(jì) 、對(duì)國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析


三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的功能及其應(yīng)用
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的功能
國(guó)際市場(chǎng)信息的搜集
國(guó)際市場(chǎng)信息的整理與分析
國(guó)際市場(chǎng)信息的輸出與反饋
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在營(yíng)銷決策中的應(yīng)用
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在國(guó)際營(yíng)銷可行性分析中的應(yīng)用
在應(yīng)用國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)提供的市場(chǎng)信息應(yīng)注意的問(wèn)題
四、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理與控制
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理
集中或分散管理
歸屬部門管理問(wèn)題
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與控制
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容:系統(tǒng)的執(zhí)行效能、系統(tǒng)的執(zhí)行效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的適應(yīng)性、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性
國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)的控制
小 結(jié)
國(guó)際市場(chǎng)信息是國(guó)際市場(chǎng)上各種經(jīng)濟(jì)(特別是市場(chǎng)要素)活動(dòng)和相關(guān)環(huán)境的數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)的統(tǒng)稱，它反映了市場(chǎng)活動(dòng)和環(huán)境的變化、特征和趨勢(shì)等情況
在當(dāng)今市場(chǎng)全球化、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)下，應(yīng)注意利用因特網(wǎng)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的收集、分析、整理、傳輸?shù)?，從而完成?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的開(kāi)發(fā)和利用
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理和控制涉及到兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理方式及歸屬問(wèn)題；二是營(yíng)銷信息系統(tǒng)本身的評(píng)價(jià)、管理與控制問(wèn)題
習(xí) 題
解釋以下概念：
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng) 國(guó)際營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部報(bào)告與管理系統(tǒng)
試說(shuō)明國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的主要內(nèi)容。
國(guó)際市場(chǎng)信息的主要來(lái)源有哪些？如何進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的開(kāi)發(fā)和利用？
試分析國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和主要功能。
怎樣組建有效的國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)？
如何實(shí)施對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理、評(píng)估和控制？
討 論 題
如何建立有效的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)？
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)和拓展應(yīng)如何進(jìn)行？
哪些類別的國(guó)際市場(chǎng)信息應(yīng)該進(jìn)入國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的決策支持子系統(tǒng)？

參考案例 跨國(guó)公司的市場(chǎng)信息系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)）
下一章

第八章
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) (ppt)