改善銷售與分銷體系-組織模型(ppt)
目錄
總結

第一部分 維維銷售組織發(fā)展過程

第二部分 專人訪問/職工滿意度調查
2.1 士氣與工作滿意程度
2.2 組織結構問題
2.3 工作目的性與職責劃分
2.4 上下級管理問題
2.5 職業(yè)發(fā)展方面
2.6 業(yè)務培訓
2.7 報酬系統(tǒng)

第三部分 維維現(xiàn)階段組織狀況與發(fā)展策略需要
3.1 維維現(xiàn)階段組織狀況
3.2 維維企業(yè)發(fā)展策略需要

第四部分 國際型企業(yè)銷售組織比較
4.1 維維公司組織結構
4.2 雀巢公司組織結構
4.3 可口可樂公司組織結構
4.4 寶潔公司組織結構
4.5 各公司銷售組織比較

綜述
維維組織結構分析流程

維維集團銷售組織在成長的初期基本滿足了集團發(fā)展的需要，直至97年后市場供求矛盾激化，如何提高內部管理水平成為一個急待解決的問題

維維員工調查表明銷售部門員工整體對在銷售部門工作感到滿意，但是相對而言隊伍的士氣則有待提高。從反饋中可以了解到影響士氣的幾個原因在于政策的不連續(xù)性，市場情況的惡化和相對復雜的人事關系
總體覺得工作有前途，但經理人員普遍比業(yè)務員感到工作更有前途。而業(yè)務員的相對不滿意主要集中于認為評估提升和標準過于主觀以及標準的不明朗
日常工作中，下層對中心營業(yè)部的反映最好，可是這也只能肯定了銷售中心的辛勤工作。中心本身的各部門分工不明，政策變化大而執(zhí)行力度不夠是現(xiàn)存的主要問題；而對于一線銷售則普遍反映現(xiàn)存組織結構由于人員能力參差不齊的問題使得當初的初衷不能實現(xiàn)，還帶來很多副作用，如沖貨等現(xiàn)象
雖然普遍認為上級與下屬有制定明確的目標，但據(jù)我們了解目標也主要集中在少數(shù)的幾個方面，如銷量和回款。在基層由于職責劃分不清楚，普遍存在人浮于事的現(xiàn)象，探其根源工作職責的不能明確劃分主要來自人事管理的缺陷
這個問題上調查的結果與我們訪問的答案有一定的差異，訪問得到的印象比調查結果差得多。從訪問中了解到上下級管理交流的確存在一定的問題，而在經理對下級人員領導上的缺乏力度，部分是人員素質問題而部分是人事管理系統(tǒng)的原因

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