跨國(guó)公司培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) (ppt)
跨國(guó)公司培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
一、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性


二、 培訓(xùn)需求識(shí)別與培訓(xùn)過(guò)程



三、培訓(xùn)對(duì)象


(3) 為高級(jí)技術(shù)工人（如從事質(zhì)量控制、工作研究和程序編制、維修、電子和新技術(shù)應(yīng)用的工人）制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。
這種課程大部分是內(nèi)部的 , 因?yàn)樗鼈兣c跨國(guó)公司的特定技術(shù)和方法相關(guān)。對(duì)這一類(lèi)必須作出特殊安排。
例如, 美國(guó)百事可樂(lè)公司的國(guó)外子公司人員與外界人士共同制定了專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃 , 以滿足各國(guó)特許制瓶制造商或百事可樂(lè)公司國(guó)際業(yè)務(wù)管理者的特殊需要。這種開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)計(jì)劃的另一個(gè)重要部分是 " 百事可樂(lè)國(guó)際公司選派計(jì)劃 ", 內(nèi)容是將非美國(guó)管理人員選派到美國(guó)百事可樂(lè)公司接受一個(gè)時(shí)期 ( 將近三年 ) 的特殊系統(tǒng)培訓(xùn) , 目的是向他們提供可以帶回東道國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與技能。到目前為止已有 28 個(gè)國(guó)家的管理人員參與了這項(xiàng)計(jì)劃。

四、 培訓(xùn)模式與方法的選擇

（二） 行為學(xué)習(xí)模式


（三） 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的方法


(1)工作輪換（Job Rotation）
通過(guò)工作輪換方法 ,接受培訓(xùn)的人去各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)以擴(kuò)大他們對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。受訓(xùn)者 ( 通常是新畢業(yè)的大學(xué)生 ) 可在每個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)幾個(gè)月 , 這不僅有助于豐富他們的經(jīng)驗(yàn) , 也有助于他們找到自己所喜愛(ài)的工作。受訓(xùn)者可以只是在每個(gè)部門(mén)做觀察員 , 但更常見(jiàn)的是實(shí)際介入所在部門(mén)的工作。
工作輪換方法通過(guò)實(shí)際參與部門(mén)工作，避免了枯燥的對(duì)各個(gè)部門(mén)的介紹。同時(shí)通過(guò)觀察員工的表現(xiàn)，還能對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行測(cè)試 , 幫助確定他們的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。


(3)初級(jí)董事會(huì)(Junioy Board)
初級(jí)董事會(huì)指通過(guò)請(qǐng)中級(jí)管理受訓(xùn)者組成一個(gè)初級(jí)董事會(huì)，并讓他們對(duì)整個(gè)公司的政策提出建議 , 為他們提供分析公司問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的一種方法，給他們以分析高層次問(wèn)題以及決策的經(jīng)驗(yàn)。。與工作輪換不同 ( 工作輪換的目的在于使受訓(xùn)者熟悉每個(gè)部門(mén)的問(wèn)題 ), 初級(jí)董事會(huì)的目的在于為有發(fā)展前途的中層管理人員提供分析整個(gè)公司問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
這種董事會(huì)的成員來(lái)自各個(gè)部門(mén) , 他們就高層次管理問(wèn)題 , 如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬以及部門(mén)之間的沖突等提出建議 , 將這些建議提交給正式的董事會(huì)。這種方法為中級(jí)管理受訓(xùn)者提供處理全公司范圍問(wèn)題的在職培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。




(2)商業(yè)競(jìng)賽(Business Games)
商業(yè)競(jìng)賽是幾組管理人員通過(guò)用計(jì)算機(jī)就模擬真實(shí)的公司經(jīng)營(yíng)做出決策來(lái)互相競(jìng)爭(zhēng)的一種開(kāi)發(fā)方法。
商業(yè)競(jìng)賽也有其不足之處：一個(gè)問(wèn)題是這種游戲的設(shè)計(jì)及實(shí)施費(fèi)用可能很昂貴, 尤其是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化的情況下。同時(shí), 這種游戲往往迫使決策者從一個(gè)既定的決策表中進(jìn)行決策選擇； 而在實(shí)際工作中, 往往鼓勵(lì)管理人員開(kāi)創(chuàng)新的、富有革新精神的多種替代方案。不過(guò), 總的看來(lái), 受訓(xùn)者對(duì)這種設(shè)計(jì)周密的游戲幾乎總是持贊同態(tài)度, 這確是一種良好的開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題能力及領(lǐng)導(dǎo)能力的手段





五、 跨國(guó)公司培訓(xùn)對(duì)東道國(guó)發(fā)展的意義
（二）國(guó)家培訓(xùn)以及政府的合作

思考題：
 
1、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)跨國(guó)公司有什么重要作用？
2、培訓(xùn)需求識(shí)別的過(guò)程是怎樣的？有哪些方法？
3、跨國(guó)公司培訓(xùn)采用的方法有哪些？各有什么特點(diǎn)？
4、跨國(guó)公司培訓(xùn)是否對(duì)東道國(guó)總是有積極意義的？為什么？ 


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