測驗在HR工作運用經驗分享-臺灣櫻花公司人力資源部(ppt)
測驗在HR工作運用
經驗分享
臺灣櫻花公司
人力資源部 資深經理
陳惠玟
自我介紹
 陳惠玟 Lisa Chen
 學歷 - 實踐家專社會工作科畢
 文化大學勞工研究所畢
 東海大學EMBA
 經歷
– 中國廣播公司 記者
– 愛買吉安量販公司 行政經理
– 史丹利七和有限公司 人資經理
– 臺灣櫻花股份有限公司 人資部資深經理



選才聘用是賭局?
 沒有一位主管或人資主管百分百確認聘用的人才是 :
• 符合期待的能力與工作績效
• 與組織文化兼容
• 誠實正直
~選才聘用就像賭博一樣, 50%贏, 50%輸

結果 :
企業(yè)經常聘用 ~ 履歷表漂亮or擅長面試
如何辨識好人才
 1. 篩選履歷表
 2. 面試
 3. 專業(yè)測驗 – 工程/會計/語言能力
 4. 八字 / 姓名學 / 面相學 / 星座
 5. 測驗 – 人格特質測驗 / 職業(yè)適性測驗 /
 IQ/職能測驗
測驗的種類
 智力測驗-智力高低與學業(yè)成績或工作能力及績效表現不一定正相關
 性向測驗-ÊÇÖ¸‚€ÈËÔÚijЩîIÓòÖÐËù¾ßÓÐÖ®“ÔÚÄÜÁ¦£¬Ò»°ã¶øÑÔ£¬ÔÚÒ»Ìض¨µÄîIÓòÉϝ“ÄÜÓú¸ßÕߣ¬ÆäŒWÁ•»ò±í¬FÔ“îIÓòÖ®ÏàêP»î„Ó•r£¬³É¹¦µÄ¿ÉÄÜÐÔÒ²Óú¸ß
 人格測驗-主要測量一個人智能以外的特質，包括情緒、動機、人際關系、個性、態(tài)度…等特征。
 成就測驗-測量受試者對某些學科，經過學習、訓練后，所獲得的知識、技能成效
測驗工具的選擇考慮
 1.施測目的
- 個人特質是否符合職之務需求
- 個人特質與組織文化兼容程度
2.施測對象
– 直接工作人員 vs 間接人員
– 主管職 vs 一般人員
 3. 成本考慮

測驗的人資工作上的運用
使用過的測驗工具-多向度性格測驗
人格測驗, 可以了解個人在12向度的情形, 例如情緒穩(wěn)定/社會適應/內外向/領導/社交/行動力….ect

使用過的測驗工具-多向度性格測驗
綜合建議 :

使用過的測驗工具-白金定律
主動 ACTIVE
104 的 29職能
• 核心職能: 公司內所有員工均需具備的職能。
• 收集公司愿景，價值觀，文化與經營理念等相關數據(Top-Down) ，依據A-B-C法則進行質化分析并轉化為職能意涵。


• 比較各職類職能模型找出共同性職能(Bottom-Up)。
• 綜合Top-Down與Bottom-Up職能數據，提出6項建議的核心職能及定義。


櫻花公司員工核心職能
適合度
個人特質曲線與職務特質曲線的一致性程度，一致性愈高表示適合度愈高

使用過的測驗工具-104的29職能
 一. 量身訂作
符合企業(yè)特質與特定需求
 二. 便利性與數據儲存
• 不受空間限制
• 節(jié)省時間
• 成本考慮 - ASP服務模式
 三. 可以和訓練/員工發(fā)展一起使用
 四. 使用后的經驗良好
工具運用小原則
 慎選適當的測驗工具
 測驗結果不是判決書, 提供“重要參考”數據
 施測人員務必受過訓練
 用人主管會學會判讀測驗結果




 Thanks for your attention!







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