人力資源管理-丁揚陽 (ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

人力資源管理-丁揚陽 (ppt)
人 力 資 源 管 理

丁 揚 陽
管理=get things done by others通過別人辦好事
課程內(nèi)容
第一講 人力資源管理導(dǎo)論
第二講 人力資源規(guī)劃
第三講 工作分析與工作設(shè)計
第四講 員工招聘與錄用
第五講 員工培訓
第六講 績效考評
第七講 獎酬制度設(shè)計原理
第八講 獎酬制度

第九講 職業(yè)發(fā)展
第十講 企業(yè)文化
第十一講 人力資源戰(zhàn)略
第十二講 勞動關(guān)系與民主管理
第十三講 勞動環(huán)境與福利
第十四講 跨國公司的人力資源管理
第十五講 人力資源管理的系統(tǒng)論
第十六講 面臨的挑戰(zhàn)
課程成績:
考勤10%
發(fā)表討論情況 20%
作業(yè) 20%
考試 50%
第一講 人力資源管理導(dǎo)論




一、人力資源的含義:
一)概念:(P5)人力資源是指:能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的,具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總職,它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。 人力資源總量= 人力資源數(shù)量×人力資源平均質(zhì)量



1、宏觀上

數(shù)量
質(zhì)量
結(jié)構(gòu)
2、企業(yè)

數(shù)量 企業(yè)人力資源率= 企業(yè)HR總量/企業(yè)總員工數(shù)
質(zhì)量

分類
P9 藍領(lǐng)/白領(lǐng)

另外:
一般員工與管理人員,
監(jiān)督與管理的區(qū)別
(二)理念
理論發(fā)展 員工觀 注重

科學管理法 機械人,經(jīng)濟人 勞動能力
人際關(guān)系學說 社交人 勞動愿望
人力資源管理 復(fù)雜人,特別是自我實現(xiàn)人 勞動能率
新的員工觀:
一是重視“作為經(jīng)濟資源的員工”:
即從員工的勞動能力著眼,致力于員工的教育
培訓、能力開發(fā)等等。(從企業(yè)的利益出發(fā))
一是重視“作為人的員工”,
既是生理人(有其生理性的一面。有其成熟、
衰退階段,要注意各階段發(fā)展的需要,作好生涯設(shè)
計與開發(fā)、醫(yī)療保險等福利制度。創(chuàng)造良好工作物
理環(huán)境,勞動條件管理。),
又是社會人(需要成為某一團體的一員,又受到
其束縛,所以要形成良好的組織文化和環(huán)境,良好
的團隊和集體)。

(三)特征
主觀能動性
時效性
再生性
社會性
兩重性
(四)意義:
“人力資源是第一資源”

舒爾茨的“人力資本”理論
馬克恩的剩余價值理論
如 總裁人選:
(二戰(zhàn)后)
45-55年: 工業(yè)工程師
55-65年: 營銷人才
65-75年: 財務(wù)經(jīng)理
75-- HR專家,戰(zhàn)略專家
二、HRM在企業(yè)管理中的意義

(一)概念 P18
(二)HRM的演進歷程
1、二戰(zhàn)前的PM
一戰(zhàn)與Personnel
2、二戰(zhàn)后的演變
政治上、 (企業(yè)的社會責任)
價值觀
學術(shù)界
(三)HRM與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
基本區(qū)別有:
1、首先,強調(diào)員工觀的不同
傳統(tǒng)的PM認為:在物質(zhì)需求上得到滿足→ 提高業(yè)績。
HRM認為:提高業(yè)績→←在精神需求上得到滿足
  (對組織的成功作出貢獻)
PM :把人看作成本,所以人事部門是消耗部門;
HRM:把人看作既是成本、更是產(chǎn)出,所以HRM部門 是營利部門

2、管理的方式不同
(1)管理者的職能不同。
(2)管理風格上下關(guān)系不同。
(3)組織特點不同。HRM精神的組織的主要特點有: 1,靠寬松的管理、沒有硬的規(guī)則; 2,權(quán)力下放,加強信息溝通,快速做出經(jīng)營決策;3,給勞動者以全面的自主性; 4,重視群體作業(yè),而不是只講勞動分工;5,以價值觀和使命感作行為規(guī)范。
(4)重視提高職業(yè)/工作生活質(zhì)量(QWL)
直線經(jīng)理與人力資源管理專職人員的分工
直線經(jīng)理line manager
line & stuff 直線職能制的組織結(jié)構(gòu)
3、HRM重視系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性
PM HRM
內(nèi)容: 職能管理 戰(zhàn)略性,組織、人員的協(xié)調(diào)
地位:執(zhí)行部門 決策部門
狀態(tài): 靜態(tài) 動態(tài)

系統(tǒng)的兩個含義:
一是從企業(yè)這個系統(tǒng)看待作為子系統(tǒng)的HRM;
一是將HRM作為一個系統(tǒng)看待
(四)HRM的三大功能
1、促進工作效率的功能
2、提高組織凝聚力的功能
3、 適應(yīng)變化的功能

比如:工作輪換
能力工資與職位工資

(五)區(qū)別使用幾個類似的用語
勞動:廣義,指人類為了生存,通過應(yīng)用自己的手、腳、腦等,改變自然的過 程。
勞動力:指為了進行生產(chǎn)而花費的人的能力,包括腦力、體力、能力。


人力資本:把勞動力、人當作一種資本,一般指可以通過教育投資而形成一定技能、熟練度。

人力資源:把人看作與其它經(jīng)營資源相同的資源可以開發(fā)。

人本主義:人本管理,顧名思義,就是以人本,把人作為管理的出發(fā)點。支撐點及重點的管理,其實質(zhì)就是一方面應(yīng)最大限度地發(fā)揮每個人的作用,以實現(xiàn)其社會價值,另一方面,最大限度地滿足員工的物質(zhì)、精神方面的需求,以實現(xiàn)其個人價值。
思考題
名詞解釋:人力資源、企業(yè)人力資源率、工作生活質(zhì)量
1,簡述人力資源的特征。
2,人力資源這一概念體現(xiàn)的是新的員工觀,你怎么認識的?
3,論述與傳統(tǒng)人事管理相比,HRM在管理方式上有什么不同?
4,為什么工作生活質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)的雙重目標之一?

思考案例
“福臨汽車配件股份有限公司”

人力資源管理-丁揚陽 (ppt)
 

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