公司使命(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

公司使命(ppt)

貪污的后果
降低產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量
令成本上升
削弱公司的競(jìng)爭(zhēng)能力
損害公司的聲譽(yù)
打擊士氣
破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境


加強(qiáng)誠(chéng)信管理 預(yù)防貪污
制定完善的規(guī)章制度,預(yù)防貪污舞弊行為的發(fā)生
清楚地界定職責(zé)范圍,劃分好責(zé)任和職能
加強(qiáng)保密意識(shí),保護(hù)好敏感資料
加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)
設(shè)立投訴及發(fā)表意見(jiàn)的渠道
加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德的培訓(xùn),形成企業(yè)的誠(chéng)信文化氛圍。

經(jīng)理、主管的三項(xiàng)任務(wù)
確保為每項(xiàng)任務(wù)確定正確的要求
能夠提供完成任務(wù)所需的合理資源
幫助員工符合任務(wù)要求

有效授權(quán)的注意事項(xiàng)
克服授權(quán)障礙
尋找合格的候選人
有效溝通
注意技巧
監(jiān)控工作進(jìn)展
評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)


持續(xù)改進(jìn)
不斷改進(jìn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
不斷優(yōu)化流程,提高工作效率。
不斷提升自我素質(zhì)。

適者生存,優(yōu)勝劣汰,人類的競(jìng)爭(zhēng)也是如此的殘酷!
您準(zhǔn)備好了嗎?

坦誠(chéng)溝通
積極地進(jìn)行誠(chéng)懇、透明、有效的溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;
在內(nèi)部溝通過(guò)程中,就事論事,不偏不倚。
主動(dòng)、及時(shí)指出內(nèi)部出現(xiàn)的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、工作流程等各種問(wèn)題。
什么叫溝通

溝通三原則

傾聽(tīng)的五個(gè)層次
聽(tīng)而不聞
假裝在聽(tīng)
選擇性聆聽(tīng)
專注地聽(tīng)
設(shè)身處地聽(tīng)
做個(gè)聰明的聽(tīng)眾
專心
以關(guān)心的態(tài)度傾聽(tīng)
表現(xiàn)得像一面鏡子
用你的眼睛
不要沉默
不要打斷

贊美的技巧
態(tài)度要真誠(chéng)
內(nèi)容要具體
注意場(chǎng)合
間接贊美

部門(mén)之間的溝通——溝通定律
黃金定律:你希望別人如何對(duì)你,你就如何對(duì)人

白金定律:別人希望你如何對(duì)他,你就如何對(duì)他
有利于部門(mén)之間溝通的行為
描述
平等
公開(kāi)
共鳴
以問(wèn)題為導(dǎo)向
正面的意圖
與上司的相處之道
理解上司的立場(chǎng)
有事先匯報(bào)
及時(shí)匯報(bào)工作
提供建設(shè)性的意見(jiàn)
依上司的指示辦事
不說(shuō)上司的閑話

公司使命(ppt)
 

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