銳旗網(wǎng)絡(luò)銷售人員激勵培訓(xùn)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

銳旗網(wǎng)絡(luò)銷售人員激勵培訓(xùn)(ppt)
銳旗網(wǎng)絡(luò) 銷售人員激勵培訓(xùn)
2005.3
一、什么是成功?

故事:《漁夫與商人》
不同價值觀產(chǎn)生不同的人生態(tài)度
人的四種類型
1、富中之富
2、貧中之富
3、貧中之貧
4、富中之貧

一、怎樣成為一名優(yōu)秀的 銷售人員 ?
心態(tài)比技能更重要!



二、積極態(tài)度是一種思維方式
1、積極態(tài)度是一種思維方式的外在
表現(xiàn),這種思維方式考慮積極的事情。它是一種心態(tài),偏向于創(chuàng)造性活動而不是枯燥乏味,偏向于歡樂而不是悲傷,偏向于希望而不是絕望。


六種積極的情緒
1、渴望
2、信心
3、愛
4、熱情
5、浪漫情懷
6、希望
2、習(xí)慣---態(tài)度---行為---結(jié)果

兩個問題:
1、我今天學(xué)習(xí)了什么?
2、我明天如何能做得更好?




一個人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài),成功者與失敗者之間有一個明顯的區(qū)別,那就是成功者擁有積極的心態(tài),而失敗者剛好相反,他們一般都是消極心態(tài)者
——拿破侖·希爾

有趣的統(tǒng)計
如果將26個字母依次賦值,如A=1,B=2……Y=25,Z=26,則
知識:KNOWLEDGE=96
勤奮:HARDWORK=98
態(tài)度;ATTITUDE=100
三、 心態(tài)對于銷售工作的影響


四、銷售人員如何調(diào)整心態(tài)
(一)內(nèi)在找動力。
1、發(fā)掘自身潛能
認(rèn)知的三個階段
我知我知
我知我不知
我不知我不知
2、不斷地選擇挑戰(zhàn)
嘗試新的改變,
更高的目標(biāo),將使
你充滿動力,不斷
前進(jìn)!
目標(biāo)管理
⑴目標(biāo)的重要性
哈佛大學(xué)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:
畢業(yè)時 27%的人,沒有目標(biāo)
60%的人,目標(biāo)模糊
10%的人,清晰但比較短期的目標(biāo)
3%的人,有清晰且長期的目標(biāo)
25年后 ……


占3%的人,他們幾乎都成了社會各界頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英 。
占10%有清晰短期目標(biāo)者,大都生活在社會的中上層。成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師,高級主管等等。
占60%的模糊目標(biāo)者,幾乎生活在社會的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特別的成績。
剩下27%的是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群,他們幾乎都生活在社會的最底層 ,常常都在抱怨他人,抱怨社會,抱怨世界。
⑵、目標(biāo)的設(shè)定
⑶、目標(biāo)實現(xiàn)的過程
(二)外在找方法
1、心理暗示
生活中的催眠師:
父母
老師
廣告
自己
2、擴(kuò)張肢體

音樂
舞蹈
運動

3、回歸自然

五、增強(qiáng)樂觀情緒的十種方法
1、了解失敗后自己的思想狀況
清楚目前感受,明確下一步如何打算,根據(jù)自己的思想特性和感情承受能力,考慮自己的內(nèi)在動力的大小,判斷出自己的樂觀性強(qiáng)弱,從而估量進(jìn)一步成功的機(jī)會。

2、確定自己對失敗的詮釋
失敗時:
充滿樂觀自信 悲觀沮喪
自己的原因 別人的過錯
成功是長期的 成功是短期的
過程 行為
特殊問題 普遍問題


3、思考這些詮釋的負(fù)面影響
明白自己做出的這些消極詮釋,會帶來什么惡劣的后果
4、讓別人提醒自己反省這些過程,直到自覺領(lǐng)會
因為缺乏自覺性,自己沒法從消極的漩渦中抽身出來,再次用積極的心態(tài)去思考
5、建議自己立即拋棄最初出現(xiàn)的消極念頭
對消極念頭的合理性重新思考,把它變成積極的評價

6、從以下四個問題,辯駁對自己的消極評估
到底有哪些證據(jù)證明我個人應(yīng)對這次失敗負(fù)責(zé)?
這次失敗難道沒有別的原因嗎?
這次失敗的真正惡果是什么?
現(xiàn)在對這次失敗耿耿于懷有有什么意義呢?能給我?guī)硎裁矗?

7、抵制消極思想
在屢受挫敗,充滿消極想法時,告訴自己決不能坐以待斃,必須自覺抵制消極思想,消除隨之而來的負(fù)面影響。
8、明白必須及早作出反應(yīng)
只有對消極想法馬上給予駁斥,才有機(jī)會克服自己的惰性和本能的抗拒性 。
9、創(chuàng)造自身的能量源泉
用積極的自我鼓勵方式和語言技巧,激發(fā)積極的進(jìn)取心,并產(chǎn)生真正的力量源泉。


10、自覺地反省過去,了解目前的處境
有意識的樹立自己的經(jīng)歷,加以整理,使它們影響今后的行為、思想、感情。

六、如何成為一支充滿斗志的團(tuán)隊
1、選擇你們的態(tài)度。
愛上你的工作,即便無法選擇工作內(nèi)容,但工作方式總是可以選擇的。


2、玩。
如何讓我們的工作流程像玩一樣,充滿樂趣。
3、投入。全情付出
4、讓別人快樂。
盡量多找一些能留下愉快記憶的方法。我們在任何時候讓別人快樂,都能使他留下深刻的記憶。


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