現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念與基礎(chǔ)知識(shí)(ppt)
現(xiàn)代企業(yè) 人力資源管理理念與基礎(chǔ)知識(shí)
培訓(xùn)目的

讓冠東公司中高層管理人員了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源
管理理念與基礎(chǔ)知識(shí)

明確自己在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中的基本職責(zé)

培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分：理念與基礎(chǔ)知識(shí)
什么是人力資源管理（HRM）？
HRM包括哪些主要功能模塊？
現(xiàn)代企業(yè)為什么需要HRM？
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有何區(qū)別？
企業(yè)人力資源部的功能定位是什么？
人力資源專業(yè)從業(yè)人員需具備什么知識(shí)與技能？
第二部分：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理職責(zé)分工體系
第三部分：冠東公司人力資源系統(tǒng)建設(shè)與人力資源管理工作的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
第一部分：HRM理念與基礎(chǔ)知識(shí)

什么是人力資源管理（HRM）？
人力資源管理是對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、維持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制活動(dòng)。它是研究組織中人與人之間關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合，以充分開發(fā)組織的人力資源，挖掘人的潛能，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高人的工作效率，努力促成組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的理論、技術(shù)、工具和方法。
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人力資源功能模塊（戰(zhàn)略性人力資源管理）
企業(yè)人力資源管理大廈

現(xiàn)代企業(yè)為什么重視人力資源管理(HRM）?
3、1 人對(duì)企業(yè)意味著什么？
資本是船、品牌是帆、文化是魂、人才是本
——海爾集團(tuán)
辦公司就是辦人
——聯(lián)想集團(tuán)
人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)
——深圳華為公司
與其是購(gòu)并企業(yè)，不如是購(gòu)并人才
——CISCO總裁

“人”對(duì)于冠東公司而言，意味著什么？
3、2 人力資源·員工的核心專長(zhǎng)與技能·企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
員工的核心專長(zhǎng)與技能一旦形成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)期內(nèi)難以模仿，將為組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”包括兩個(gè)方面的含義：廣義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指企業(yè)在市場(chǎng)上已有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，狹義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指員工個(gè)人所面對(duì)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上（企業(yè)內(nèi)、外部）任何一個(gè)正在從事或可能從事相同或相似工作的勞動(dòng)者個(gè)體。如，
美國(guó)杜邦公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以引進(jìn)杜邦公司卓有成效的安全教育體系，是因?yàn)?ldquo;在這個(gè)制造炸藥起家的公司里，安全意識(shí)已深深銘刻在每位員工的心理了。”
新加坡航空公司空姐服務(wù)的核心專長(zhǎng)與技能。


3、4 案例（一）聯(lián)想
辦公司就是辦人
人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源是比資金、產(chǎn)品等更重要的資產(chǎn)；
確立聯(lián)想人的概念，將聯(lián)想人創(chuàng)成中國(guó)社會(huì)人力資源概念系統(tǒng)中的知名品牌；
在塑造聯(lián)想產(chǎn)品的品牌形象的同時(shí)，塑造聯(lián)想人的品牌形象。
案例（二）海爾
海爾的成功說到底是人力資源開發(fā)利用的成功，是現(xiàn)代企業(yè)管理者科學(xué)與民主相結(jié)合的管理方式的成功。海爾認(rèn)為企業(yè)發(fā)展之本就是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工個(gè)人的發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步，個(gè)人發(fā)展的總和又構(gòu)筑和提升了企業(yè)發(fā)展的層次和目標(biāo)。張瑞敏稱，“海爾成功的地方不是人們所看到的那些處于重要位置的年輕人，而在于我們又不斷催生新人才的一個(gè)非常好的機(jī)制······”。
海爾·斜坡球體理論

圖示說明
你有多大能力，企業(yè)為你搭多大舞臺(tái)。員工的發(fā)展如同斜坡的一個(gè)球體，惰性和不自信、困難、阻力使得球體有下滑的趨勢(shì)，如果沒有支撐力，則會(huì)下滑，而支撐力來(lái)自于個(gè)人的素質(zhì)、企業(yè)活力、目標(biāo)、前景以及激勵(lì)機(jī)制。
成功＝能力×活力×機(jī)遇。成功的取得離不開員工自身素質(zhì)和能力，更與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境休戚相關(guān)。

賽馬不相馬
人才選拔機(jī)制是“賽馬”而非“相馬”，是一種動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；
海爾的賽馬遵循“優(yōu)勝劣汰”的鐵的規(guī)律，只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)；能者上，庸者下，平者讓；
海爾的賽馬是全方位開放式的，所有崗位都可以參賽，崗位是擂臺(tái)，人人可升遷，而且向社會(huì)開放。

三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換
全體員工分為優(yōu)秀員工，合格員工，試用員工（比例保持在4：5：1），分別享受不同的三工待遇（包括工齡補(bǔ)貼、工種補(bǔ)貼、分房加分等），并根據(jù)業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換；
被淘汰的員工進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)，接受培訓(xùn)、考核、新的就業(yè)機(jī)會(huì)；
臨時(shí)工發(fā)展之路：經(jīng)過五年以上的時(shí)間，根據(jù)業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)，臨時(shí)工也可以進(jìn)入企業(yè)的中堅(jiān)層、骨干層。
4、現(xiàn)代企業(yè)HRM與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別

人力資源究竟是企業(yè)的資源還是企業(yè)的成本？
大多數(shù)企業(yè)，一旦要削減成本支出，首先想到的就是裁員和減少勞動(dòng)報(bào)酬，許多企業(yè)人力資源管理的核心功能仍然是控制人工成本，而不是增加報(bào)酬支出，不是如何提高企業(yè)人力成本支出/投資的回報(bào)率。
從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看待企業(yè)的薪酬問題，高薪酬有助于吸納和留住優(yōu)秀人才，高工資所帶來(lái)的高生產(chǎn)率足以補(bǔ)償工資成本的增加，降低勞動(dòng)力成本并不一定提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力，視薪酬支出為投資，而不僅僅是成本。
人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變
人力資源部門的角色變化
5、如何思考企業(yè)的人力資源管理問題 ——基于企業(yè)戰(zhàn)略思考HRM

人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)人力資源管理職能要參與到企業(yè)的戰(zhàn)略管理層面當(dāng)中去。企業(yè)人力資源管理者如何參入到企業(yè)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)中去呢？如何在這一過程中既考慮到與人有關(guān)的一些管理問題，同時(shí)又考慮到人力資源儲(chǔ)備是否具執(zhí)行某種戰(zhàn)略的能力？
應(yīng)對(duì)措施之一：理解企業(yè)戰(zhàn)略，明確企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理提出的客觀要求，檢點(diǎn)企業(yè)企業(yè)的人力資源及其管理現(xiàn)狀，做出相應(yīng)的人力資源管理決策并付諸實(shí)施（被動(dòng)反應(yīng)型）；
應(yīng)對(duì)措施之二：檢點(diǎn)企業(yè)的人力資源及其管理現(xiàn)狀，進(jìn)行人力資源管理決策并采取切實(shí)措施加強(qiáng)企業(yè)人力資源開發(fā)，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要開發(fā)和儲(chǔ)備人才，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供相關(guān)信息與人力資源保障（主動(dòng)開發(fā)型）。
如何思考企業(yè)的人力資源管理問題 ——基于企業(yè)發(fā)展階段思考HRM
6、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
競(jìng)爭(zhēng)淘汰的理念
企業(yè)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng)淘汰，企業(yè)整體將被市場(chǎng)所淘汰（許繼電氣）
5％的淘汰率是企業(yè)的生命線（許繼電氣）
今天工作不努力，明天努力找工作（海爾）
誰(shuí)不勤奮，就讓誰(shuí)貧困（長(zhǎng)沙卷煙廠）
競(jìng)爭(zhēng)淘汰的形式
GE的活力曲線，每年淘汰10％
海爾的三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰
企業(yè)中的三種人
三種人的轉(zhuǎn)化（一）
三種人的轉(zhuǎn)化（二）
連續(xù)的考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于人力資源開發(fā)
圖示說明
I類 員工的工作表現(xiàn)一直在任職資格標(biāo)準(zhǔn)線以上，且呈上升趨勢(shì)，說明 其既有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)能力又有一定的潛力，可重用和提拔使用。
II類 員工工作表現(xiàn)不穩(wěn)定，且情緒不穩(wěn)定，查明原因，重點(diǎn)幫助解決思想問題，調(diào)動(dòng)工作積極性。
III類 員工工作表現(xiàn)呈下降走勢(shì)，可能是能力跟不上工作的要求或情緒持續(xù)低落，如為前者安排培訓(xùn)，后者重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)積極性。
IV類 員工表現(xiàn)達(dá)不到要求，且能力不夠，需轉(zhuǎn)崗或降級(jí)使用。

第二部分：現(xiàn)代企業(yè)人力資源 管理職責(zé)分工體系

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的三個(gè)層面
人力資源部門的專業(yè)職能管理
管理者的人力資源管理
員工的自我開發(fā)與管理

企業(yè)人力資源管理并不僅僅是人力資源部的事情，而是所有管理者與每一位員工的職責(zé)。
企業(yè)人力資源管理職責(zé)體系（一）
企業(yè)人力資源管理職責(zé)體系（二）

人力資源管理不僅僅是人力資源部的工作，而是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的推薦，是決定管理者升遷與人事待遇的重要因素。
人力資源專業(yè)管理者的功能定位
人力資源管理者必須由業(yè)余選手轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)選手

人力資源管理者的角色＝
戰(zhàn)略伙伴＋
員工代言人＋
變革的推動(dòng)者＋
職能專家與顧問
人力資源專業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)模型
第三部分：冠東公司人力資源系統(tǒng)建設(shè) 與人力資源管理工作的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
如何思考冠東公司的HRM？
要基于冠東公司的發(fā)展戰(zhàn)略（設(shè)想）：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)的人力資源及其管理實(shí)踐發(fā)揮相應(yīng)的支撐與保障功能（“上海——昆山——海門”之戰(zhàn)略設(shè)想向企業(yè)的HRM工作提出了什么要求）？

要基于冠東公司所處的企業(yè)發(fā)展階段：冠東公司高速發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多人力資源管理問題，主要表現(xiàn)為價(jià)值評(píng)價(jià)、薪酬分配、機(jī)會(huì)分配（即職業(yè)發(fā)展與權(quán)責(zé)體系問題）等方面，要求企業(yè)盡快著手建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)踐。

要基于冠東公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀：冠東公司的企業(yè)文化表現(xiàn)為“二元文化”（“本土文化”與“外來(lái)文化”），要求企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐發(fā)揮其文化協(xié)調(diào)與文化整合功能。

要基于冠東公司未來(lái)的持續(xù)發(fā)展：企業(yè)人力資源管理實(shí)踐要致力于打造和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要致力于提升員工的核心專長(zhǎng)與技能，要致力于實(shí)現(xiàn)組織與員工的共同發(fā)展，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
冠東公司人力資源工作的注意事項(xiàng)
注意人力資源管理體系建設(shè)的系統(tǒng)性，以及對(duì)系統(tǒng)構(gòu)建過程中的重要環(huán)節(jié)的把握
人力資源管理體系建設(shè)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性與合法性
人力資源專業(yè)服務(wù)部門的功能到位與組織保障
人力資源專業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能與素質(zhì)亟待提升

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念與基礎(chǔ)知識(shí)(ppt)