團(tuán)隊活動管理(ppt)
活動管理工作的“似是而非”
“已完成”:

宣導(dǎo)理念
工具使用
試行操作
授權(quán)管理

“誤區(qū)”：
口是心非交差
過分行政導(dǎo)向
主管參與不足
工具可再加強(qiáng)
獎懲標(biāo)準(zhǔn)不足
操作性欠完善
職場布置不夠
主顧分析不足
重量不夠重質(zhì)
我們的現(xiàn)狀
能用的儲備準(zhǔn)客戶名單: 少于5 個;
月人均保單件數(shù): 低于一 件.
直接的結(jié)果是:人均產(chǎn)能低下!
為什么我們的產(chǎn)能會如此低下?
原因很簡單:我們的銷售活動量太低------
每天僅 1 訪, 甚至更低,如6天1訪! 而且,活動
經(jīng)常重量不重質(zhì), 拜訪效率低.
找到原因, 也就找到了解決的辦法.
不努力肯定不成功

主管努力 無活動管理

努力不一定成功

主管努力 有活動管理

努力一定成功

我們要創(chuàng)造怎樣的環(huán)境來吸引
和留存人才？

活動管理的定義
業(yè)務(wù)員對于一段時間內(nèi)從事的推銷活動過程（包含推銷對象與推銷目的），訂定量化目標(biāo)，并記錄實際結(jié)果，而且評估自己技能成熟度的一套管理制度。
團(tuán)隊主管對于業(yè)務(wù)員的推銷活動計劃做事先的指導(dǎo)，并于一段時間后，檢討實際結(jié)果與計劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理方法。
規(guī)范業(yè)務(wù)員的活動量
每天4訪(底線2訪)
2初訪(陌生拜訪不計)
1復(fù)訪 或 1售后服務(wù)/業(yè)務(wù)來源中心
每周新增準(zhǔn)主顧名單2個(底線1個)
每月成交1件保單，
每周五天的工作量
1天半---一般業(yè)務(wù)來源開發(fā)
2天半 ---目標(biāo)市場開發(fā)
1天半 ---高收入市場突破
每天檢討主顧和拜訪的質(zhì)與量
每月閱讀1本關(guān)于推銷的書，改進(jìn)推銷的效率
每月參加3次的進(jìn)修
使用活動管理工具的意義
活動管理工具覆蓋營銷隊伍各個層面，是提升活動量的有效手段
透過管理工具的使用，培養(yǎng)分析和解決問題的能力和習(xí)慣
透過工具的操作，提升管理階層的掌控輔導(dǎo)能力
一旦熟練掌握了工具，工作效率將大大提高，用于填寫的時間必會獲得超值的回報
活動管理工具使用的五大原則
整體原則：貫穿自我管理、團(tuán)體管理各環(huán)節(jié)
差距 原因 對策

目標(biāo) 跟蹤 評估

真實原則：如實填寫
具體原則：原因分析、對策制定、效果評估
結(jié)合原則：理念、技能
堅持原則：忌虎頭蛇尾
講 授
角色扮演
討 論
在職訓(xùn)練
樹
鴨子
金字塔
汽車
手套

“準(zhǔn)備”
*  * 使學(xué)員心情放松，解除壓力。
  * 激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
*  * 強(qiáng)調(diào)熟悉工作認(rèn)識的利益所在。
*  * 確定學(xué)員都知道訓(xùn)練所要涵蓋的內(nèi)容。
* 確定我們將擁有有利的訓(xùn)練條件。
“說明”
* 強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的各項重點(diǎn)。
* 專注于訓(xùn)練的目標(biāo)上。
* 給予一份訓(xùn)練課程內(nèi)容的簡要資料。
* 了解學(xué)員的感受。
“示范”
* 向?qū)W員實地講解（示范）銷售或管理方面工
作的特定技巧或內(nèi)容。
* 當(dāng)然，我們所做的是一流的示范。
* 我們慢慢清晰地向?qū)W員講解、示范和說
明，以強(qiáng)調(diào)其中所涵蓋的各個“步驟”。
* 接著，我們會重復(fù)這些示范，反復(fù)地強(qiáng)調(diào)各
項要點(diǎn)，或者使用這些步驟的主要理由。本
“示范”步驟做完之后，訓(xùn)練過程中的主要部
份 亦已完成。學(xué)員也親眼觀看了，工作本身
應(yīng)該 在什么樣的表現(xiàn)模式來進(jìn)行、完成。
“觀察”
* 引導(dǎo)學(xué)員實地講解（示范）技巧或工作的
內(nèi)容，并加以說明。
* 如果可能的話，我們會將學(xué)員的講解示范
過程錄音或錄影焉，使其得以親自去觀賞
和聆聽自己所示范的技巧是什么樣子。
* 我們會適時地贊美學(xué)員的努力與進(jìn)步。
* 我們會獲得學(xué)員所提出的改進(jìn)構(gòu)想。
* 我們會視需要適時地教導(dǎo)學(xué)員。
“指導(dǎo)”
* 我們讓學(xué)員自行運(yùn)作。
* 向?qū)W員贊美和再度保證訓(xùn)練的效果，
并且讓他知道當(dāng)他需要時，可以從
那里得到協(xié)助。
* 持續(xù)不斷地查證學(xué)員實際上是怎么
在運(yùn)作執(zhí)行的。
* 如果有需要，再向?qū)W員教導(dǎo)一次。
* 使學(xué)員漸漸地不再需要接受輔導(dǎo)。
四、結(jié)論
嚴(yán)格的銷售活動管理是壽險營銷成功的秘訣.
成功的銷售活動管理 =足量、良質(zhì)的準(zhǔn)主顧
+足夠、有效的活動量
+簡單、有效的會報系統(tǒng)
+簡單、科學(xué)的管理輔助工具
銷售活動管理是最好的自我管理工具.
成功不能靠別人. 成功是自己的責(zé)任.
成功需要堅持
我們的目標(biāo)------建立一種機(jī)制, 讓所有努力的人都成功!
團(tuán)隊活動管理(ppt)