培訓(xùn)與工作計(jì)劃討論(ppt)



對團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述
團(tuán)隊(duì)的基本要素
對團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之一——為數(shù)不多的成員
對團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二——互補(bǔ)的技能
對團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二——互補(bǔ)的技能
對團(tuán)隊(duì)基本要素的具體描述之三——共同目的和業(yè)績目標(biāo)
對團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之四——共同的工作方法
對團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之五——相互承擔(dān)責(zé)任

團(tuán)隊(duì)的要素
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線
不同群體的特點(diǎn)
工作組和團(tuán)隊(duì)的差異
案例：麥肯錫公司的績優(yōu)團(tuán)隊(duì)
如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線上的位置
總結(jié)：建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績的共同方法
團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值
提高團(tuán)隊(duì)效率的因素
團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用
評價(jià)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下6點(diǎn)，以把握行動(dòng)與耐心之間的平衡

績優(yōu)組織之業(yè)績成果
支持績優(yōu)組織的六個(gè)特點(diǎn)
大變革的進(jìn)行：三個(gè)維度
通用電氣公司變革范例（一）
通用電氣公司變革范例（二）


頭腦風(fēng)暴法是鼓勵(lì)在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法
頭腦風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn)
無組織的頭腦風(fēng)暴法

優(yōu)點(diǎn)

更自然
節(jié)省時(shí)間
組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感增強(qiáng)

缺點(diǎn)

產(chǎn)生的觀點(diǎn)較少
思索過程更易受他人觀點(diǎn)影響
進(jìn)攻性人物會(huì)支配整個(gè)會(huì)議
不允許對復(fù)雜問題深入思索
頭腦風(fēng)暴法的作用
用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議
嘗試充分運(yùn)用所有員工的創(chuàng)造力






產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機(jī)會(huì)發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來幫助我們解決問題
頭腦風(fēng)暴法的使用
個(gè)人使用
小組使用
在制定因果表時(shí)預(yù)估可能的原因
產(chǎn)生可能的解決問題的答案（常用于解決問題樹中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)）
預(yù)測實(shí)施解決問題方案時(shí)可能遇到的阻礙
可利用BBS聊天室進(jìn)行Brain Storming（在網(wǎng)上copy一個(gè)Homepage)
用于解決問題樹中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)
Brain Storming 的流程
從明確問題到會(huì)后評價(jià)，頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段
頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟
無組織的頭腦風(fēng)暴法

每人隨意發(fā)表意見
在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時(shí)可見
如果人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，討論或評價(jià)某一條意見，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則
當(dāng)小組無意見發(fā)表時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)，如：“如果錢不成問題呢？”或“我們怎樣綜合這些意見呢？”
當(dāng)無新的意見產(chǎn)生時(shí)，如果必要，應(yīng)要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見
場地的大小
人員的組成
主持人的要求
技巧
不許評價(jià)！—— 要到評估階段才能進(jìn)行評價(jià)
妄加評論的負(fù)面影響
如果進(jìn)行評論，許多人就會(huì)變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見

人們花費(fèi)在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上
異想天開！——說出能想到的任何主意
越多越好！——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量
見解無專利！—— 鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮
Brain Storming 之后
合并問題的同類項(xiàng)
對問題進(jìn)行排序
組合問題
評論問題，認(rèn)證問題的可行性

近期工作主要包括外部分析和內(nèi)部診斷兩大部份
外部分析將包括哪些部分
內(nèi)部診斷將如何切入？
訪談和問卷的主要內(nèi)容？

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