成功銷售經(jīng)驗(yàn)(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
成功銷售經(jīng)驗(yàn)(ppt)
要 點(diǎn)
一、純水機(jī)銷售面對(duì)的目標(biāo)市場
純水機(jī)銷售面對(duì)的目標(biāo)市場
銷售方向不僅做家用、商用,而且可做禮品
可首選壟斷、盈利行業(yè)
消費(fèi)者決策五階段
方法一:贈(zèng)送法
選好對(duì)象
方法二:樣板客戶法
方法三:以舊換新方法
作演示
(暴露原產(chǎn)品問題)
方法四:小區(qū)促銷法
小區(qū)促銷
方法五:流程式銷售
案例:中山小欖鎮(zhèn)韓陶凈水設(shè)備服務(wù)部。
分析:
信息員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
方法六:“金卡工程”銷售
案例:溫州市安吉爾水處理設(shè)備有限公司“金卡工程”為例
分析:和流程式銷售相似,但對(duì)信息員的優(yōu)惠更多。
方法七:從會(huì)場中找市場
案例:北京旗琳安鵬商貿(mào)有限公司4月26日
當(dāng)天會(huì)場上就銷售4臺(tái)純水機(jī)。
三、注意事項(xiàng)
1. 選中目標(biāo)對(duì)象
2. 銷售過程是推銷健康而非產(chǎn)品
3. 把賣的過程變買的過程
4. 了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.選中目標(biāo)對(duì)象
以“長沙艾尼得”為例
按受贈(zèng)對(duì)象年齡劃分:
由上兩圖可見:
推薦能力最強(qiáng)的以40-70歲左右的中老年人居多,占81%。其中40-55歲的中年人,老客戶帶新客戶的能力明顯優(yōu)于其他年齡段,占46%。
55-70歲年齡段主要推薦的銷售對(duì)象是家庭成員。
\
2.銷售過程是推銷健康而非產(chǎn)品 —學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)知識(shí)、技能
例:上海英尼樂公司組織公司全員學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)內(nèi)容: 水與健康的關(guān)系、膜分離技術(shù)的先進(jìn)性、產(chǎn)品的知識(shí)和賣點(diǎn)、無憂慮服務(wù)的特點(diǎn) ;
達(dá)到的目的:全員都是銷售工程師,能夠抓住每一個(gè)客戶的需求,激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望。
3.把賣的過程變買的過程 ——自己先使用產(chǎn)品
4.了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢(shì)
四、店鋪銷售可參考的基本數(shù)據(jù)和情況
(1)銷售目標(biāo)。店鋪銷售的保本點(diǎn)是10~20臺(tái)/月,40臺(tái)/月店鋪月盈利可達(dá)萬元,100臺(tái)/月是小富目標(biāo);
(2)行動(dòng)目標(biāo)。一個(gè)業(yè)務(wù)員每天至少應(yīng)拜訪6個(gè)客戶,每周可拜訪客戶30~40次,準(zhǔn)客戶平均拜訪6次便能確定其是否能成交,拜訪間隔時(shí)間先疏后緊,平均每周一次;
(3)凡同意試用的客戶其成交率為50%。平均1個(gè)老客戶可帶出2個(gè)新客戶。80%的新客戶是老客戶帶來的,老客戶是拜訪工作的重點(diǎn);
(4)發(fā)展目標(biāo):一個(gè)店鋪應(yīng)連鎖經(jīng)營3~7個(gè)以上店鋪。一個(gè)店鋪應(yīng)有1~3個(gè)中級(jí)業(yè)務(wù)員;
(5)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的重點(diǎn)是抓老客戶拜訪,兼職信息員培訓(xùn)和整合社會(huì)資源,發(fā)展連鎖店鋪。一個(gè)店鋪每月應(yīng)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備有40~200個(gè)準(zhǔn)客戶;要有計(jì)劃的發(fā)展6個(gè)以上月銷售額4萬元以上的店鋪。
(6)新客戶來源于老客戶和兼職信息員。兼職信息員一般是企、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、物管人員等,每周應(yīng)組織二次以上培訓(xùn)。
重點(diǎn)回顧
1. 銷售的目標(biāo)市場在哪里?
2. 如何銷售——七大成功銷售法;
銷售過程中應(yīng)注意的幾點(diǎn)事項(xiàng);
4. 店鋪銷售的幾個(gè)參考數(shù)據(jù)。
附件一:流程式銷售詳解 前文所述中山市小欖鎮(zhèn)周先生的流程式銷售,其業(yè)務(wù)過程分成:信息、交易、服務(wù)、收款4部分,詳細(xì)介紹如下表:
附件二:補(bǔ)充介紹兩個(gè)銷售方法
1、用租賃方法打開集團(tuán)用戶市場。以曾加盟水杯子的常德經(jīng)銷商陳先生為例,其開始銷售的一批純水機(jī)中有近20套50G、10套100G是租賃給政府機(jī)關(guān)使用的。由于政府機(jī)關(guān)信用好,且能接受較好的服務(wù)價(jià)格,因此,投資得以很快回籠。
2、用建立樣板客戶的方法打開市場。上海雨潤公司的經(jīng)驗(yàn)是首先建立樣板客戶——通過客戶信賴的中介,引領(lǐng)潛在客戶參觀——讓樣板客戶現(xiàn)身說法——最后實(shí)現(xiàn)交易,這在裝修客戶中已取得成效。
成功銷售經(jīng)驗(yàn)(ppt)
要 點(diǎn)
一、純水機(jī)銷售面對(duì)的目標(biāo)市場
純水機(jī)銷售面對(duì)的目標(biāo)市場
銷售方向不僅做家用、商用,而且可做禮品
可首選壟斷、盈利行業(yè)
消費(fèi)者決策五階段
方法一:贈(zèng)送法
選好對(duì)象
方法二:樣板客戶法
方法三:以舊換新方法
作演示
(暴露原產(chǎn)品問題)
方法四:小區(qū)促銷法
小區(qū)促銷
方法五:流程式銷售
案例:中山小欖鎮(zhèn)韓陶凈水設(shè)備服務(wù)部。
分析:
信息員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
方法六:“金卡工程”銷售
案例:溫州市安吉爾水處理設(shè)備有限公司“金卡工程”為例
分析:和流程式銷售相似,但對(duì)信息員的優(yōu)惠更多。
方法七:從會(huì)場中找市場
案例:北京旗琳安鵬商貿(mào)有限公司4月26日
當(dāng)天會(huì)場上就銷售4臺(tái)純水機(jī)。
三、注意事項(xiàng)
1. 選中目標(biāo)對(duì)象
2. 銷售過程是推銷健康而非產(chǎn)品
3. 把賣的過程變買的過程
4. 了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.選中目標(biāo)對(duì)象
以“長沙艾尼得”為例
按受贈(zèng)對(duì)象年齡劃分:
由上兩圖可見:
推薦能力最強(qiáng)的以40-70歲左右的中老年人居多,占81%。其中40-55歲的中年人,老客戶帶新客戶的能力明顯優(yōu)于其他年齡段,占46%。
55-70歲年齡段主要推薦的銷售對(duì)象是家庭成員。
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2.銷售過程是推銷健康而非產(chǎn)品 —學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)知識(shí)、技能
例:上海英尼樂公司組織公司全員學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)內(nèi)容: 水與健康的關(guān)系、膜分離技術(shù)的先進(jìn)性、產(chǎn)品的知識(shí)和賣點(diǎn)、無憂慮服務(wù)的特點(diǎn) ;
達(dá)到的目的:全員都是銷售工程師,能夠抓住每一個(gè)客戶的需求,激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望。
3.把賣的過程變買的過程 ——自己先使用產(chǎn)品
4.了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢(shì)
四、店鋪銷售可參考的基本數(shù)據(jù)和情況
(1)銷售目標(biāo)。店鋪銷售的保本點(diǎn)是10~20臺(tái)/月,40臺(tái)/月店鋪月盈利可達(dá)萬元,100臺(tái)/月是小富目標(biāo);
(2)行動(dòng)目標(biāo)。一個(gè)業(yè)務(wù)員每天至少應(yīng)拜訪6個(gè)客戶,每周可拜訪客戶30~40次,準(zhǔn)客戶平均拜訪6次便能確定其是否能成交,拜訪間隔時(shí)間先疏后緊,平均每周一次;
(3)凡同意試用的客戶其成交率為50%。平均1個(gè)老客戶可帶出2個(gè)新客戶。80%的新客戶是老客戶帶來的,老客戶是拜訪工作的重點(diǎn);
(4)發(fā)展目標(biāo):一個(gè)店鋪應(yīng)連鎖經(jīng)營3~7個(gè)以上店鋪。一個(gè)店鋪應(yīng)有1~3個(gè)中級(jí)業(yè)務(wù)員;
(5)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的重點(diǎn)是抓老客戶拜訪,兼職信息員培訓(xùn)和整合社會(huì)資源,發(fā)展連鎖店鋪。一個(gè)店鋪每月應(yīng)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備有40~200個(gè)準(zhǔn)客戶;要有計(jì)劃的發(fā)展6個(gè)以上月銷售額4萬元以上的店鋪。
(6)新客戶來源于老客戶和兼職信息員。兼職信息員一般是企、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、物管人員等,每周應(yīng)組織二次以上培訓(xùn)。
重點(diǎn)回顧
1. 銷售的目標(biāo)市場在哪里?
2. 如何銷售——七大成功銷售法;
銷售過程中應(yīng)注意的幾點(diǎn)事項(xiàng);
4. 店鋪銷售的幾個(gè)參考數(shù)據(jù)。
附件一:流程式銷售詳解 前文所述中山市小欖鎮(zhèn)周先生的流程式銷售,其業(yè)務(wù)過程分成:信息、交易、服務(wù)、收款4部分,詳細(xì)介紹如下表:
附件二:補(bǔ)充介紹兩個(gè)銷售方法
1、用租賃方法打開集團(tuán)用戶市場。以曾加盟水杯子的常德經(jīng)銷商陳先生為例,其開始銷售的一批純水機(jī)中有近20套50G、10套100G是租賃給政府機(jī)關(guān)使用的。由于政府機(jī)關(guān)信用好,且能接受較好的服務(wù)價(jià)格,因此,投資得以很快回籠。
2、用建立樣板客戶的方法打開市場。上海雨潤公司的經(jīng)驗(yàn)是首先建立樣板客戶——通過客戶信賴的中介,引領(lǐng)潛在客戶參觀——讓樣板客戶現(xiàn)身說法——最后實(shí)現(xiàn)交易,這在裝修客戶中已取得成效。
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