培訓制度的體系與實施(ppt)
研 討 內 容
培訓制度的體系與實施
研討內容
1. 人力資源管理架構與管理層次
2. 培訓需求分析
3. 培訓體系的設計與規(guī)劃
4. 培訓計劃的制定與實施
5. 培訓效果評估
6. 利用外部專業(yè)資源

變革中的組織
今天，一個組織所做的80%工作，它的競爭對手也同樣會做到，因為要完成工作，總需要獲取信息、知識、原材料和技術，而這些資源對各方都是開放的。因此，一個組織的成功與失敗，就取決于他工作中的另外20%，而這另外20%完全是人的因素。

1. 人力資源管理架構與管理層次

人力資源管理架構與管理層次
人事部門組織機構圖





幫助企業(yè)把戰(zhàn)略轉為成果 - 通過企業(yè)人
培訓經理的職責
學習與發(fā)展的戰(zhàn)略

2. 培訓需求分析







培訓與發(fā)展調查表

3. 培訓體系的設計與規(guī)劃
系統(tǒng)培訓模式
系統(tǒng)培訓步驟
制定培訓政策
確定培訓需求
制定培訓目標與計劃
實施培訓計劃
對計劃的實施進行評估、審核
公司人員分類
有經驗的 新的
( > 1年 ) ( < 1年 )
基本知識和技能
經理
公司人事政策
公司的歷史及文化
公司組織機構：部門之間的聯(lián)系
團隊精神和公司期望
質量和用戶滿意
員工
公司人事政策
公司的歷史及文化
公司組織機構：部門之間的聯(lián)系
團隊精神和公司期望
質量和用戶滿意
專業(yè)知識和技能
經理
定期技術更新
業(yè)務知識
了解經理的方針、策略和方向
擬定及書寫方針計劃
設定策略
員工
基本技術培訓
新產品培訓
策略銷售
了解部門的方向、策略和關系
個人知識和技能
經理
英語培訓
演講及說話技巧
電話技巧
解決問題技巧
計算機、辦公室自動化技巧
業(yè)務知識
計劃和組織
策略計劃與思考
面試技巧
領導管理技巧
輔導及員工發(fā)展技巧
員工
英語培訓
演講技巧
電話技巧
解決問題技巧
計算機、辦公室自動化技巧
技術知識
主動性和自我管理
專業(yè)化觀念
分析思考能力
培訓與發(fā)展模式
新員工發(fā)展路徑
新經理發(fā)展路徑
有經驗員工發(fā)展路徑
有經驗經理發(fā)展路徑
普遍的業(yè)務發(fā)展路徑
培訓與發(fā)展模式

4. 培訓計劃的制定與實施

課 程 計 劃 實 施

Framework for People Development
人 員 培 訓 發(fā) 展 的 架 構
Learning & Development Curriculum
學 習 與 發(fā) 展 課 程
Course Descriptions
課 程 內 容 介 紹
Registration Forms
課 程 登 記 表
Training Record
培 訓 記 錄

學 習 與 提 高 的 時 空 觀


課 程 登 記 表
培 訓 記 錄
新員工發(fā)展課程



5. 培訓效果評估










人力資源管理的衡量方法

360度績效評估系統(tǒng)
經理人績效考核的尺度


6. 利用外部資源














培訓制度的體系與實施(ppt)